Отзыв об отеле SpringHill Suites Tempe at Arizona Mills Mall 3*

Во время моего пребывания в этом отеле я делил номер с сыном и пожилой матерью. Я спал на диване, а они — на двух предоставленных кроватях. Меня ужасно покусали клопы. Пока моя семья спала, я обыскал номер в поисках самих клопов. Я нашел одного, убил его и сфотографировал. Первым делом утром я подошел к ресепшену и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали: «Он будет доступен нескоро, у него совещание». Мне нужно было вернуться в Сан-Диего к концу дня. Я решил написать рукописное письмо и отправить электронное письмо с фотографиями укусов и трупа клопа. Я также оставил труп мертвого клопа сотруднику на ресепшене в качестве доказательства наличия клопов.
Позже мне позвонил менеджер и сказал, что он проведет осмотр номера, и если клопы будут обнаружены, мне вернут деньги. «Если». Фотографии и сам клоп оказались недостаточными доказательствами. Менеджер прислал мне отчет, подтверждающий отсутствие клопов в номере. Возврата денег я не получил. Мне "подарили 5000 баллов", что даже не эквивалентно одной ночи проживания в качестве компенсации за неделю боли и зуда, которые я испытывала в результате этого инцидента. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом месте. Я обязательно поделюсь своим опытом и предупрежу других об этом отеле. Я индейка племени яки и часто возвращаюсь в район Гуадалупе для участия в церемониях. Я обязательно буду настоятельно рекомендовать всем, кто рассматривает этот отель из-за его близости к местам проведения церемоний яки, выбрать альтернативные варианты размещения. Мое тело до сих пор полностью не восстановилось. Спустя три недели на моем теле остались темные пятна от заживающих укусов. Риск для здоровья того не стоит.