Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Phoenix Tempe 2*

Я был немного разочарован в этой Sonesta, так как я был в нескольких в разных районах. Это был не лучший район города, но легкий доступ по воздуху, больше бездомных на улице, напротив предприятий (заправок, магазинов) и въездов с воздухом. Внешний вид отеля был нормальным, бассейн мог бы быть лучше и привлекательнее, добавив больше тени (зонтики, шезлонги) места для сидения в тени лучше для летнего солнца/жары) Аризоны. Бассейн был подогреваемым, но из-за солнца/жары он мог бы быть прохладнее. Так что днем им следовало бы выключать обогреватель. Джакузи было приятно ночью, но территория не очень большая, и зона бассейна/джакузи находится на парковке с воротами вокруг, но открытые секции и металлические ворота, через которые люди могут очень хорошо видеть, и мы не чувствовали себя комфортно или безопасно, используя зону бассейна. Мы были на 3 этаже, и на третий день нашего 14-дневного пребывания единственный лифт в здании сломался. Им потребовалась как минимум неделя, чтобы устранить проблему, что было очень разочаровывающим и стрессовым для нас, поскольку подъем и спуск по лестнице на три пролета еще больше усугубляли жару, а необходимость относить белье в прачечную была для нас настоящим разочарованием. Не могу себе представить, что если бы у нас возникли какие-либо проблемы с подъемом по лестнице, это заставило бы нас уехать и вернуть деньги, которые мы заплатили за 14-дневное пребывание. Персонал отеля был приятным и сделал все возможное, с чем им приходилось работать. Дополнительная плата за парковку — это действительно раздражающая ежедневная плата в размере 5 долларов с каждой машины, а у нас было припарковано 2 машины. Я бы подумал, что если бы хотя бы договорились о скидке, так как лифт не работал почти половину нашего пребывания, это немного уменьшило бы наше раздражение. Отель предлагает одно посещение горничной на 7-й день, поэтому после 4-го дня ковер стал грязным. Из-за этого у меня сильно чесались ноги / ступни из-за аллергенов в ковре и того, что домашние животные разрешены в номерах людей. У нас не было домашнего животного, но пахло от него так, как будто оно у нас было. Я бы посоветовал более тщательно дезинфицировать ковры после таких пребываний, чтобы следующим гостям не пришлось чесаться/чувствовать их запах/и от них исходит неприятный запах от ковровой пыли/грязи/аллергенов. Я попросил небольшой пылесос или щётку, и было бы лучше иметь их с собой на случай, если ковру понадобится чистка до седьмого дня! Дома я пылесошу пылесосом Hepa через день, и это помогает поддерживать чистоту и практически полное отсутствие аллергенов. Я бы посоветовал, если бы отель убирался только на седьмой день, то лучше бы им предложили щётки/совок и мини-пылесос/ручной пылесос, как для вытирания пыли, чем мучиться от зуда. Персонал был дружелюбным и старался помочь, насколько это было возможно, когда мы о чём-то просили.