Hampton Inn & Suites Phoenix/Tempe

На вывеске отеля написано: «Мы делаем вас счастливыми», и это действительно так ощущалось. Персонал был добрым и отзывчивым. Думаю, отелю определенно нужен ремонт, чтобы его обновить.
Наш номер был очень просторным, с большим количеством места для хранения вещей. Нам понравилась чистота. Матрас раскладного дивана я бы лично не рекомендовала для взрослого. Для нашего сына, который не тяжелый, он подошел. Не знаю, это только у нас так или у всех, но в следующий раз я бы взяла два двуспальных дивана вместо одного королевского и раскладных. :)

Большую часть прошлой недели (16-19 декабря) я провел в этом отеле Hampton Inn во время своего отпуска в Финиксе, и должен сказать, что это было просто замечательное пребывание, особенно в плане обслуживания. Лена, одна из менеджеров, позаботилась о том, чтобы я заселился, электронный ключ работал и номер был готов к моему приезду. Она также звонила мне на протяжении всего моего пребывания, чтобы узнать, нужно ли мне что-нибудь, за что я ей очень благодарен. Номер был в хорошем состоянии, с большой душевой кабиной, вместительным холодильником и очень удобной кроватью. Единственным недостатком во время моего пребывания было то, что в последний день пропало спутниковое телевидение, что, впрочем, мелочь. Завтрак был превосходным, как и тренажерный зал. Что касается расположения, то этот отель идеально расположен, так как рядом проходят несколько автобусных маршрутов, обеспечивающих доступ к Темпе (особенно к району вокруг Университета штата Аризона) и Скоттсдейлу, а также поблизости много ресторанов и продуктовых магазинов, и есть легкий доступ к шоссе 202 (если вы едете на машине), которое ведет в Финикс и аэропорт Скай-Харбор. В целом, я бы снова остановился в этом отеле, когда в следующий раз буду в Финиксе, и порекомендовал бы его другим.

Плохое представление бренда Hilton. Стул в нашем номере за 170 долларов просто неприемлем. Розетка не работала. А когда на ресепшене мне написали, как проходит мое пребывание, мой ответ был 2 из 5. Они сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили.
Из положительных моментов: на ресепшене мне помогли с обращением за помощью и заменили ужасный стул на чуть лучший. Они упомянули, что капитальный ремонт запланирован на лето 2026 года. До тех пор: не останавливайтесь в этом отеле. Он не представляет бренд Hilton должным образом.

Наша семья планирует посетить отель Hampton Inn and Suites Phoenix Tempe ASU в этом месяце, и мне нужно было позвонить на ресепшн, чтобы уточнить бронирование и добавить еще одну ночь. Лена ответила на звонок и была невероятно отзывчива, терпелива и добра! Мы очень впечатлены ее уровнем обслуживания и с нетерпением ждем нашего приезда!

Красивые номера. Качественное постельное белье. Высококачественные средства гигиены в номере. Очень удобная кровать и подушки. Мягкие простыни и одеяла. Очень чистые номер и коридор. Регистрация на стойке регистрации была очень приятной и профессиональной. Регистрация прошла гладко и быстро.

Превосходное пребывание. Персонал невероятно вежливый. Номера были безупречно чистыми и тихими. Завтрак был превосходным, а сам отель в прекрасном состоянии! Спасибо за отличный отдых!

Отличный отдых. Завтрак всегда отличный.
У нас есть приложение Hilton Honors. Цифровой ключ перестал работать около 21:30, когда мы собирались воспользоваться бассейном. (Бассейн и джакузи находятся на открытом воздухе). Поэтому мы оказались заперты и в бассейне, и в отеле. К тому же, стоять там в купальниках было довольно прохладно, и нам пришлось обойти всё здание, чтобы получить физический ключ.
Когда мы наконец добрались до джакузи, оказалось, что там очень холодно. Мы немного подключили струи, но вода так и не нагрелась. Ванна была еле тёплой. Это было разочаровывающе и неприятно.
Расположение отличное. Студенческий городок за пределами Финикса.

Будучи человеком, который много путешествует, этот отель снова и снова становится моим любимым. Сервис феноменальный — сразу после заселения мне пришло сообщение с вопросом, доволен ли я своим номером, всё ли соответствует моим ожиданиям и нужно ли мне что-то ещё.
Сотрудники невероятно дружелюбны, бассейн замечательный, а ландшафт вокруг него прекрасен. Для безопасности есть ограждение, аккуратно подстриженные живые изгороди по периметру создают дополнительную приватность и эстетику, а пышная зелень внутри бассейна создаёт ощущение свежести и уюта.
Завтрак здесь, безусловно, лучший из всех, что я пробовал в отелях. На завтраке (где всегда чисто и хороший выбор) всегда чередуют три основных блюда, поэтому он никогда не кажется однообразным. Для любителей парфе здесь предлагают высококачественный греческий йогурт (не дешёвый) вместе с гранолой, шоколадной крошкой, сушёной клюквой и миндальными лепестками. Ещё одна изюминка — вафельная стойка с меняющимся тестом, позволяющим пробовать разные вкусы, а также огромный выбор начинок. Здесь также есть свежие фрукты, большой выбор кофе и чая в зоне самообслуживания.
В целом, я очень доволен. Этот отель неизменно дарит великолепные впечатления.
Я останавливался здесь несколько раз и обязательно оставлю его своим любимым отелем в этом районе.

Пребывание было приятным, и в номере было тихо. Я часто останавливаюсь в отелях Hampton Inn, и это было именно то, что ожидаешь. Единственное, что мне не понравилось: 1. Мы почти каждый вечер приезжали в отель очень поздно, и люди постоянно тусовались в машинах и бродили по парковке, что, казалось, было совершенно неуместно. 2. В большинстве отелей при заселении дают больше полотенец, чем нужно, на всякий случай. В этом отеле нам оставили два.

Мне очень понравилось недавнее пребывание здесь. Персонал в этом отеле замечательный, и видно, что для них это приоритет. Шон был просто великолепен во время моего пребывания и помогал мне со всем, что мне было нужно. Номера были чистыми, кровать удобной, а кондиционер поддерживал прохладу, несмотря на 40°C. За исключением петли на шкафу, требующей замены, и нескольких небольших вмятин на мебели, всё остальное было в отличном состоянии. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Последние два года я останавливаюсь здесь примерно раз в неделю по работе. Вероятно, буду продолжать в том же духе ещё несколько лет. Номера хорошие и чистые. Весь персонал старается быть дружелюбным и гостеприимным. Расположение действительно отличное: легко добраться до Университета штата Аризона, центра Темпе и южного Скоттсдейла. Кроме того, совсем рядом проходит хорошая пешеходная/велосипедная дорожка на восток, что делает это место отличным для утренней пробежки.
В общем: пять из пяти звёзд, и я обязательно вернусь!

Когда мы уезжали из отеля, горничные уже убирали наш номер. Мне выставили счёт на 58 долларов. Когда я спросил о сумме, они сказали, что мы украли подушки из номера. Я ездил в Phx с рюкзаком, поговорил с тремя сотрудниками перед отъездом, и у меня не оказалось сумки, достаточно большой, чтобы спрятать 8 подушек. Я бы тоже не стал красть какие-то грязные подушки, на которых никто не знает, кто лежал. Это очень плохо. У горничной явно есть подработка, и я никогда не остановлюсь в этом отеле. Избегайте этого отеля, если не хотите, чтобы вам заплатили за вещи, которые, как они говорят, вы не брали.

Останавливался в марте с родителями. Порекомендовал другу остановиться здесь. Отличный персонал, очень дружелюбный и очень услужливый, с отличным общением. Мне также понравился завтрак! Остановился бы здесь снова и рекомендовал бы другим!

Мне посчастливилось познакомиться с Леной во время регистрации заезда и выезда из этого отеля. Не могу не похвалить её! Она была очень любезна, исполнительна и профессиональна. Я оставила вещи, и Лена сделала всё возможное, чтобы найти их и помочь мне с доставкой домой. Hilton — моя основная сеть отелей для деловых и личных поездок. Этот отель отличный, но Лена сделала всё, чтобы мой опыт был незабываемым!

Наш номер в Hampton Inn and Suites Phoenix Tempe был очень комфортным и имел прекрасный вид на бассейн. Отель был тихим, а кровать удобной. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Выбор блюд на завтрак также был хорошим, включая печенье.

Несмотря на то, что отель находится на Скоттсдейл-роуд, в номере было довольно тихо из-за дорожного движения. Персонал на стойке регистрации был очень милым и услужливым. Номер был очень запущенным, старым, казался грязным, мы нашли таракана. Бесплатный завтрак, место для тренировок и бассейн включены в стоимость. Также есть большая парковка, и она бесплатная. Я просто не думаю, что смогу забыть об атмосфере номеров, возможно, если бы они были обновлены/отремонтированы, но я бы не остановился снова при текущих обстоятельствах.