Garner Hotel Phoenix Northwest - Surprise by IHG

Очень потертый. Интернет был плохим. Клавиатура была сломана, поэтому невозможно было открыть входную дверь. Пришлось пройти через вестибюль, а он строился. Бездомный, живущий в кустах всего в 2 футах от отеля. Никакой уборки в ту неделю, когда я там останавливался. Просто потертый. Это было похоже на бедный Мотель 6.

В целом это отличное место для остановки и отдыха. Номера на удивление расположены прямо напротив бассейна/тренажерного зала, ну, он там есть, но это все. Что касается расположения, очень легко, рядом с межштатной автомагистралью, но достаточно далеко. Плюс, если вам нравятся маленькие города с отличной едой, это место.

Комната была хорошей, кровать чистая и удобная. В номере был небольшой запах. Включенный завтрак представлял собой пакетик с булочкой и йогуртом. Не то, что я ожидал от списка. Хорошо, если у вас ограниченный бюджет, цена слишком высока для отеля, он находится на ремонте.

Ты получаешь то, за что платишь. В номере не было чисто, на полу было что-то липкое. Кровати были чистыми. Ванная была чистой. Унитаз был сломан и требовал постоянной регулировки бачка, чтобы он перестал постоянно работать. Отель в последнее время не обновлялся и не реконструировался. Нужна полная работа. Окно открылось полностью, это было приятно, но шок. Издалека бассейн казался чистым. Отличное расположение. Завтрак был очень разочаровывающим. В нем была самая маленькая упаковка апельсинового сока, очень маленькое яблоко, очень дешевый йогурт с истекшим сроком годности и крошечный батончик мюсли. Я рекомендую это место только потому, что цена и расположение были хорошими. Извини. Ни фото, ни видео. Мы оставили большой товар, который нам позвонили в тот же день при выезде, и горничная не сдала его. Позвонили на следующий день, товар так и не был сдан. Мы уверены, что предмет остался в комнате. Что случилось с предметом? Кто знает?

К сожалению, мое недавнее пребывание в Days Inn было далеко не удовлетворительным. Состояние кроватей оставляло желать лучшего: они были жесткими, как дерево, что значительно ухудшало мой комфорт во время пребывания. Кроме того, развлечения в номере не оправдали современных ожиданий: телевизоры оказались пережитками по крайней мере 15-летней давности. Этот аспект был особенно разочаровывающим, поскольку мешал общему отдыху, который обычно хочется получить во время пребывания в отеле. Предложенный завтрак был столь же разочаровывающим, и его лучше всего можно было бы охарактеризовать как шутку. Возможности были ограничены, а качество не соответствовало стандарту, которого можно было бы ожидать от заведения такого рода. Для отеля это была упущенная возможность компенсировать другие недостатки. Положительным моментом является то, что персонал Days Inn был вежливым и дружелюбным. Их вежливое поведение резко контрастировало с другими аспектами моего опыта. Они были внимательны и старались изо всех сил разместить гостей, что я очень ценю. Несмотря на похвальное обслуживание персонала, общее соотношение цены и качества просто не было там. Сочетание устаревших удобств, плохих условий для сна и некачественного завтрака затрудняет рекомендацию Days Inn тем, кто ищет приятный и расслабляющий отдых в отеле. Потенциальным гостям следует тщательно взвесить эти факторы с учетом вежливости и отзывчивости персонала при рассмотрении вопроса об их пребывании.

Положительное: Ничего. Отрицательное: Завтрак в пакете — это не то, что я планировал. Туалет работал не очень хорошо. Кондиционер был старый. Это место требует большого внимания. Мне следовало заплатить больше денег за отель и сэкономить деньги. Отрицательное: ""

Я был так разочарован своим пребыванием. Дама за столом была приятной, поэтому я надеялся на хороший отдых. Нам сразу же пришлось позвонить на стойку регистрации, потому что телевизор не работал. Когда-то работа была не очень хорошей, потому что было очень сложно переключать каналы. Я также не смог подключить свой телефон к Wi-Fi. На плитке в ванной были трещины и отсутствующая плитка. Туалетная бумага была очень тонкой. Хотя было приятно иметь гостиную, она была темной и скудно обставленной. В комнате, где подавали завтрак, велись работы (всякое случается), но альтернативой было взять сумку с собой на стойке регистрации. Я ожидал немного большего от пребывания.

Персонал был приятным и услужливым. Очень дружелюбный. Рад, что это была только ночь, потому что, собираясь спать, увидел, что на простынях черные пятна, а также красные пятна, похожие на засохшую кровь, пришлось пойти и попросить новое постельное белье. Кроме того, в кофеварке был заплесневелый старый кофе, как будто его никогда не чистили. В комнате стоял странный запах, и быстро выяснилось, что он исходит из холодильника, так как там была лужа старой воды. Казалось, что в комнате никогда не было чисто.

Плюсы: персонал в этом отеле действительно делает все возможное, чтобы убедиться, что все мои потребности были удовлетворены, и был по-настоящему добрым и любезным. Сотрудник отеля настроен позитивно и всегда с улыбкой на лице. Менеджер является ценным активом компании. Негативно: "" Негативно: ""

Отличный кондиционер/отопление. Из ручки ванны протекала вода, и телефон пришлось отключить. Это был слабый сигнал «занято». Красиво и тихо.
Стойка регистрации очень приятная и отзывчивая. Диван был устаревшим, но удобным. Кровать была удобной. Хороший номер за отличную цену. Можно сделать лучше, если взять завтрак с собой. Было не то, что рекламировалось.

Я получил самое лучшее обслуживание клиентов от Эрика и Синтии. Эти два замечательных сотрудника знают, как управлять стойкой регистрации и отелем для размещения гостей. Ко мне не только относились с величайшим уважением, но я был свидетелем того, как они постоянно оказывали одинаковое гостеприимство, как я могу помочь вам относиться к другим гостям. Замечательный персонал, который заботился о номерах, следил за тем, чтобы они были безупречными и хорошо укомплектованы. Когда я попросил дополнительное полотенце, мне дали два. Очевидно, это результат замечательного менеджмента. Я бы с радостью остановился здесь снова.