Sonesta ES Suites Scottsdale Paradise Valley

Отличное пребывание в этом отеле. Номера были очень просторные и чистые. В моем номере была кухня со столовыми приборами и посудой. Было приятно иметь полноразмерный холодильник. Завтрак тоже был отличным! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я приехала сюда почти две недели назад после довольно долгой и жаркой поездки из Калифорнии, и меня встретил самый дружелюбный человек на ресепшене, Сэм, и эта дружелюбность передалась каждому сотруднику отеля Sonesta, с которым я познакомилась! Кроме того, номер был чистым, прохладным и очень просторным! Бассейн и джакузи содержатся в идеальной чистоте и выглядят очень привлекательно, завтрак просто потрясающий! Все свежее, а блинница очень удобна в использовании… блины тоже очень вкусные! Я недавно переехала в этот район и решила продлить свое пребывание, вместо того чтобы искать альтернативу… здесь у меня есть буквально все, что мне нужно! Кстати, расположение просто идеальное!

Я много путешествую и занимаюсь ремонтом отелей по всей стране. Обычно меня размещают в отелях, пока не будет готово мое жилье на Airbnb. Первое, что я заметил, это то, насколько ухоженным и чистым было здание. Второе – это то, как меня радушно приняли. Заметьте, я здесь раньше никогда не останавливался, так что я не постоянный клиент. Бассейн был большой, чистый и потрясающий.
Мой номер был чудесным и очень чистым. ЛУЧШЕЕ – это завтрак. Просто идеальный, горячий, свежий, и представьте, сколько денег я сэкономил, не выходя из дома. Думаю, номер окупается. Я уже порекомендовал Sonesta ES Suites нашей компании, чтобы они могли там остановиться. К слову, я спрашивал, могут ли они оставить меня там на 4 месяца, но они уже забронировали мое жилье на Airbnb. СПАСИБО SONESTA за то, что сделали мое пребывание таким замечательным.

Отличное соотношение цены и качества в районе с дорогими курортами. Расположение просто превосходное. До центра Скоттсдейла всего 5 минут езды, и вокруг множество ресторанов на любой вкус. Завтрак включен, что очень удобно, если вы хотите просто взять еду с собой. Персонал очень оперативно отреагировал на мою проблему с кондиционером в номере и переселил меня в другой. Сотрудники были очень любезны и дали полезные советы и рекомендации по окрестностям. Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в этот район!

Наше пребывание было очень приятным. Завтрак был сытным и теплым, разнообразие (горячие/холодные каши, маффины, хлеб, бублики) сделало его еще лучше.
О, и не забудем упомянуть блинницу. Свежие и горячие по взмаху руки. Горячий чай и кофе в течение дня – просто замечательно! У меня болела голова, и даже был мятный чай с медом, который помог (разнообразие чая).
Бассейн и джакузи (что было большим плюсом, когда по телефону сказали, что джакузи нет, что стало приятным сюрпризом). Бассейн открылся раньше, в 6 утра, что тоже было дополнительным плюсом, так как мы с мужем уже в возрасте и встаем рано. Муж, у которого болели мышцы, воспользовался джакузи, это тоже ему помогло. Мы смогли немного размяться перед началом дня. Также тренажерный зал был дополнительным плюсом, мы смогли позаниматься еще 30 минут в разное время в жаркие дни.
Вечером возникла небольшая проблема с телевизором, но они сразу же ее решили, починили. Небольшая проблема.
Уборка номеров также стала приятным сюрпризом: дополнительные полотенца предоставлялись по мере необходимости, все необходимое для ванной комнаты было предоставлено и учтено. Забыли лосьон, на ресепшене помогли с его приобретением.
Очень приятные сотрудники. Расположение идеальное. У нас было несколько встреч, и оказалось, что до каждой из них недалеко.

Гламурно? Нет. Но, насколько я могу судить, это самый надежный, комфортный и доступный вариант, оставшийся в долине. Персонал действительно старался изо всех сил. Завтраки были полноценными, хорошо приготовленными и красиво оформленными, а разнообразие впечатляло для отеля такого уровня. На мини-кухне в номере было все необходимое, чтобы сэкономить, питаясь дома, а не просто погнутые вилки и микроволновка. Настоящие кухонные принадлежности, большой холодильник. По сути, это чистая, хорошо меблированная квартира с большим количеством парковочных мест.

Это идеальное место для проживания в Скоттсдейле. Номер был просторным, чистым и очень хорошо оборудованным. Нам удалось заселиться раньше, что стало дополнительным бонусом. Душ был одним из лучших, которые я когда-либо принимал за свои 61 год! Напор воды был потрясающим, как и крупный шрифт на упаковках шампуня, кондиционера и геля для душа. Я бы обязательно остановился здесь снова! И Уильям на ресепшене был очень любезен.

Сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны. Это было лучшее пребывание для меня и моей семьи. Номера очень чистые, отличное обслуживание клиентов. Если бы я снова приехал сюда, я бы обязательно вернулся.

После прочтения некоторых комментариев я немного волновалась, но провела там 9 дней и осталась довольна. Персонал был очень любезным, и если мне что-то было нужно, они быстро обо мне заботились. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение, магазин CVS прямо через дорогу. Десять минут до Старого города Скоттсдейла. Очень чисто, очень приятно, джакузи работало отлично. И бассейн с подогревом.

Должен сказать: если вы когда-нибудь окажетесь на западном побережье и будете путешествовать по Финиксу и Скоттсдейлу, обязательно остановитесь здесь, чтобы отлично выспаться и позавтракать… Гостеприимство, которое проявилось сразу после общения, было на высшем уровне. Уильям первым задал тон (отличный парень), а остальные сотрудники превзошли все ожидания. Пять звёзд, однозначно!

Очень чисто, а просторный номер и наличие кухни делают пребывание здесь лучше, чем в некоторых отелях. Если вы приехали из другого города и не хотите останавливаться в сомнительном месте, но и не хотите тратить деньги на пятизвёздочный отель, это то, что вам нужно! Мы заселились довольно поздно, около 22:00.

Мы останавливались здесь на день рождения, который мы отмечали в Скоттсдейле! Просто в восторге! Завтрак был просто потрясающим! Персонал был очень дружелюбным, приветливым и отзывчивым! Номера очень просторные и комфортные. Мы обязательно приедем сюда снова!

Администратор был невероятно любезен! В доме очень чисто, просторные и ухоженные номера. Я бы посоветовал добавить несколько блюд на кухню, но всё равно до супермаркетов и ресторанов быстрого питания около десяти минут (для тех, кто не хочет ужинать в городе). В стоимость входит просторная парковка (предоставляют талон для демонстрации и записи номерного знака). Бассейн хороший, с большой гидромассажной ванной, а полотенца можно взять напрокат в зоне барбекю у бассейна.

Фантастический приём. Администратор (к сожалению, имени я не помню) была невероятно любезна и даже пошла мне навстречу, когда я попросила её предоставить мне номер на первом этаже. В отеле было очень чисто, а номер — очень просторным. Бассейн был чудесным, с уютным джакузи и питьевым фонтанчиком. Завтрак был более чем достаточным.

Наш номер просторный, с мини-кухней с микроволновой печью, плитой, холодильником, тарелками и т. Д. ; утюгом с гладильной доской и даже корзиной для белья. Душ над ванной – это хорошо. Ванная комната довольно просторная, чтобы переодеться. Удобные уголки для ручной клади. Кровать кажется большой. Хорошего размера. Удобный диван с розетками рядом, чтобы заряжать телефон во время отдыха. В отеле два этажа. Мы находимся на втором этаже, подниматься пешком немного сложновато для тех, кто предпочитает лифты. Из номера удобно попасть в зал для завтрака. Отель не 5 или 4 звезды, но чистый, комфортный и удобный. Да, есть большая парковка. Отель находится сразу после выходных в честь Дня труда, поэтому народу там не много.

Крайне разочарованы нашим пребыванием здесь. Один из наших сотрудников летел из Колорадо в Аризону и нуждался в месте для отдыха после долгого перелета.
Бронь была уже забронирована и подтверждена заранее, но на стойке регистрации ему всё равно отказали. Владелец нашей компании даже позвонил, чтобы разобраться в ситуации, но представитель был груб, пренебрежителен и совершенно не хотел помогать. Несмотря на то, что всё было в порядке, они наотрез отказались с нами работать.
Мы понимаем правила и процедуры, но всегда можно найти решение, особенно когда кому-то просто нужно безопасное, заранее забронированное место для ночлега. Отсутствие эмпатии и профессионализма было вопиющим.
Дело не в нарушении правил, а в порядочности. К сожалению, этот опыт негативно отразился как на персонале, так и на корпоративной культуре компании. Работайте лучше.