Hampton Inn & Suites Phoenix/Scottsdale

Не останавливайтесь в этом отеле. Номера, коридоры, лифт, главный вход — всё грязное. Пролитый в лифте кофе не убирали два дня. В день нашего приезда прорвало водопровод, и вода была отключена на весь день. Отель был полностью забронирован, а воды не было. Я почти уверена, что это серьёзное нарушение санитарных норм… Я понимаю, если бы это заняло пару часов (хотя они постоянно обещали, что всё исправят «в течение часа»). Мы не смогли найти другой отель из-за весенних тренировок, к тому же мы записались на специальное предложение, поэтому наше проживание было значительно дешевле, а в другом месте это обошлось бы в десять раз дороже. Они не предложили разместить кого-либо в другом отеле Hampton или Hilton, а просто отменили бы бронирование и вернули деньги, что могло занять несколько дней. Вода наконец-то была починена поздно вечером. Завтрак на следующее утро был в лучшем случае посредственным. Яйца были недожарены, поэтому получились жидкими. Мясо представляло собой просто нарезанную сосиску. Картофель выглядел многообещающе, но разочаровал. У них была вафельница, фрукты и маффины. Типичный набор еды в дешевом отеле, но я бывал и лучше в более дешевых отелях.
Бассейн был теплым. Джакузи было хорошим. Кровати неудобные (типичные для отелей сломанные кровати). Диван был ужасно грязным. Его легко можно было почистить пылесосом или протереть. На нем были видны слои пыли и волос. Душ был нормальным, но им определенно нужны новые душевые лейки.

Мы были на свадьбе в Аризоне и прекрасно провели здесь время! Очень красиво. Нам дали ещё час после выезда, пока не прибудет наш автомобиль, за что мы очень благодарны. Номер был потрясающим, а завтрак – восхитительным! Я бы обязательно остановилась здесь снова, чтобы навестить родных❣️

Вся моя семья проснулась с укусами на лице, руках и ногах, и спустя почти месяц после нашего пребывания отель так и не добился решения проблемы или возврата денег. Номера были лучше, чем другие помещения отеля, но всё грязное и старое.

Рядом с отелем есть несколько ресторанов. Я не завтракал, но и завтракали там довольно мало людей. Каждое утро в отеле подают хороший кофе и разнообразные фрукты. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен и профессионален в день моего заселения. Молодой человек, отвечающий за уборку, отлично справлялся со своей работой.

Отель Hampton Inn в Скоттсдейле может похвастаться превосходным расположением, что делает его удобной отправной точкой для знакомства с городом. Отель расположен в безопасном, благоустроенном районе, недалеко от множества ресторанов и торговых центров, предлагая гостям легкий доступ к оживленной гастрономической и торговой жизни Скоттсдейла. Независимо от того, приехали ли вы в город на отдых или по делам, превосходное расположение делает общее впечатление еще лучше.
В самом отеле царит гостеприимная атмосфера, а преданный своему делу персонал стремится обеспечить превосходное обслуживание. Номера в целом чистые и комфортные, что соответствует ожиданиям от отеля Hampton Inn. Однако есть возможности для улучшения качества генеральной уборки. Хотя горничные делают все возможное, они, по-видимому, испытывают давление, связанное с необходимостью быстрой уборки номеров, что может помешать более тщательному обслуживанию. Отелю не помешала бы более частая и тщательная генеральная уборка, чтобы улучшить качество обслуживания гостей и поддерживать номера в идеальном состоянии.

Мы прекрасно провели здесь время во время нашего визита в Скоттсдейл. В целом, неплохой отдых, но хочу отметить, что сотрудник на стойке регистрации был совершенно бесполезен. Я заранее забронировал ранний заезд, поскольку наш рейс прибывал в 6 утра. Мы приехали примерно за 30 минут до начала раннего заезда, и сотрудник на стойке регистрации просто сказала, что не сможет мне помочь до точной минуты в оговоренное время. Не лучший способ почувствовать себя желанным гостем, но мы вышли на улицу и просидели в машине 30 минут. Наверное, я не вижу в этих 30 минутах ничего особенного, особенно когда номер был готов, а мы были измотаны после ночного перелета. Иногда просто быть любезным очень важно.

Сотрудники стойки регистрации быстро отвечали на наши вопросы и были очень любезны, когда нам понадобились дополнительные полотенца. Персонал на стойке регистрации предоставил полотенца, так как уборка в этих номерах не производилась во время нашего пребывания.
Номер был очень посредственным и нуждался в обновлении. Кроме того, в номере стоял неприятный запах. Ковровое покрытие выглядело грязным. Ванная комната была устаревшей, а туалет – очень низким.
Отель расположен в окружении всего необходимого; однако, если вы ходите пешком, это может оказаться не лучшим вариантом.
Я остановился здесь, потому что Hilton забронировал меня для участия в рекламном туре. Если бы я знал лучше, я бы забронировал номер самостоятельно и заплатил за отель с номерами получше. Я всё равно планировал посетить этот район, поэтому согласился, думая, что это скидка в отличном отеле! Я ошибался! Похоже, все скидки – не лучшая идея.

★★★★☆ Надежное пребывание в отличном месте — есть куда расти.
Как участник Diamond и постоянный путешественник, я останавливался в самых разных отелях, и мой недавний визит в этот отель в Скоттсдейле, штат Аризона, был в целом положительным опытом.
Расположение превосходное — удобное, безопасное и близко к ресторанам, магазинам и всему, что вам может понадобиться во время посещения этого района. Персонал был исключительно любезным и гостеприимным, что во многом сделало пребывание приятным. От регистрации до уборки номеров люди здесь явно заботятся о предоставлении хорошего обслуживания.
Однако несколько моментов можно улучшить. Завтрак был неудовлетворительным. Как и во многих других местах в последнее время, он в основном состоит из разогретых в микроволновке, предварительно упакованных блюд с очень небольшой свежестью или разнообразием. Для отеля такого уровня более качественный завтрак — свежие яйца, настоящие фрукты и несколько блюд, приготовленных на заказ, — имел бы большое значение для улучшения общего впечатления гостя.
В целом, этот отель предлагает отличное обслуживание и выгодное расположение, но есть место для небольших улучшений, особенно в плане питания, чтобы соответствовать ожиданиям постоянных, частых гостей, таких как я. Я бы остановился снова, но, скорее всего, я бы планировал завтракать в другом месте.

Я остался здесь с семьей, и это было хорошо. Завтрак был хорошим и имел широкий выбор. Сотрудница стойки регистрации была очень мила, хотя я не узнал ее имени. Рядом с клиникой Мэйо, что было приятно.

Ставлю этому отелю и персоналу 10/10.
Я был здесь целую неделю, потому что я студент Национального лазерного института.
Я никогда не сталкивался с таким отличным обслуживанием клиентов и путешествовал по всему миру.
Дайан, Эдриенн и Джеймс на стойке регистрации помогли со всем, что мне было нужно, и все в этом отеле заставляют вас чувствовать себя как дома.
Дайанна писала мне, если мне нужно было что-то, чего я никогда не пробовал ни в одном отеле по всему миру.
Они действительно заботятся о своих клиентах, и вы чувствуете себя желанными гостями, как только входите в вестибюль.
Это прекрасная среда для деловой поездки или семейного отдыха.
Персонал действительно гордится и радуется своей работе.
Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы есть различные магазины, а в отеле есть хорошие удобства.
Красивый бассейн, бизнес-центр и тренажерный зал.
Их завтрак на высшем уровне.
Я планирую вернуться с мужем и детьми.
💯

Этот отель очень старый. Я имею в виду старую, как бабушка твоей двоюродной бабушки. Это не очень чисто. Все сломано. Гидромассажная ванна сломана. Душ сломан. Вафельница сломалась. Вся мебель побитая. Бассейн грязный. Туалет старый, отвратительный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Но это место очень старое. Я бы никогда не остановился здесь снова. Если бы я не оставался здесь почти бесплатно, я бы нашел место получше. Если вы платите более 100 долларов за ночь, вы будете разочарованы.

Самый большой шок — туалеты. Они были созданы для семи гномов. Я думал, что это номер для инвалидов, но на стойке регистрации сказали, что в каждой комнате один и тот же туалет. Помимо этого и некоторого износа, связанного с возрастом, у него были некоторые хорошие качества — номер был чистым, персонал профессиональный и дружелюбный, а «бесплатный» завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал.

Это удобное расположение недалеко от улицы 101 и квартала Скоттсдейл. Номера были чистыми и обновленными. Завтрак был хорошим, и мне нравится, что он открыт до 10 — в отличие от многих отелей, где завтрак подается в 9.

Это наш третий визит в это место, снаружи было много замечательных обновлений. Бесплатный завтрак замечательный. Вечернее бесплатное мероприятие состоит из дешевых закусок и низкосортного алкоголя. Не останавливайтесь здесь во время весенних сборов, так как наплыв детей ужасный (если только вы не приехали сюда по этой причине). Хуже всего бассейн (да, у них есть взрослый бассейн, но нам было неудобно туда добираться). Вы будете иметь дело с кучей орущих детей, которых родители не дисциплинируют, они сидят за столиками и пьют алкоголь, который принесли в бассейн (хотя есть запрещающие знаки, то есть сотрудники не следят за соблюдением правил). Номера нужно обновить. Кровати удобные, а душ хороший.

Эти помещения не убираются должным образом. В моих первых двух комнатах были грязные простыни, во второй под подушкой был клоп (не постельный клоп). Волосы на полу в ванной и ванне не сливают воду.

Вам понадобятся дополнительные 100 долларов в качестве дополнительной платы на случай, если вы закажете обслуживание номеров, мне и моей сестре придется вернуться в Райскую долину и получить деньги от моего брата. Летом бассейн был бы хорош. Место для костра и спа хорошие, кровати удобные.

За такую ​​цену это место не очень хорошее. Не современный, не чистый, шумный кондиционер, но удобные кровати. Возможно, цены на все отели здесь завышены, но я не уверен, я был в командировке, и этот отель был забронирован для меня.