SpringHill Suites Scottsdale North

Положительные моменты: Забронировала отель из-за его расположения и возможности проживания с собаками. Отрицательные моменты: На второй день моего пребывания в отеле, в канун Рождества, я вернулась в 22:30. Сотрудник на ресепшене не поприветствовал меня приветливо. Он враждебно спросил, подписывала ли я договор на размещение с животными, номер моей комнаты, и с этого момента ситуация вышла из-под контроля.

Эти пятизвёздочные отзывы меня просто шокируют! Я провёл больше 500 ночей в отелях Marriott (обычно того же уровня, что и Springhill, так что я не сравниваю этот с Ritz), и этот — один из самых мрачных и отвратительных, что я когда-либо видел. Номер был в ужасном состоянии, обслуживание — ужасное. На стойке регистрации даже не было трубочки или салфеток для снятия макияжа. Просто фу! Думаю, я плачу около 300 долларов за ночь, но 100 долларов за ночь было бы слишком дорого.

Отличное расположение! Мы провели три ночи и каждый день сталкивались с проблемами. В первый день, когда мы заселились, в нашем номере пахло тухлыми яйцами. Мы обнаружили, что это из-за раковины в ванной, но это было невыносимо, и нам пришлось сменить номер. На второй день мы спустились на завтрак, и оказалось, что ВСЕ молоко, которое нам дали, просрочено на 5 дней! На третий день, когда мы завтракали, ВСЕ йогурты, которые нам дали, просрочены на 2 дня! Очень страшно и обидно, что у них такое плохое управление питанием, и кто-то может серьёзно заболеть. Больше не приеду!

Место расположено в хорошем месте, что мне было нужно. Номер выглядел чистым. Освещение, однако, очень слабое. В ванной комнате нет двери в зону раковины, поэтому включенный свет будет мешать всем, кто с вами. Но что меня действительно раздражает, так это плата в 11 долларов за ночь за машину. Это безумие. Это не район с ограниченной парковкой.

Мой сын остановился в отеле SpringHill Suites Scottsdale North, когда приезжал в город играть в хоккей. Вернувшись домой, он сообщил нам, что забыл ноутбук в номере. Я позвонил Кристине и поговорил с ней. Она была очень дружелюбна и отзывчива. Она проверила, но не смогла его найти. Она подумала, что он может быть заперт. Она сказала, что уборщица скоро придёт, и она с ним поговорит. Не прошло и 15 минут, как она перезвонила и сообщила, что ноутбук у них. Она объяснила, как вернуть ноутбук. Я безмерно благодарна ей!
Я хочу поблагодарить Кристину за то, что она приложила все усилия, чтобы найти ноутбук и сделать его доставку обратно.

Хочу выразить благодарность Кристал на стойке регистрации за её невероятную помощь. Она очень отзывчива и добра. Настоятельно рекомендую этот отель. Здесь чисто, а персонал очень дружелюбный. Нам с мамой здесь очень понравилось.

Отель был отличный. Завтрак был набит битком, хотя накануне вечером отель был заполнен лишь на треть. Я видел, как несколько семей припарковались, зашли к бассейну без ключа, а потом ушли, так и не воспользовавшись отелем. Для меня это не было бы большой проблемой, если бы дети не кричали всё время.

Плюсы: Расположение рядом с клиникой Майо, ресторанами и магазинами. Минусы: Очень странная планировка номера. Телевизор находится далеко от кровати. Тёмное/скудное освещение. Маленькая раковина.

Плюсы: Персонал был очень дружелюбным. Минусы: В первую ночь прорвало трубу, и на пол вылилась грязь. Администрация извинилась, но мне пришлось собрать вещи и переехать. Это было для меня неудобно. Кроме того, в номере было мало света.

Очень хороший отель! Обслуживание клиентов было замечательным. Во время завтрака леди, отвечающая за барную стойку, была очень дружелюбна и подошла к нам. Цена была отличной для такого замечательного места! Мы поискали в интернете и получили скидку. Определенно не может быть!

Отличное место для отдыха, и персонал действительно очень хороший! Моему сыну очень понравилось, и нам особенно понравилось, что они предоставили библиотеку игр, которые можно было взять напрокат!

У меня был выдающийся опыт в SpringHill Suites North Scottsdale благодаря исключительному обслуживанию клиентов, предоставленному Маурой и Табатой. С того момента, как я приехал, они сделали все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой.
Маура была невероятно дружелюбной и эффективной во время регистрации, гарантируя, что все будет гладко и индивидуально. Табата позже во время моего пребывания проверила, не нужно ли мне что-нибудь, что действительно показало их внимание к комфорту гостей. Их профессионализм, дружелюбие и искреннее гостеприимство действительно сделали мое пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет первоклассный сервис и команду, которая действительно заботится о своих гостях!

18.04.25 — Считаю себя подходящим рецензентом, поскольку представляю бренды и активно путешествую по стране. Я считаю Springhill Suites Scottsdale образцовым представителем бренда Marriott. Отель безупречен. Номера более чем подходят для личных, семейных и деловых поездок. Простите, мои фотографии из комнаты. Их сделали на 3-й день моего пребывания. Я должен был принять их в первый же день. Завтрак бесплатный и довольно приятный, с большим выбором блюд, которые меняются каждое утро. Холли исключительно добрая и гостеприимная. Это также относится и к Трейси на стойке регистрации. Она очень приятная женщина. Район высококлассный, с множеством ресторанов, в том числе американских, индийских, персидских и закусочных. Этот отель находится рядом с отелем Courtyard by Marriott, где также есть ресторан и бар. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и джакузи. Я был очень доволен размещением по сравнению с другими отелями Springhill Suites. Я даю Springhill Suites Scottsdale 5 звезд. Кевин.

SpringHill Suites North Scottsdale — удобное и комфортное место для проживания. Номера чистые и просторные, расположение близко к магазинам и ресторанам, персонал услужливый. Хороший выбор, если вы ищете спокойный отдых.

Недвижимость была в порядке. Персонал был не очень дружелюбным. Когда мы попросили чайный пакетик, нам сказали: «Нет, если только не время завтрака». Нам также сказали, что мы не можем получить больше полотенец у бассейна. Похоже, лень сыграла большую роль.

Кондиционер был плохим. Комната неудобная. Телевизор был слишком темным, чтобы его можно было смотреть. Это было нехорошо. И как они взимают плату за парковку? Это не зона с интенсивным движением транспорта. В общем, больше не остановлюсь.

Довольно посредственный отель. Парковка удобная, номера нормальные, нет выбора еды, полотенца кричат ​​«двухзвездочный отель из 1980-х» и довольно грубые, подушки на кроватях мягкие и маленькие, и утром у меня заболела шея, которую я проносил весь день и до сих пор злюсь. Сколько будет стоить купить нормальные пригодные для использования полотенца вместо этих тонких, как наждачная бумага, и купить настоящие подушки, которые могут поддерживать шею.