Grand Hyatt Scottsdale Resort

Недавно я путешествовала из Хьюстона в отель Grand Hyatt Resort с двумя детьми (3 и 5 лет) и нашей няней на 3 ночи. Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями и смежной кроватью размера «king-size», и это было идеально! Номера были чистыми, кровати удобными, и нам очень понравился пустой мини-холодильник для детских закусок.
По прибытии нас встретил Коннер, который помог нам с кроватью и проводил в номер. Он был очень дружелюбным!
Мы сразу же отправились к бассейну, и детям он очень понравился! Мой сын, наверное, раз 50 прокатился с большой водной горки. Персонал у бассейна был приветливым, а ключ от бассейна был таким, каким и должен быть — дети были счастливы! В субботу обслуживание было довольно медленным, но в будние дни было лучше.
Одним из главных факторов, побудивших меня выбрать этот курорт, была программа детского лагеря Camp Hyatt. При регистрации нам предоставляют еженедельное расписание мероприятий, и моим детям очень понравились занятия по рукоделию по утрам. Жаль, что начало в 9 утра, а не в 10 — наши дети просыпаются рано, и после завтрака они готовы чем-нибудь заняться. Кэт и Джейк отлично встретили детей, и моему сыну тоже очень понравилось кататься с ними на скалодроме!
Моя единственная претензия — лобби-бар/лаундж открывается только в 15:00, хотя по субботам и воскресеньям он указан как работающий с 11:00, но это не так. По сути, если вы не у бассейна, то на территории отеля нет места, где можно выпить или перекусить, кроме небольшого магазина.

Я настоятельно рекомендую этот отель для семей с детьми от 4 лет и старше. Зона бассейна просто фантастическая, с игровой площадкой в ​​пляжном стиле, которая предоставляет детям много места для игр и исследований, а также водной горкой для детей ростом от 107 см и выше. Здесь много развлечений для детей, и при этом родители могут расслабиться. Территория отеля хорошо спланирована и удачно сочетает в себе удобство для семейного отдыха и удовольствие для взрослых. Я легко могу представить, как наша семья проведет здесь целую неделю, и нам точно будет чем заняться.

Место великолепное, с первоклассными удобствами. Отличное обслуживание во всех отношениях, еда и напитки доставили огромное удовольствие.
Я был в командировке, поэтому мне не понравилось, насколько шумно было во внутреннем дворике, когда я пытался отдохнуть/поспать (мой номер выходил окнами на эту зону). Подушки, пожалуй, самые неудобные — общее мнение всех моих коллег — что также способствовало беспокойному пребыванию.
В целом, отличный курорт, но, возможно, это не будет моим первым выбором, если я снова окажусь в этих краях.

Мы приехали сюда в конце января. Нам повысили категорию номера до верхнего этажа, что было приятно. Номер стоил более 525 долларов за ночь, плюс курортный сбор. Нам очень понравилось наше пребывание. Шведский стол каждое утро был хорош — обычный, какой можно найти в любом отеле сети Hyatt. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Gainey Village, где много мест, где можно поесть, если вы не хотите ужинать в отеле.

Мы просто обязаны написать отзыв и выразить благодарность нашим официантам, Марку и Кэтрин, из ресторана Mesa Centrale в отеле Grand Hyatt Scottsdale. Они сделали все возможное, чтобы наше посещение было максимально приятным. Утренний завтрак, который пришлось ждать очень долго, они отнеслись к ситуации с юмором и тактичностью. Оба сделали все возможное, чтобы извиниться и убедиться, что о нас позаботились. Браво им обоим!

Обычный курортный отель. Хорошо отремонтирован, но совершенно стандартный. Достаточно чисто, но обычная потертая мебель и облупившаяся краска в номере. Бассейны неплохие, но, честно говоря, ничего особенного в них нет. За 200-400 долларов за ночь это неплохое место для проживания, если понимать, что с вас будут взимать плату за каждую мелочь. Не стоит переплачивать, потому что это просто нормально. Они допустили несколько глупых ошибок. Сначала нас отправили не в тот номер, в котором еще были люди. Затем они ошибочно списали деньги с кредитной карты после того, как я напомнил им внести соответствующие исправления в счет. В целом, неплохо, но ничего особенного.

Мы с мужем приехали сюда на отдых перед рождением ребенка. Начнем с плюсов: территория красивая, а обслуживание у бассейна только для взрослых было отличным. Ванная комната была хорошо отремонтирована. Но были и серьезные минусы, которые испортили наше впечатление. Во-первых, без преувеличения, стены очень тонкие. Я слышала, как кто-то передвигает вешалку в шкафу у соседей. Для доступа к телевизору через потоковые приложения требуется Google Chromecast, который ни мне, ни мужу так и не удалось настроить. В итоге мы сдались и смотрели через iPad. Полученный нами завтрак в кредит – это просто смешно, учитывая, что тост с авокадо стоит больше 25 долларов. Добавьте кофе на каждого, и наш утренний счет каким-то образом достиг почти 100 долларов в день. В целом, разочарование, учитывая высокую цену. Больше здесь останавливаться не буду.

Прекрасный курорт. Хотя мы путешествовали без детей, я увидела, что здесь каждый найдет что-то для себя. Замечательные бассейны — как семейные, так и только для взрослых. Была зона, похожая на пляж, водная горка, площадка для волейбола у бассейна. Отель был невероятно чистым. Еда в двух ресторанах — Tiki Taka и Mesa Centrale — была превосходной. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Крытый/открытый лобби-бар был прекрасным местом, где можно было посидеть и расслабиться. Прекрасная погода тоже сыграла свою роль. Я бы обязательно вернулась сюда со своими детьми.

Я приехала сюда по работе, поэтому расположение очень удобное, все рядом. Отель прекрасный, а номер просторный и чистый. Мне очень нравится программа устойчивого развития, так что, если вы откажетесь от уборки номера во время пребывания, это будет здорово. Отличные рестораны, я с удовольствием ужинала и завтракала в Masa Centrale, ставлю им высший балл! У них есть круглосуточный магазин, так что если вам понадобятся закуски или продукты, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь на 4 ночи с другом. Еда была превосходной! Сэндвич на завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Обслуживание в ресторанах и у бассейна было отличным. Много свободных шезлонгов и зонтиков. Водная горка была классной! Легко добраться до Uber по окрестностям. Я согласен с другими отзывами о том, что в номерах шумно, возьмите с собой беруши. Самостоятельная парковка стоит 32 доллара за ночь, что мне кажется чрезмерным. Меню обслуживания номеров очень ограничено, и есть плата за доставку в размере 5 долларов. Лучше закажите DoorDash. Гости отеля могут посещать некоторые занятия в тренажерном зале через дорогу; обязательно спросите об этом у консьержа. Трансфера от отеля нет. В целом, я бы определенно остановился здесь снова!

Отличное место для отдыха. Расположение курорта очень удобное. Персонал приятный и отзывчивый, все хорошо содержится, чисто, и, что самое главное, очень подходит для семейного отдыха, так много развлечений для детей. Есть отдельные бассейны для взрослых и семей. Корты для пиклбола, теннисные корты, небольшая площадка для мини-гольфа, песок у бассейна, как на пляже, где дети могут играть, много зеленых полей, где дети могут играть в мяч. Голд-клуб просто великолепный.
Завтрак восхитительный, огромный выбор. Рестораны на территории выглядят очень хорошо. В лаунже для членов клуба есть интересные угощения.
Единственный минус — хотелось бы, чтобы цены на спа-процедуры были ниже. Я бы обязательно забронировала что-нибудь с дочерью, если бы цены были лучше. Возможно, хороший пакетный тур. 60-минутный массаж за 250+ долларов — это смешно. Предложите выгодное предложение, и вы заработаете гораздо больше и получите много довольных гостей. Это касается не только этого курорта, но и всех остальных. Единственный, где я нашла разумную цену, — это Wyndham в Клируотере. Я поехала с шестью подругами, и это того стоило, учитывая, что каждая заплатила 550 долларов. Посмотрите информацию о Hyatt, у вас все остальное идеально!

У меня смешанные чувства по поводу этого великолепного курорта Hyatt. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но другие немного ворчливы. Может быть, руководство слишком сильно нагружало вас во время праздников? Завтрак "шведский стол" был ужасно организован сразу после Рождества, но через два дня ситуация улучшилась. Номера были немного староваты, а кондиционер очень шумел.
Нам очень понравился семейный бассейн с песчаным пляжем. Самостоятельная парковка была удобной и более доступной по цене, чем парковка с услугами парковщика.
Стены и двери были очень тонкими. По ночам несколько раз кричали пьяные люди, будя нас.

Если вы когда-нибудь задавались вопросом, каково это — заплатить 115 миллионов долларов за ремонт, а потом получить такое же отношение, как от школьника, пытающегося пробраться на фильм с рейтингом PG-13, то вам стоит взглянуть на Grand Hyatt Scottsdale.
Я приехал, ожидая «грандиозного» гостеприимства; я уехал с докторской степенью по математике Hyatt и глубоким пониманием исполнительского искусства — в частности, искусства «изображать менеджера».
Загадка «распродано» (магическое представление)
Процесс регистрации был мастер-классом по газлайтингу. Мне сказали, что номера люкс «распроданы», в то время как я одновременно смотрел, что они доступны для бронирования в приложении Hyatt. Это смелая стратегия — сказать глобалисту, что номера не существует, в то время как интернет буквально пытается продать его ему.
Когда я попросил номер с двуспальной кроватью? Тоже «распродано». Затем, словно по волшебству — возможно, благодаря аудиту уровня «большой четвёрки» — оказалось, что номера не были забронированы, а просто «не были готовы». Потом их назвали «непроверенными». Затем появился «барный шум». К концу ночи я уже не был уверен, нахожусь ли я в Скоттсдейле или в эпизоде ​​«Затерянных».
Люкс «Имитация»
Отдельное спасибо вечернему «менеджеру» (которая оказалась супервайзером в очень убедительном костюме). Её выступление было на высшем уровне (10/10). Она сказала мне, что её слово «окончательно», и что все остальные удобно исчезли в пустыне Аризоны на ночь.

Прекрасное место для отдыха с детьми или без них. Здесь несколько бассейнов, некоторые из которых предназначены для взрослых. Ландшафтный дизайн безупречен, вся территория очень чистая и ухоженная. Обслуживание всегда на высшем уровне. Расположение менее чем в получасе езды от аэропорта Финикса делает это место прекрасным тропическим убежищем, особенно в зимние месяцы.

Курорт был очень хорош. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Номера были чистыми. Спа-центр очень понравился. Напитки и еда были дорогими, но и то, и другое было хорошим. На завтрак был хороший выбор. Я остался очень доволен всем персоналом, с которым мы общались. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливалась здесь на девичник/празднование дня рождения. Курорт чистый. Дэвид был просто замечательным при регистрации. Кровати удобные, а персонал приятный. У нас было запланировано много мероприятий, и мы не смогли воспользоваться всеми удобствами на территории. (Обновление — Хочу похвалить Энди на парковке. Он был очень профессиональным и вежливым еще до 5 утра! )

Отель недавно отремонтирован и содержится в отличном состоянии. Персонал был лучшей частью нашего пребывания. Начиная с Зака, Бруклин, Коннора и Лэндона на стойке регистрации и до проводов в номер. Стив, Макс и Дони в Mesa Centrale. У бассейна были Дженнифер, Кили и Альдо — большое вам спасибо за то, что сделали наше пребывание особенным. Каждый из вас нашел время, чтобы пообщаться, вы все казались такими заботливыми. Наш номер был просторным и уютным. Единственным минусом (который был вне контроля отеля) были воздуходувки с поля для гольфа напротив, которые начинали работать в 5:50 утра. Мы бы остановились здесь снова, когда в следующий раз посетим Скоттсдейл.