Courtyard by Marriott Scottsdale Old Town

Будьте осторожны – я бы поставил своему пребыванию 5 звёзд, если бы не ОЧЕНЬ пугающая ситуация, произошедшая во время моего пребывания здесь.
В 6:16 утра кто-то с ключом-картой попытался войти в мой номер. К счастью, на двери был засов, и этого человека остановили. Они сказали «уборка», после того как засов остановил их, дверь закрылась, и к тому времени, как я, стряхнув сон, добрался до двери (всего за несколько секунд), они уже ушли. Если этого было недостаточно, когда я позвонил на стойку регистрации, они, казалось, не были обеспокоены инцидентом и вслух поинтересовались, почему они уже убираются. Он оплатил завтрак, но никаких дальнейших действий предложено не было, и я определённо не чувствовал себя в безопасности и больше никогда не остановлюсь здесь.
Кстати, я видел, как уборщики вошли в отель незадолго до 8:30, поэтому я ещё больше перепугался.
Если вы остановитесь здесь – обязательно ставьте засов на дверь, когда находитесь в номере, и прячьте ценные вещи.

Отличное расположение. Меньше мили до Старого города Скоттсдейла. Хорошие угловые номера (№ 517). Прекрасный вид на горы. 5/5 звёзд за такую ​​цену. Отличный персонал.
Удобный матрас. Всё новое и чистое.
Особая благодарность стойке регистрации America, а также Джессике (генеральному менеджеру), которая была очень любезна и профессиональна.

Персонал отеля очень приветливый. В лобби много разных зон отдыха для встреч, общения и отдыха.
Номера, безусловно, выглядят устаревшими. Чисто, но из-за износа и потертостей они выглядят грязными и очень старыми. В моём номере постоянно протекал излив ванны.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле! Номера просторные и чистые. Персонал очень приветливый, особенно команда, готовящая завтрак, которая каждое утро встречала нас улыбкой, горячим кофе и вкусным ужином. Отель находится недалеко от старого города. Очень рекомендую!

Я останавливался в вашем отеле четыре ночи в командировке и столкнулся с непрофессиональным отношением при выезде утром 7 октября около 10:55.
Когда я подходил к стойке регистрации, одна из сотрудниц несколько минут стояла ко мне спиной. Я вежливо извинился и спросил, могу ли я оставить ключи от номера на стойке. Женщина рядом с ней, разговаривавшая по телефону, помахала мне рукой, не глядя в глаза и не говоря ни слова, — просто пренебрежительно махнул рукой, чтобы передать ключи.
Это было воспринято как грубость и неуважение, и это оставило плохое впечатление после в целом хорошего пребывания. Я хотел бы обратить ваше внимание на это в надежде, что персонал пройдёт дополнительное обучение по обслуживанию клиентов, чтобы гости чувствовали себя принятыми и уважаемыми при выезде.

Положительные стороны: Чистота, вежливый и дружелюбный персонал. Достаточно доверяют вам, чтобы не брать большой залог. Бесчисленное количество раз останавливался в отелях Скоттсдейла. Первый раз здесь, но точно не последний. Отрицательные стороны: Нет.

По прибытии на место, территория была ухоженной. Тележки для багажа удобно располагались у главного входа. Регистрация прошла безупречно, а персонал был очень любезным. Номера были чистыми, и в нашем номере был небольшой балкон. Отель расположен в центре города, рестораны и магазины находятся в пешей доступности или на машине. Мы были настолько измотаны, что решили остановиться в Denny's, расположенном прямо напротив парковки. С удовольствием наблюдали из ресторана за приближающейся пыльной бурей. Хотелось бы вспомнить имена девушек, которые там работали, потому что все они были просто на высоте! Спасибо, что сделали наше пребывание безопасным и беззаботным.

Плюсы: Персонал был очень приветлив. Расположение рядом с больницей, что мне и было нужно. Минусы: В офисе был принтер, к которому требовалась запчасть, и в нём закончилась бумага. Я спросил об этом у персонала, и они сказали, что эта запчасть нужна уже давно. По моему мнению, принтер следовало просто заменить на новый, пока вы заказываете запчасть.

Мы с детьми решили неожиданно съездить в долину по работе и остановились в отеле Courtyard в центре Скоттсдейла. Персонал был просто потрясающим и очень внимательным к моим детям, а они, в свою очередь, сделали гораздо больше, чем обещали. Мы чувствовали себя там очень желанными гостями! Огромное спасибо парню, который работает на стойке регистрации с 15:00 до 23:00 – вы просто супер! Спасибо за вашу помощь! И менеджеру на стойке регистрации тоже спасибо за гостеприимство! Мы обязательно вернёмся 🫶🏽

Останавливался на несколько ночей в июле. В Скоттсдейле это определённо не сезон, поэтому отель тихий и недорогой. Во время моего пребывания персонал отеля был очень, очень позитивным, будь то на стойке регистрации, в бистро или в горничных. Всегда дружелюбный и позитивный.
НО руководство Marriott подводит этих людей!
Отель, хоть и по-прежнему комфортный, уже показывает свой возраст: телефон в моём номере постоянно потрескивал во время разговора; телевизионная система DirectTV — версия 1989 года. Другими словами, ремонт в этом отеле давно запоздал!
Примечание: я являюсь пожизненным участником программы Marriott Bonvoy Titanium.

Плюсы: Моя дочь попала в автокатастрофу, а этот отель находился рядом с больницей. Мы провели там несколько недель, потому что моя дочь была в коме. Номера были великолепными, весь персонал, от горничных до портье, был просто потрясающим, они все были просто благословением! Минусы: Нет.

Кондиционер в моём номере шумел, как маленький реактивный двигатель. В спальне он звучал как очень громкое шипение, а в ванной – как механическое «вавава-вава». Когда я позвонил на ресепшен, очень милая девушка, которая только что нас регистрировала, сказала, что во всех номерах так. Так что, если вы любите спать под очень громкий шум, это отличное место. Номер тоже не показался мне особенно чистым.

Этот маленький кусочек рая, спрятанный в стороне от Скоттсдейл-роуд, – настоящий рай. Чисто и уютно. Номер с кроватью размера «king-size» был просторным, с балконом, выходящим на сверкающий бассейн, который так приятно освежал. В стоимость входил небольшой завтрак по меню, приготовленный на заказ. Мини-бар Starbucks был очень удобен. Главной звездой вечера стала менеджер Виктория. Какая милая девушка, которая умеет уважительно относиться к гостям. Респект Виктории и всей команде.

Я был в командировке и останавливался здесь несколько раз. Расположение отличное, в Старом городе Скоттсдейла, до многочисленных ресторанов/баров можно легко добраться. Персонал был чрезвычайно любезным, особенно Роуз, с которой я говорил по телефону и которая помогла мне с посылкой. У нее отличное отношение, что иногда трудно найти в обслуживании клиентов. Также бармен очень милый и дружелюбный, я был там давно, и она меня запомнила.
Единственный недостаток — в моем номере нет USB-портов, а тренажерный зал выглядит устаревшим и нуждается в музыке или телевизоре или чем-то еще, чтобы заглушить людей, занимающихся спортом.
Я продолжу останавливаться здесь.

Превосходное пребывание в самом сердце Старого города Скоттсдейл!
У меня был фантастический опыт пребывания в Courtyard Scottsdale Old Town. От регистрации до выезда все было гладко, профессионально и гостеприимно. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь с рекомендациями или вопросами.
Номер был безупречным, удобным и хорошо оборудованным — кровать была невероятно уютной, и я оценил просторную планировку. Кондиционер работал отлично (важно в Аризоне! ), и все казалось свежим и современным.
Расположение является главной изюминкой — вы всего в нескольких минутах ходьбы от всех великолепных ресторанов, баров, магазинов и галерей Старого города. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот район может многое предложить.
В отеле также есть большой внутренний двор и небольшой бассейн, идеально подходящий для отдыха после дня. На территории есть Starbucks и бистро, предлагающее плотный завтрак и легкие варианты ужина.
В целом, это было одно из лучших пребываний в Courtyard, в которых я когда-либо останавливался. Чисто, удобно и по-настоящему гостеприимно — я обязательно остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита в Скоттсдейл!

Останавливались на неделю по работе, персонал отеля был очень любезным, расположение хорошее, но номера можно было бы улучшить, внеся некоторые изменения.
В частности, ручка душа казалась сломанной, кондиционер работал громко при включении, а подушки были довольно плоскими.

Отличное расположение, легко дойти до оживленного старого города или просто прогуляться по окрестностям. У меня было много проблем с бронированием и регистрацией (из-за карты моей компании), но стойка регистрации в конечном итоге помогла во всем разобраться.
Номера чистые, но маленькие и странно спланированные. Нет микроволновки.