Best Western Plus Scottsdale Thunderbird Suites

Регистрация заезда и выезда у другого джентльмена (афро-прически в очках) прошла быстро. Оба продемонстрировали отличное отношение к клиентам и были очень уважительны. Сотрудник, обслуживающий завтрак (мужчина), был просто фантастическим! Мне очень понравилось, как он обращался с нами и другими гостями. Завтрак тоже был отличным, хотя и ограниченным, но в целом хорошим. Расположение отличное, даже близость к аэропорту не создала нам проблем. Номер был стандартно чистым. Я бы посоветовал почистить изголовья кроватей, протереть телевизор и пульты управления, цепочный замок на двери был поврежден, а ковер нужно протирать как минимум два раза, чтобы собрать всю шерсть животных. Кровать, постельное белье, полотенца, мини-кухня, ванна, туалет, микроволновая печь и мини-холодильник были чистыми. Обязательно остановлюсь здесь снова. Кроме того, расположение было удобным, рядом много магазинов, фешенебельных ресторанов и обычных ресторанов быстрого питания.

Вчера вечером мы снова прекрасно провели время! Номера просторные, с отличными удобствами, включая замечательные банные принадлежности с ароматом цитрусовых! Кофеварки с капсулами – огромный плюс, как и мини-холодильник и микроволновая печь (чего нет в некоторых фешенебельных отелях! ). Завтрак был обильным и вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Сегодня утром были яйца, ветчина, сосиски и даже французские тосты! Объедение 😋. Была проблема с бассейном (он выглядел довольно зеленым), требовалась дополнительная обработка хлором, но вечером сотрудники службы технического обслуживания пытались ее исправить. Однако это очень распространенное явление в жаркие, переменчивые температуры между весной и летом! И снова наши сотрудники ночной смены, Кей Джей и Рокси, были очень любезны! Как участники программы лояльности Best Western, мы получили 2 бутылки ледяной воды и закуску на выбор в номер. И наши просьбы о дополнительных сливках и капсулах с кофе были немедленно удовлетворены! Ваш ночной персонал — лучший и самый дружелюбный из всех, где нам приходилось останавливаться в последнее время… поэтому мы возвращаемся сюда уже в четвертый раз подряд!
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!
Линди и Чак.

Превосходно во всех отношениях! Рокси с легкостью провела мою регистрацию. Она была очень приветлива, доброжелательна и дружелюбна! Более того, она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было на высшем уровне!
И… не пропустите завтрак! Особенно по воскресеньям и понедельникам. Пэм и Стив — лучшие! Не только еда и обслуживание были потрясающими, но и их общительные и дружелюбные характеры сделали все еще лучше! К нам относились как к семье.
Нам посчастливилось несколько раз встретиться с Рокси во время нашего пребывания, и она была очень общительной и сделала все возможное, чтобы у нас было все необходимое для очень приятного отдыха.
Номера довольно большие, с отдельной гостиной/кухней. Цитрусовые продукты стали очень приятным сюрпризом, а кровать была невероятно удобной! Мы обязательно остановимся здесь снова в ближайшем будущем на все наши поездки!

Это бюджетный отель, и именно это нам и предоставят. Уборку нужно запрашивать отдельно, это ненормально. Когда я спросила горничную, можем ли мы взять пару новых полотенец с её тележки, она отправила меня на ресепшн. Это… выбор. Сотрудники ресепшена были любезны и, казалось, удивлены. В номере было два телевизора, что было приятно. Доступные каналы напоминали базовое кабельное телевидение 30-летней давности с HBO, без возможности подключения потоковых приложений. На дворе 2026 год, пора идти в ногу со временем. Бесплатный завтрак был неплохим и предлагал несколько вариантов. К сожалению, мы запросили поздний выезд на ресепшене, и нас направили обсудить это с заведующей службой уборки. Это было достаточно странно, а когда мы поговорили с заведующей, она сказала, что поздний выезд в 13:00 в этот день не предоставляется. Серьёзно? 13:00 — это не поздний выезд, и то, что его не предоставляют, просто смешно. Бюджетные варианты не должны означать снижение уровня таких базовых услуг, как телевизор, наличие чистых полотенец, уборка и возможность позднего выезда.

Мы прекрасно провели эти выходные и остались очень довольны обслуживанием. Персонал на ресепшене был приветливым и отзывчивым, а команда горничных действительно превзошла все ожидания. Я случайно забыла пару сережек, которые для меня очень много значат, и они были так любезны, что присмотрели за ними! Я очень ценю их честность и заботу — это очень много значит для меня. Спасибо за отличное обслуживание!

Ааруши просто потрясающая! Такая гостеприимная, знающая и всегда готовая помочь! Я чувствовала себя как дома. Отличный номер, чистый, тихий и комфортный. Спасибо вам всем!

Ставлю 2 звезды за качество номера/отеля. Персонал был недружелюбен при заселении, пока нас не передали милой молодой девушке (поэтому они не получили 1 звезду). Первая сотрудница была слишком занята составлением списка покупок, чтобы проявить внимание, улыбнуться и поздороваться. Все двери номеров выходят на улицу, так что это, по сути, мотель. Шум здесь – проблема: дорога, автомобильные сигнализации и АЭРОПОРТ. Очень много шума от самолетов. Удачи со сном. Диван вызывал у меня зуд после того, как я на него легла, а в дверях была щель, через которую могло что угодно заползти. Мы сразу же уехали.

Мы останавливались здесь несколько раз, и это всегда было замечательно. Номера всегда очень чистые, а территория ухоженная. И персонал очень отзывчивый.

Отличные фотографии. В целом, очень разочарован этим отелем Best Western. Старый, изношенный, ужасно устаревший. Мне кажется, он чистый, но на ощупь грязный и отвратительный. Определенно берут цены как в Скоттсдейле за обветшалый, захудалый отель.

Thunderbird Suites — наш любимый отель для поездок в район Финикса/Скоттсдейла. Я даже не помню, сколько раз мы здесь останавливались за эти годы, и всегда всё было замечательно. Фантастический персонал и удобства. Огромное спасибо за то, что вы делаете наши поездки вдали от дома такими же комфортными, как дома.

Best Western Plus, как всегда, очень хорош. Здесь есть одно новшество: чтобы заказать обслуживание в номере, нужно обращаться на стойку регистрации. Звучит экономно и хорошо, но для занятых гостей/туристов это может стать ещё одним преимуществом в многозадачности.
Похоже, это новый тренд в индустрии гостеприимства.
В остальном, отель расположен в хорошем месте, хороший. Меня вполне устраивало, что можно было слышать и видеть самолёты из соседнего небольшого аэропорта. Но тем, кто ищет тишину, стоит подумать дважды.

Номера просторные. Проблема в том, что стены настолько тонкие, что всю ночь слышно всё, что происходит в других номерах. Шторка в душе не закрывается, а вентилятор слишком шумный. Ещё и потому, что я в аэропорту, было шумно.

Остановился в этом очень чистом отеле на короткие выходные, чтобы повидаться с семьёй и отпраздновать день рождения. Отель расположен недалеко от аэропорта, рядом с семьёй и достаточно близко, чтобы чудесно провести субботний день в Старом городе Скоттсдейла.
Персонал был очень дружелюбным, и мне понравилось несколько коротких бесед с персоналом, обслуживающим завтрак, который обеспечил чистоту и свежеприготовленные, отлично приготовленные стандартные блюда.
Рекомендую заказать двойной эспрессо из кофемашины в лобби!
Мне понравился вид с балкона на внутреннюю площадь, где был очень чистый и комфортный бассейн и джакузи.
Спасибо за чудесные выходные!

Чендлер был просто потрясающим. Я проделал весь этот путь из Перу. Он был очень любезен и помог мне в 4 утра. Ему точно стоит стать менеджером, если он им ещё не стал. Спасибо, Чендлер, я обязательно вернусь благодаря тебе!

Плюсы: Похоже, они хорошо поработали над звукоизоляцией, учитывая, что отель находится рядом с аэропортом с большим количеством реактивных самолётов. Или мне просто повезло с номером. Завтрак начинался в 6 утра, несмотря на выходной, в отличие от других мест, где завтрак начинается позже, например, в 7 утра, что слишком поздно.

Мы с партнёром останавливались здесь во время отпуска/поездки (мы живём в часе езды) и посещения аквариума. Мы жили в двухкомнатном люксе с кроватью размера «king-size», и хотя интерьер немного устарел, нам очень понравился номер за такую ​​цену! Кондиционер охлаждал комнату, а кровать была очень удобной. Ванная комната была немного тесновата, но душ был хорошим. Нас совсем не беспокоил шум аэропорта. Отель удобно расположен рядом со многими хорошими ресторанами и магазинами. Завтрак был прекрасным, персонал внимательный, выбор невероятный, а бармен делал потрясающие коктейли «Ширли Темплс», если вы не употребляете алкоголь.
На первом этаже есть только один льдогенератор, и мне пришлось его искать. Другая моя претензия, из-за которой я снизила оценку с пяти звёзд до двух, касалась обслуживания на стойке регистрации. Я дважды звонила до заезда, чтобы подтвердить бронирование. Учитывая мой статус участника, я также хотела запросить поздний выезд. Дехия (? ) на стойке регистрации, которая, казалось, была не слишком рада отвечать на мои вопросы, сказала, что я могу остаться максимум до полудня, а если захочу, то могу спросить во время проживания. В моём бронировании это не было указано, так как при регистрации мне пришлось снова подтвердить, что мой выезд в полдень. Дехия вышла из служебного кабинета, чтобы убедиться, что мы поговорили с сотрудником, который нас регистрировал, но она вообще не обратилась ко мне и снова проявила неприветливое и недоброжелательное отношение.

Мы часто ездим в Скоттсдейл и всегда останавливаемся здесь из-за отличного обслуживания. Здесь очень чисто и ухоженно, персонал дружелюбный и всегда старается изо всех сил, чтобы у нас было всё необходимое. Завтрак "шведский стол" отличный, еда горячая, свежая и вкусная! Кухонные работники Стив и Пэм балуют нас и не дают нам уходить голодными! Тан и Жасмин очень внимательны и заботятся о том, чтобы о нас позаботились. Здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома!