AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown

Мое пребывание в отеле AC Hotel Downtown было просто исключительным! С того момента, как я вошла в здание, я почувствовала себя по-настоящему желанной гостьей. Чарльз на стойке регистрации был невероятно отзывчивым, дружелюбным и сделал регистрацию очень простой.
Команда, отвечающая за завтраки — Маттиас, Алисия и шеф-повар Кайла — были ПОТРЯСАЮЩИМИ. Я завтракала оба утра моего двухдневного пребывания, и каждый раз это было превосходно. Еда была свежей и вкусной, а обслуживание — теплым, внимательным и неизменно качественным. Они делали каждое утро особенным.
Сам отель расположен в идеальном месте, в шаговой доступности много развлечений. Благодаря гостеприимству, прекрасной атмосфере и удобству расположения, я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель друзьям и семье.

Я провела 4 дня в отеле AC Phoenix на конференции. Отель прекрасный, а номер очень чистый. Лобби, бар и зона для завтрака были хорошо оборудованы, и я наслаждалась завтраком каждое утро. Самым ярким моментом стало знакомство и общение с Матиасом и сотрудником в зоне для завтрака. Мы обсудили мой визит в Camelback Inn и тот факт, что он и его мать работали там. Матиас оказал образцовое обслуживание и был прекрасным собеседником, и он – настоящая находка для Marriott, ведь им посчастливилось иметь такого сотрудника.

Останавливался здесь на две ночи во время чемпионата NASCAR. Я останавливался в нескольких отелях AC, и, как и другие, этот не стал исключением по качеству и комфорту. Отель всё ещё выглядит новым, а номер был чистым. Парковка рядом с отелем была очень удобной и безопасной, с удобными условиями въезда и выезда. Цена такая же, как и на других парковках в центре города. Несколько ресторанов в пешей доступности, а также расположение прямо на территории Аризонского центра. Обязательно остановлюсь здесь снова, если будет возможность.

Номер был тесноват за такую ​​цену. Микроволновой печи не было. Душ не понравился, так как я предпочитаю пользоваться своими туалетными принадлежностями, а их некуда было положить. Плата за парковку просто возмутительная. При выезде мы попросили чек. Сотрудник, похоже, был раздражен, когда мы попросили чек. Хорошо, что мы это сделали, потому что с нас взяли плату за три ночи вместо двух. Мы всё ещё были достаточно близко к отелю и вернулись. Проблема была решена, но будьте осторожны: смотрите на свои счета.

Если вы участник программы лояльности Marriott Rewards, я бы не советовал останавливаться в этом отеле, так как они не ценят это членство. Согласно информации на стойке регистрации, это единственный отель AC Marriott, где не предлагается бесплатный завтрак, несмотря на статус Titanium. Моя многолетняя лояльность ничего не значит для этого отеля.
Другие недостатки. На стойке регистрации не было парковщика (пришлось спрашивать, что делать с моей машиной). В номере не было кондиционера. Номер был простой, но шумно из-за системы отопления, вентиляции и кондиционирования снаружи здания, несмотря на то, что отель находится на 10 этаже. В целом, впечатления от отеля не самые лучшие.

Чисто, тихо, ощущение, что всё новое, отличное обслуживание, быстрое заселение, удобная кровать. Единственный минус — я не мог разобраться, как сделать душ по-настоящему горячим. Вода была довольно тёплой. Но она никогда не была настолько горячей, как мне нравится. Но в целом, отдых был ОТЛИЧНЫМ.

Отель нам очень понравился. Персонал был просто замечательным. Маттиас, работающий в баре и ресторане, делал всё возможное, чтобы помочь. Территория была прекрасной. Заднее патио, ведущее к общей зоне, было просто великолепным. Невозможно передать словами, как нам понравилось наше пребывание. Мы обязательно вернёмся и обязательно остановимся здесь снова!

Мне понравилось расположение: рядом торговый центр/площадь, рядом кинотеатр. Ощущение, как в месте для свиданий. Очень чисто и ухоженно, охрана бдительна. Рекомендую, если вы не знакомы с Финиксом.

Останавливался здесь в командировке. Номера и сам отель хорошие, но оплата была просто кошмаром. С меня взяли плату за три дня парковки вместо одного. Когда я позвонил через месяц, меня заверили, что переплата будет возвращена, но вместо этого с меня списали снова!
Теперь мне приходится тратить ещё больше времени, пытаясь решить эту проблему. Звонки в отель приводят к бесконечным звонкам, но никто не доступен. Служба бронирования Marriott тоже оказалась бесполезной: задавали неуместные вопросы и не смогли решить проблему.
Дело не в деньгах — платит моя компания, — а в хлопотах и ​​полной некомпетентности при обращении с простой ошибкой в ​​счёте. Я больше здесь не остановлюсь и впредь буду избегать отелей AC.

Мы с женой остановились в отеле AC Hotel и в целом остались довольны. Отель отличается элегантным и современным дизайном и прекрасным расположением в центре города. Просторный вестибюль с достаточным количеством сидячих мест и столиков для встреч. Барная зона тоже хорошая!
Сами номера выдержаны в современном стиле. Они были чистыми и оснащены мини-холодильником. Мне не очень нравятся раздвижные двери в ванной, но это было приемлемо. Кровати тоже были хорошими. Проблем со сном не было.
Хотя мы не пользовались парковкой во время нашего пребывания, мы слышали, что она дорогая, что неудивительно для центра города, но стоит учитывать при планировании поездки.
Кроме того, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, как и управляющий!

Этот отель был очень приятным и стильным. Мне понравились продукты на стойке регистрации, которые можно было взять с собой. Парковка по соседству была удобной. Номер был очень современным и чистым. Я также не слышал никакого шума от других гостей. Фитнес-центр, по меркам отелей, вполне приличный. Но больше всего мне запомнилась Нала, которая работала на стойке регистрации всю ночь. У меня была ужасная поездка в Финикс, и она была очень добра и отзывчива. Она позаботилась о моей парковке вечером и даже компенсировала мне завтрак на следующее утро. Она действительно сделала всё возможное, чтобы улучшить моё пребывание, хотя отель совершенно не имел никакого отношения к моему ужасному дню в пути.

Обстановка в номере довольно спартанская: ни микроволновки, ни коробки с салфетками у кровати, ни инструкции по использованию душа, ни льда на (каком-либо) полу. Кровать и мини-холодильник были превосходны. Мэтт на стойке регистрации был просто суперзвездой. По прибытии возникла проблема с оплатой в турагентстве, и Мэтт провёл меня в номер до самого утра в понедельник. Мэтт также очень помог мне настроить Wi-Fi в номере. Очень приятный персонал. Отсутствие бассейна — это минус, а плата за парковку в гараже просто возмутительная.

Мне очень понравилось пребывание в отеле AC. Номера были чистыми, персонал дружелюбным. В отеле был широкий выбор конференц-залов. Лаунж-зона/бар была просторной и создавала приятную рабочую атмосферу. Персонал был дружелюбным.
В номерах используется сантехника Korres. Качество 13/10.
Район тихий и, похоже, относительно безопасный.

Джессика и Джонни просто потрясающие. Это один из лучших баров при отеле, где я когда-либо бывал. Выбор алкоголя у них потрясающий, и я буду возвращаться туда снова и снова. Я настоятельно рекомендую этот отель всем и порекомендую его всем друзьям и родственникам.

Отель был потрясающим, и в нём было всё необходимое :) Стоит отметить невероятно эстетичный интерьер, а весь персонал – очаровательная азиатка на стойке регистрации и дружелюбный афроамериканец – были очень приветливы и любезны с нами во время нашего пребывания. Мы также попробовали несколько блюд в лаунже AC, и сотрудница там была невероятно вежливой и милой. Я обожаю этот отель! Обязательно вернусь.

Мне очень понравился этот отель! Начиная с бармена Бритни, она была очень дружелюбной и дала ценную информацию о местных достопримечательностях. Она также приготовила просто потрясающие коктейли! Лучший Old Fashion, который я пробовал за долгое время! Обслуживание на высоте. Отель чистый, ухоженный, и в нём просто потрясающе пахло! Парковка немного странная, но отель всё равно отличный!

Так рада, что мы решили остановиться здесь. Персонал действительно скрепил сделку. Внимательное и отличное обслуживание клиентов от каждого отдельного сотрудника.
Лобби было тем местом, где мы проводили большую часть ночей с друзьями, попивая напитки из бара, и это было так удобно.
Кровати были удобными, отличное место для хранения вещей в номерах и множество всего в пешей доступности. Настоятельно рекомендую!