Travelodge by Wyndham Phoenix North

Провела ночь в этом отеле. На фотографиях в интернете он выглядит отлично. Но на самом деле отель был просто отвратительным. Туалет не смывался, ванна была ужасной. В номере не было холодильника, поэтому мы оставили коробку из-под пиццы на ночь, чтобы выбросить на следующий день, а утром в коробке были тараканы. Абсолютно отвратительно, больше никогда здесь не остановлюсь. Лучше потратьте немного больше денег и остановитесь в отеле получше.

Вся территория, где находился наш номер, была темной и грязной. Возле лестницы сидела кошка, и от лестницы пахло кошачьей мочой. Там, где кошка ела, стояла тарелка. На ковре в номере было огромное количество чего-то застывшего. В ванной комнате пахло старой мочой; фильтр вентилятора был полон ворса, на стенах были пятна, которые можно было вытереть. В номере было только одно банное полотенце, хотя мы бронировали номер на двоих. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Мой опыт проживания в этом отеле… Мы путешествовали в августе, и этот отель был очень недорогим, что вызвало у меня некоторые подозрения, но фотографии выглядели заманчиво. Мы приехали ближе к вечеру после долгой дороги. Мы планировали просто поплавать и сразу после ужина лечь спать. К сожалению, зрелище было ужасающим.
Когда мы приехали, бассейн был скорее зелёным, чем прозрачным, а другой бассейн был огорожен оградительной лентой. Три номера на нижнем этаже тоже были опечатаны. Создавалось впечатление, что мы только что попали на место преступления. Единственный клочок травы был полностью покрыт собачьими экскрементами. У двери нашего номера был сломанный замок, что вызвало у нас очень тревожное чувство. Номера были грязными, свет не работал, шторы были рваными… мы даже не стали садиться на кровать. Мы сразу же вернулись в машину и начали искать ближайший отель.
Категорически не рекомендую! Жаль, что отель дошел до такого состояния, и в следующий раз мы обязательно прочитаем отзывы заранее — никому не пожелаю пережить подобное!

Что касается моего пребывания, я не смог остаться там больше, чем на одну ночь из трех забронированных дней. Я заработал грибок стопы, принимая душ в ванной после того, как принял душ всего один раз. Ванная выглядела так, будто ее не трогали и не чистили годами. По стене душа тянулись грязные разводы. На бортиках ванны были остатки мыльной лепешки от предыдущего гостя. Кто-то использовал занавеску для душа как промокашку, чтобы вытереть помаду, которую следовало бы заменить. Дверь в ванную была поднята на домкрате и сломана, из нее торчали шурупы. Мои простыни пахли грязной водой из-под швабры. Телевизор вообще не включался. Кондиционер вообще не охлаждал комнату. Территория выглядела как сцена из фильма о конце света, например, «Воин дороги». Я заметил внизу на территории, как кто-то высыпал мусор из ванной на пол, а вокруг были разбросаны использованные тампоны. В рекламе был указан континентальный завтрак, но я спустился на завтрак в 8 утра, но завтрака не было вообще. Когда я спросил, мне ответили, что завтрака нет. Это место было самым отвратительным из всех, где я когда-либо останавливался! Само собой, мне пришлось искать другое жильё, и я уехал всего через ночь.

Этот отель совсем не похож на то, что изображено на фотографиях. На фотографиях он выглядит как оазис, но на самом деле это место – настоящая свалка. По коридорам каждую ночь ходят повара. По парковке бродят бездомные и заглядывают в машины проходящих мимо гостей. Бассейн выглядит очень грязным и неопрятным. Запаха хлорки от бассейна нет. Сотрудник утренней стойки регистрации просто хам. Я спросил его о «бесплатном завтраке», и он ответил: «Не знаю, я просто здесь работаю».

В номере, который мы получили, не было света в ванной, пришлось включать обогреватель с таймером. Пульт от телевизора не работает. Завтрака, как заявлено, не было. На стойке регистрации были грубы и не помогали с нашими вопросами. Сигнал Wi-Fi слабый. Номера старые. Стол в нашем номере был грязный от пролитых напитков. На ковре был мусор. Кондиционер не охлаждает комнату должным образом.

Ужасно. Мусор по всей траве и на парковке. В моей комнате дыры в двери ванной, словно кто-то их пробил. В большинстве окружающих стен просто дыры. Рыжие муравьи по всему бассейну, кусающие босые ноги. Другие номера заколочены досками и повсюду обклеены предупреждающей лентой. На лестнице нет перил. Не верьте фотографиям в интернете. Здесь как на месте преступления. Не рекомендую даже на один день.

По прибытии женщина на стойке регистрации была очень любезна. Я добрался до своего номера (пройдя мимо нескольких заколоченных комнат, которые выглядели так, будто их взломали, и увидев сквозь окна что-то похожее на пятна крови на кроватях). Когда я добрался до двери, она открывалась с большим трудом, ручка практически отваливалась снаружи. Когда мне наконец удалось её открыть, оказалось, что её выбили раньше и она была совершенно не надёжной. В номере не было ни микроволновки, ни холодильника (как было показано на фотографиях в интернете), номер был грязным, зеркало разбито, душ разваливался. Фотографии выглядели совсем не так, как на фотографиях в интернете. Я останавливался в La Quinta раньше и никогда с таким не сталкивался. Через час я вернулся на стойку регистрации и рассказал им об этих проблемах. Женщина перебила меня, сказав: «Не во всех номерах есть микроволновки и холодильники». Я сказала: «Ну, в рекламе так и было. К тому же, я живу здесь одна, как маленькая одинокая женщина, и не чувствую себя в безопасности – я не могу здесь оставаться», особенно учитывая, в каком районе города находится этот отель, – и запросила возврат средств. Она отказалась вернуть мне деньги, потому что я не уложилась в срок отмены бронирования. Я сказала ей, что если бы не проблемы и не моя безопасность, я бы не просила об этом. Тогда она посоветовала мне обратиться в стороннюю службу поддержки для возврата средств. Я вернула ключ и нашла другой отель.

Регистрация заезда была кошмаром. Номера грязные. В нашем номере было огромное красное пятно прямо за дверью на ковре. Пулевое отверстие в потолке и ножевое ранение в матрасе. Только один раз работала машина для льда. Наш холодильник сломался после регистрации. Мы подошли к стойке регистрации и нам сказали, что придет техобслуживание и заменит. Это было неделю назад. Пришлось подниматься каждый день, чтобы попросить полотенца, и нам сказали, что уборка никогда их не приносила. Мне пришлось остаться на некоторое время, и каждый человек, с которым я имел дело, предлагал разные цены. В 3 часа ночи я получил уведомление от своего банка, что отель пытался провести операцию по моей карте. Есть так много других дешевых отелей.

Плюсы: Отель недорогой, в нём был континентальный завтрак. Минусы: В туалете в лобби не было туалетной бумаги и бумажных полотенец. Персонал, отвечавший за континентальный завтрак, сидел за столиком поблизости и время от времени подносил еду. Соковыжималка не работала.

В комнате, в которой я остановился, было все снаружи в грязи, мусор повсюду, большие мусорные мешки, заполненные и опрокинутые. Замок был неисправен. На кондиционере была плесень, на шторах были следы от сигарет или моли в плотной шторе. На простынях одной кровати была кровь, а на простынях других — следы от сигарет. На ковре были следы от сигарет, его не пылесосили неопределенное количество времени, стекло в некоторых местах, странные корковые куски вещей по большей части ковра. Телевизор был приклеен к комоду. Я понятия не имею, что составляет грязь, которая была вдоль половиц и также на стенах, и я не буду строить догадки. Но это было так. Второй худший опыт, который я когда-либо имел, останавливаясь в отеле, и это побудило меня пересмотреть то, как я нахожу места для проживания. Из-за того, что происходило в этом районе, и того факта, что в комнате было трудно дышать из-за плесени от кондиционера, который должен был быть включен, потому что это Финикс… Я не спал и ушел с большим количеством других людей около 6:00 или 7:00 утра как можно скорее. Это единственное место, где я когда-либо думал о том, чтобы вызвать инспектора по охране здоровья или сообщить в какую-то организацию, и однажды я останавливался в отеле с тараканами по всему потолку, полу и стенам, с протекающими водопроводными трубами и неработающим лифтом.

За выходные за 140 долларов за ночь это самый дорогой однозвёздочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Номера категории Extended Suites ещё хуже, просто не пытайтесь туда ехать.
Я провёл здесь три ночи, и последние два утра завтрак, включенный в стоимость, был испорчен из-за отсутствия кленового сиропа, без шуток. Сироп закончился, и никто не удосужился купить его в местном магазине, поэтому вместо этого они выключили вафельницы и пожали плечами. Кто-нибудь из Instacart?
Номер был 2/5, кровать была в порядке, дверь в мой номер № 208 как минимум один раз выбивали ногой, были повреждены косяк и запорная планка. Хорошо хоть кондиционер работал, а постоянно работающий вентилятор приглушил детский шум. На абажуре пятна от воды… как такое возможно? Мне не положили ни полотенца для рук, ни мочалки, только банные полотенца. Офисное кресло было сломано и слишком низко для стола. Никаких табличек «Не беспокоить» не было, так что если вы хотели уединения, то вам не повезло.
Было бы неплохо, если бы кто-нибудь убрал территорию: повсюду окурки, а мусорный бак у входа переполнен.
Район тоже неблагополучный: несколько кретинов на углу, размахивающих картонными табличками у въезда на шоссе, действительно украшают место.
Персонал в холле был приветливым и компетентным, но этому месту действительно нужен ремонт. Давай, Уиндем, возьми себя в руки.

Комната была убрана, но дверная ручка была немного расшатана, а напор воды в душе был отключен.
Обслуживание было ужасным.
Они даже не убирали нашу комнату в течение дня. На днях нам пришлось попросить стойку регистрации, чтобы они убрали нашу комнату.
Мы не собираемся останавливаться на этом месте.
Это было просто плохо.
Это не самое худшее, но в целом у нас был плохой опыт.

Покупатель, будьте осторожны!
Во время путешествия жена зашла в свою учетную запись Wyndham и стала искать менее дорогой отель. Она забронировала два дня в «Ла Квинте», включая холодильник и микроволновую печь. Мы остановились перекусить и пошли в отель. Нет холодильника, нет микроволновки! Позвонив на стойку регистрации, сотрудники сказали: «Ну ладно, эти номера вышли из строя». Когда она упомянула «Wyndham», ей сказали, что они независимые, а не Wyndham.
Она позвонила в Wyndham и сообщила, что будет проведено расследование (завершится примерно через две недели).
Поскольку нас заселили и было уже поздно, мы не собирались выезжать и терять уплаченные деньги.
Кровать была в порядке.
Во время душа вода скапливалась в канализации. Не хорошо.
Огромная трещина в зеркале в ванной. Безопасность?
Я подошел к одному из двух льдогенераторов, он был сломан. Я пошел в вестибюль, и мне сказали пойти в другой. Мне жаль, что у них есть компьютер и принтер, они могли бы сделать табличку с надписью «Не работает» и пойти к льдогенератору в таком-то месте.
Завтрак был простой, не большой выбор, сжигайте вафли, сухие хлопья, овсянку, делайте тосты, кексы и бублики. Сок и умеренно плохой кофе.
После завтрака мы выехали, будем следить за возвратом платы за вторую ночь.

«Ла-Кинта» была приличным местом для проживания — ничего особенного, но свою задачу она выполнила. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что всегда является плюсом, и я оценил, что они сделали регистрацию заезда быстрой и легкой. Теперь поговорим о самом отеле. Это определенно связано с ремонтом. Декор выглядит так, как будто он давно не обновлялся, и некоторые места нуждаются в глубоком обновлении. При этом кровать оказалась на удивление удобной, а после долгого дня это самое главное. Вода была горячая, в душе был приличный напор, и, несмотря на устаревшее ощущение, все работало нормально. Если вы ищете роскошный отдых, это не то. Но если вам нужно чистое и удобное место, где можно преклонить голову, La Quinta подойдет вам. Небольшая реконструкция поднимет его на ступеньку выше, но на данный момент это надежный бюджетный вариант.

Я забронировал этот отель заранее, используя свои баллы. Я прилетел в Финикс с Аляски около 12:30, просто чтобы посидеть в очереди на прокат автомобилей 2, 5 часа. Приехал в этот отель около 3:30 ночи только для того, чтобы дама на стойке регистрации сказала мне, что они находятся в частной собственности, и это происходит в порядке очереди, и у нее не осталось номеров. Конечно, в 3:30 ночи я не знал, куда идти: она сообщила мне, что у нее есть одна свободная комната: просто я не могла использовать для этого свои баллы. Таким образом, нам пришлось заплатить наличными за 1 ночь, а утром я могу позвонить в Wyndham, чтобы попытаться вернуть свои баллы.
Теперь об этом НОМЕРЕ! Это была самая отвратительная лаквинта, в которой я когда-либо был.
Мы с моим парнем спали на одеялах во ВСЕЙ одежде и обуви. Мы даже не хотели этого делать, но у нас не было выбора. Под одеялами были волосы, стены были грязными и их никогда не протирали, стойки в ванной не выглядели так, как будто их вообще когда-либо протирали. Мы даже не хотели прикасаться к выключателю света, потому что это было так противно. Диван был в пятнах и выглядел так, будто его нужно вывезти на свалку, на полу было много пятен.

Ужасное место. Грязная комната. Ковер был испачкан от одного конца до другого. Плесень и плесень по всей ванной. Жуткие люди всю ночь тусуются на парковке. Они были похожи на торговцев наркотиками и сутенеров. И в довершение всего, через 2 месяца они не вернули мой депозит в размере 50 долларов и утверждают, что сделали это. Это не отразилось в двух последних банковских выписках.