Мы останавливались во многих настоящих пятизвёздочных отелях, и, к сожалению, этот им не соответствует. Хотя в целом это неплохое место, оно совершенно не соответствует моим ожиданиям от отеля, претендующего на пять звёзд.
Во-первых, табличка «Не беспокоить» — это всего лишь хлипкая табличка, которая легко отваливается от дверной ручки, а не электронная опция, как в большинстве дорогих отелей. Кофе в номере тоже разочаровал: вместо кофемашины Nepresso стояла простая кофемашина Keurig, и вкус кофе был ужасным. Фен был грязным и почти не работал, а когда я попросила заменить его, его привезли больше 40 минут.
Такие базовые принадлежности, как ватные шарики и палочки, пришлось просить отдельно, а шампунь и кондиционер ужасно пахли. Эти мелочи важны, когда рекламируешь пятизвёздочный отдых, но их просто не было.
В ванной комнате в душе была плесень, что неприемлемо для любого уровня качества, не говоря уже о роскошном отеле. Бассейн был глубиной всего около метра, джакузи или спа не было, и, хотя у бассейна был бар, там никто не работал, поэтому еды и напитков не было.
С услугами парковщика были проблемы. Некоторые сотрудники были услужливы и профессиональны, в то время как другие вели себя так, будто предпочли бы не появляться здесь, хотя мы каждый раз оставляли чаевые, и они нас узнавали.
Если бы этот отель имел рейтинг 3 или 4 звезды, я бы сказал, что он был бы неплох. Но для отеля, претендующего на пять звёзд, это разочарование. В следующий раз я обязательно остановлюсь в другом месте.
Если ваши ожидания скромны, возможно, вам это покажется приемлемым, но если вы ищете по-настоящему роскошный отдых, это не то.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, табличка «Не беспокоить» — это всего лишь хлипкая табличка, которая легко отваливается от дверной ручки, а не электронная опция, как в большинстве дорогих отелей. Кофе в номере тоже разочаровал: вместо кофемашины Nepresso стояла простая кофемашина Keurig, и вкус кофе был ужасным. Фен был грязным и почти не работал, а когда я попросила заменить его, его привезли больше 40 минут.
Такие базовые принадлежности, как ватные шарики и палочки, пришлось просить отдельно, а шампунь и кондиционер ужасно пахли. Эти мелочи важны, когда рекламируешь пятизвёздочный отдых, но их просто не было.
В ванной комнате в душе была плесень, что неприемлемо для любого уровня качества, не говоря уже о роскошном отеле. Бассейн был глубиной всего около метра, джакузи или спа не было, и, хотя у бассейна был бар, там никто не работал, поэтому еды и напитков не было.
С услугами парковщика были проблемы. Некоторые сотрудники были услужливы и профессиональны, в то время как другие вели себя так, будто предпочли бы не появляться здесь, хотя мы каждый раз оставляли чаевые, и они нас узнавали.
Если бы этот отель имел рейтинг 3 или 4 звезды, я бы сказал, что он был бы неплох. Но для отеля, претендующего на пять звёзд, это разочарование. В следующий раз я обязательно остановлюсь в другом месте.
Если ваши ожидания скромны, возможно, вам это покажется приемлемым, но если вы ищете по-настоящему роскошный отдых, это не то.