Отзыв об отеле Radisson Hotel Phoenix Airport 3*

B O.

2/10
EnglishРусский
Для начала, персонал был крайне удивителен, к сожалению, все изменилось после того, как я полежал в постели 10 минут.
Мы с родителями приехали в отель в пятницу 13 июня примерно в 10 вечера-12 ночи. После долгой поездки нас встретили 2 чрезвычайно услужливых сотрудника. После регистрации мы забрали вещи из машины и направились в номер. Мы получили люкс, так что это была спальня с гостиной.
Мои родители остались в номере, а я занял гостиную.
Все казалось в порядке, пока вы не заглянули в номер поближе.
1. Пол в ванной был грязным.
2. Вход для коаксиального кабеля (для просмотра кабельного телевидения) был сломан. Так что телевизор вообще не мог смотреть. Я решил подключить свой ноутбук к телевизору, но угадайте, что вы получаете на пульте дистанционного управления с очень небольшим количеством кнопок. Громкость вверх-вниз, канал вверх-вниз. Выключение питания, включение и отключение звука. Невозможно изменить вход, потому что они заблокировали настройки. Так что нет смысла держать телевизор в комнате, если вы не любите пялиться на себя, лол.
3. Когда я открыл диван-кровать, три секции матраса были испачканы бог знает чем. (Пятно дерьма) я сказал, ничего страшного. Я просто положу сверху пару одеял и засну.
4. КЛОПЫ 🐛 НЕ 1, НЕ 2, НЕ 3, А ДО 7! ИЗ НИХ ВЫЛЕЗЛИ ИЗ-ЗА ДИВАНА.
Поверьте, я схватил свой телефон и записал это.
Мне пришлось разбудить родителей, имейте в виду, что они уже спали в этот момент. Серьезно, мне пришлось разбудить моих пожилых родителей. Им больше 60 лет. Заставьте их встать и подождать, пока я разберусь с этим беспорядком!
Как я уже говорил ранее, персонал был чрезвычайно любезен.
После того, как я показал персоналу мои доказательства, они немедленно поменяли нам номер на 2 комнаты ниже.
И дали нам дополнительный завтрак (и близко не стоящий). Яйца, сосиски и картофель. Стоимостью 15 долларов на человека. Не стоит того. В McDonald's гораздо более выгодное предложение на завтрак.
Наш выезд был сегодня, в воскресенье, 15 июня, в 10:30 утра. Перед выездом я поговорил с потрясающим менеджером по имени Виктория. Я любезно попросил скидку за инцидент, который произошел в первую ночь. Не раздумывая, она с радостью согласилась дать нам справедливую скидку.
К сожалению, по дороге домой моя мама сидела на заднем сиденье вместе с нашим багажом прямо рядом с ней. Когда она пользовалась телефоном, она заметила красного жука на своем левом колене. И сразу запаниковала. Я остановилась и записала жука, чтобы сохранить в качестве доказательства, если меня попросят сотрудники. Я позвоню первым делом в понедельник утром и ожидаю, что эта ситуация будет решена быстро.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.