Del Rio Hotel O near Mesa Downtown

Если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала.
Del Rio Lodge — это не отель, это угроза здоровью, и за ночь там взимается плата, а они ещё и осмеливаются брать за это заоблачные деньги.
Мы заплатили почти 300 долларов за две ночи, и ещё до того, как мы увидели номер, они потребовали залог в 40 долларов. За что? Потому что ничто в этом номере не указывало на то, что они вложили хотя бы 4 доллара в чистоту, обслуживание или элементарную человеческую порядочность.
Первым тревожным сигналом стало постельное белье — и под «тревожным сигналом» я подразумеваю предупреждение о биологической опасности.
На наволочке было что-то похожее на плесень. Когда мы её сняли, под ней оказалось пятно крови. Не знаю, кто посчитал это приемлемым для следующего гостя, но меня действительно затошнило. Нам пришлось выйти из номера, чтобы я могла подышать свежим воздухом, прежде чем меня вырвало. Вот насколько всё было плохо.
А потом ванная комната…
Волосы в ванне.
Пятнистые полотенца.
Плесень или грибок, ползущие по швам.
Стены со следами брызг.
Углы, которые не чистили с начала 2000-х.
Остальная часть комнаты была ничуть не лучше:
— Повреждения стен.
— Свисающие кабели.
— Мусор на мебели.
— Следы, похожие на следы от воды.
— Плита, покрытая грязью.
— Духовка с поврежденным нагревательным элементом, который выглядел так, будто вот-вот снимется в обучающем видео пожарной службы.
И как раз когда я думала, что хуже уже быть не может, стало еще хуже.

Заселилась вечером 3 марта. Меня очень грубо обошлись. Пришлось внести залог наличными, женщина попросила PIN-код моей дебетовой карты, от чего я отказалась. После этого она рассердилась, и после того, как мне пришлось обслуживать двух клиентов, мне пришлось идти в офис, чтобы ввести код в устройство для считывания карт. Внутри грубость продолжилась, и она сказала «невероятно» за моей спиной.
Когда я получила карточку от номера, я спросила про Wi-Fi, и она прижала к окну листок бумаги. Она что, предположила, что у меня есть бумага и ручка или фотоаппарат?
Фу! Я в отпуске в США, и это был первый грубый американец, которого я когда-либо встречала!
Номер был чистым, за исключением грязной наволочки. Кровать была очень жесткой, а Wi-Fi работает, если стоять на улице.

Плюсы: Расположение. Минусы: Неудобная кровать. Свет либо слишком яркий, либо его нет совсем. В номере нет Wi-Fi.

Это худший отель, который я когда-либо посещал. После онлайн-бронирования я приехал в отель, припарковался и попытался заселиться. Но никто не ответил на звонок в окошко регистрации. Я десятки раз звонил в дверной звонок. Позвонил агенту по бронированию, он перезвонил, чтобы подтвердить бронирование. И никто не ответил? После всего этого я спросил агента, что мне делать. Он сказал найти другой отель. Отель отказал мне в возврате денег. Не знаю почему, но я продолжаю звонить и получаю одни и те же отговорки. Обслуживание клиентов ужасное, никогда здесь не останавливайтесь.

Отель продал мне номер, сказав, что для того, чтобы остаться там, нам придется доплатить за «улучшенный» номер вдвое больше, чем мы уже заплатили. Потребовался час переписки и общения с Expedia, прежде чем нам предоставили номер без дополнительной платы. Они принимают только наличные в качестве залога, что было бы нормально, если бы на ресепшене был персонал… но его не было. При выезде, когда я пытался уехать в 7 утра, никого не было, чтобы вернуть залог. Я ждал ТРИ ЧАСА, прежде чем кто-то появился, чтобы вернуть залог.
Номер был нормальный, один из «улучшенных», но сам отель был обветшалым. И в номере не было полотенец, их принесли только на третий день после моей просьбы.

Я заплатил 102 доллара, и вот какой номер мне дали. Там пахло сигаретами, было грязно, а на простынях были следы от сигарет. И я забронировал номер для некурящих.

Предупреждение! Это место совсем не похоже на рекламируемое. Комната — свалка. Как видно на моих фотографиях, на покрывале было несколько прожогов. Я пошел в Walmart и купил одеяло, набор простыней и полотенец. Я пошел поставить несколько напитков в холодильник, а дверца морозильной камеры наполовину оторвалась. У потолочного вентилятора отсутствовала лопасть. Телевизор не работал, и когда я рассказал об этом работнице офиса, она сказала, что все ушли. Я спросил ее, может ли она показать мне, как с этим работать, что, возможно, я делаю что-то не так, она сменила тему и сказала, что мне нужно переместить машину. В номере нет мусорных баков. Когда я регистрировался, к окну были приклеены два листка бумаги с правилами. Мы должны вынести весь мусор и выбросить его в мусорный контейнер. Никаких посетителей не допускалось. Я получил эту комнату по цене и бассейн. Моя внучка не плавала, потому что он уже был закрыт. На воротах бассейна висит табличка с надписью: прежде чем войти обратно в номер, убедитесь, что вы полностью высохли. Что? В конечном итоге я не сэкономил денег, у нас была ужасная ночь. Думаю, старая поговорка гласит; вы получаете то, за что платите…
P. S. Не делай этого! Несмотря на свою дешевизну, оно того не стоит.

Когда я только приехал, они сказали мне, что не могут найти мою бронь, потому что у них «есть бронь только через Expedia», и что мне придется платить там, хотя их мотель был на Hotels. Com. После того, как я позвонил на hotels. Com, они внезапно нашли мою бронь. Получив ключ-карту, я вошел и осмотрел номер, он был очень ужасным. Во-первых, НЕТ датчика дыма. Я не могу себе представить, если бы кто-то воспользовался микроволновкой и начался пожар, как бы никто не узнал, потому что дымовой сигнализации нет. В холодильнике были личинки. Душевая лейка была покрыта ржавчиной и плесенью. На кровати были пятна мочи и другие пятна. Диван был ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязным, похоже, его никогда не чистили и не меняли. Раковина была грязной с неизвестным остатком. Дверь была заклеена скотчем и была потрескавшейся вокруг петель. Весь номер был антисанитарным и небезопасным, я даже не мог там спать. На следующее утро я вернулся в отель, мне отказали в возврате денег, сказали, что менеджер будет в 11, а когда наступило 11, они сказали, что менеджер в недельном отпуске. Я также заметил, когда вернулся в номер с работником, потому что он должен был проверить его. Они поменяли простыню. Меня там не было, зачем им открывать «мою» дверь. Я вообще НЕ рекомендую здесь останавливаться. Берегите свое здоровье, заплатите лишние 10–20 долларов и остановитесь в другом месте!

Не тратьте здесь свои деньги. Антисанитарные помещения и денежный залог, который менеджер не вернет.
Обратите внимание, что отзывы имеют оценку 5 или 1 звезду. Я предполагаю, что все 5 звезд — фальшивка от друзей и родственников менеджера.

Асвил, если я правильно понял, был чрезвычайно любезен и услужлив, когда мы перебронировали номер для нашей второй скважины здесь. Спасибо!
Я пробыл здесь неделю. Я на кухне. Плита старая, но работает отлично, я использую ее каждую ночь. Душ и ванная работают нормально.
Он находится прямо по дороге от азиатского района в Месе, так что в двух милях от него много азиатской еды, а также два азиатских продуктовых магазина. Safeway находится в полумиле отсюда, как и Джек в коробке и Pizza Hut. Есть отличный табачный магазин и табачный магазин. Небольшой магазин спиртных напитков и сигарет в квартале открыт до 22:00.
Автобус и легкорельсовый транспорт находятся рядом, транзитный центр платана — в полумиле.
Мне, как правило, не нравится этот район или Меса, но это место достаточно скрыто, здесь тихо, я нахожусь сзади и не слышу ни трамвая, ни движения транспорта.

Это место, безусловно, худшее место, которое я когда-либо видел за свои 40 с лишним лет путешествий. Владелец абсолютно ужасен и нечестен. Я забронировал через Expedia, и когда я вошел в номер, он был совершенно не похож на те фотографии, которые были показаны в Интернете. Сделайте себе одолжение и не бронируйте у этих людей, которые грубы и недружелюбны к клиентам. Они стоили мне времени и денег, и я уверяю вас, что я буду смеяться над ними последним. Стак свиней.

Мы заселились и уехали в течение часа. Она потребовала депозит в размере 20 долларов НАЛИЧНЫМИ. Это первый раз, когда я столкнулся с тем, что в заведении, где сдают жилье, требуют наличные и не принимают кредитные/дебетовые/чеки или что-либо отслеживаемое, мы обнаружили следующее:
Испорченная еда в микроволновке.
Корм ​​для кошек в шкафу.
Столешница и стол липкие. Другие поверхности не протерты.
Морозильник был отремонтирован желтой лентой.
В душе все еще есть волосы. В ванне есть подозрительные пятна. Ручка душа, которую я разболтал, и вот-вот оторвется.
Подушки на кровати в пятнах.
Постельное белье в пятнах.
Нет столовых приборов, кастрюль, сковородок или тарелок для использования на кухне.
Хозяйка дома отругала нас за то, что мы оставили включенным кондиционер. Она ворвалась через входную дверь и, цитирую, «… электричество стоит дорого. Держите дверь закрытой, когда пользуетесь кондиционером, ублюдки». Заметьте, я открыла дверь, чтобы забрать больше багажа из нашей машины на парковке.
Наконец, когда я начала записывать ее поведение, она начала лгать, заявляя, что горничная велела мне выключить кондиционер, а я захлопнула дверь у нее перед носом, и она вызовет полицию, чтобы арестовать нас и взять с нас 1500 долларов за ремонт кондиционера.
Я уверена, что все знают, как следует обращаться с клиентами, поэтому я не буду говорить очевидного. Я предупреждаю всех держаться подальше от этого отеля.
Посмотреть фотографии и видео.

Это ветхое место ужасно… от заплесневелых полотенец, набитых за унитазом, впитывающих протечки сантехники, до отсутствия горячей воды и невнимательного владельца, который не вернул мой денежный залог, потому что ей было лень пройти 20 футов от своей комнаты до офиса. Город должен закрыть это учреждение из-за неудовлетворительного состояния.
Я бы оставил ZERO Star's, если бы мог.