Отзыв об отеле Hampton Inn Glendale-Peoria 2*

T.

6/10
EnglishРусский
Hampton Peoria/Glendale.
Мы любим останавливаться в Hampton Inns. Этот не совсем соответствует обычным стандартам. В первом номере, который нам достался, был дверной замок, который не работал, не пускал нас, поэтому нам дали другой номер. Во втором номере был раздражающий блок HVAC. Как и в большинстве Hampton Inns, оригинальная панель управления на блоке была ранее деактивирована и заменена настенным электронным блоком по всему номеру. В инструкции к электронному блоку говорилось, что у него есть энергосберегающие датчики движения, которые отключают его, если в номере никто не двигается в течение 10 минут. Все хорошо и хорошо для экономии энергии в пустом номере, но не так хорошо, если гость сидит за столом и пишет отзывы об отелях в Интернете более 10 минут. Мы «отключили» систему, потому что для нас это уже была комфортная температура. Экран на электронном блоке управления показывал «выкл. ». Через 10 минут электронный блок управления отключился. Без электронного управления блок HVAC включился и обдул холодным воздухом человека, сидящего за столом. Человек встает и идет, чтобы снова попытаться отключить систему. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха отключается, всего на 10 минут. Человек возвращается к работе в режиме онлайн. Повтор. Не очень хороший вид для гостя, пишущего отзывы клиентов об отеле.
В наш первый день там моя жена повесила на нашу дверь табличку «не беспокоить» до 10 утра, когда мы были готовы отправиться на прогулку по городу на весь день. Она сняла табличку и ожидала, что персонал отеля уберет наш номер, пока нас не будет. Мы вернулись позже в тот же день и обнаружили, что наш номер не был убран, даже не было чистых полотенец. На стойке регистрации нам сказали, что их уборщики уходят после 10 утра, поэтому они не смогут убрать наш номер до следующего дня. Она дала нам чистые полотенца. В течение всего нашего пребывания нам приходилось каждое утро следить за уборщиками и просить их убрать наш номер, пока нас не будет. Обычно в других отелях нам не приходится этого делать.
В ванной комнате была рулонная дверь, которую очень трудно было двигать по направляющим, особенно женщине. Функция автоматического закрывания двери номера захлопывала дверь, если гость ее аккуратно не закрывал. Когда мы приехали, на нашем этаже не работал льдогенератор, но его починили через 3 дня. Считыватель карт на воротах к открытому бассейну не работал. Туда нельзя было попасть, следуя указателю в вестибюле. Чтобы попасть к бассейну, гостям приходилось выходить из отеля на противоположном конце и идти к бассейну, где считыватель карт все еще работал.
И тут возникает проблема с часами работы бассейна. Я пенсионер. Не имея работы с 9 до 5, я не всегда сплю «по обычному» графику. Я рано ложусь спать и рано встаю, но если я хочу воспользоваться их джакузи/спа-бассейном в 4 утра, он закрыт. В бассейне нет персонала или даже видеокамер. Что меняется, если гость хочет воспользоваться своим объектом по своему расписанию? Не очень хороший план, чтобы сделать этого гостя счастливым.
Их дополнительный завтрак — довольно хорошая еда и хорошо приготовлено, но не дотягивает до уровня качества, который мы нашли в других Hampton Inns. Нам нравится, что у них всегда есть мясо и яйца, а также вафли, кексы, овсянка и т. Д. Моя жена придирчива к кофе, и их кофе не оправдал ее ожиданий, не такой хороший кофе, как в других Hampton Inns. Она также придирчива к другой еде. Она сказала, что овсянка была слишком жидкой, слишком много воды. Лично мне понравились маслянистые сырные омлеты, они были хороши, как и сосиски.
Персонал теплый и дружелюбный, но иногда испытывает трудности. Внимание к деталям отсутствовало во всем отеле. И его можно было бы улучшить. Как и во многих американских отелях, в этом нет номеров с писсуарами для мужчин, чтобы справить нужду, и нет биде для личной гигиены. Кроме этого, все было хорошо. В этом отеле можно ходить босиком.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.