Holiday Inn Phoenix/Chandler by IHG

Это место никогда не разочаровывает. Очень дружелюбный персонал, удобный, чистый номер, отличное обслуживание. Завтрак тоже очень хороший. Бассейн очень освежил после долгого похода :)
Единственное, что немного обидно, — теперь за парковку взимают плату.

Мошенники! Это место – самый большой позор для отеля, в котором я когда-либо останавливалась! Это мошенники, не останавливайтесь здесь! С нас взяли 500 долларов, потому что в нашем номере сработал датчик, свидетельствующий о загрязнении воздуха. Айру и его приспешников нужно уволить! Итак, мы с мужем зарегистрировались в 20:39, вышли на улицу, чтобы положить парковочный талон в наш грузовик (парковка на их парковке тоже стоит 12 долларов), выгрузили багаж, наполнили напитки и направились в наш номер на втором этаже. Когда мы вошли в номер, то заметили балконную дверь, открыли ее, и прямо под ней оказалась стойка для курения, а там стоял и курил человек. Так вот, в 20:57 датчик сработал один раз из-за загрязнения воздуха в номере, поэтому с нас взяли еще 500 долларов. На следующее утро они подсунули бумажку под дверь, и я спустился вниз и спросил, за что списали деньги. Они сказали, что датчики могут сработать практически по любой причине, и они даже не могут объяснить, почему. Я попросил Айру лично осмотреть комнату, и он мог бы разобраться с этим на своём уровне, но он такой трус, что не сделал этого! Наш банк отменил списание, и я связываюсь с корпорацией!

1) Персонал отеля Holiday Inn Phoenix/Chandler был отзывчивым и гостеприимным.
2) В номере, который мне изначально предоставили, был сломан кондиционер. После того, как я настоял на другом номере, он идеально мне подошёл.
3) Номер, в котором я жил шесть дней спустя, когда вернулся, был просто потрясающим! В нём было новое ковровое покрытие, новая бытовая техника, и всё работало идеально, включая кондиционер. Этот номер — яркий пример того, почему я выбираю отели IHG.

Отель Holiday Inn очень впечатлил. Парковка, бассейн, тренажёрный зал, завтрак – всё это бесплатно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым – ковровое покрытие, конечно, немного потёрто, но кровать была удобной, а номер просторным. Мы жили на втором этаже, и там было довольно тихо. Поле для гольфа Ocotillo находится через дорогу и предлагает отличный беговой маршрут длиной около 6 км. Настоятельно рекомендую.

Не самый новый отель в Финикс-Чандлере, но чистый и ухоженный. Доступный и уютный, кровати и телевизор были превосходны! Когда мы вошли в номер, мне очень понравилось, что нас встретила «Кэтрин» через SMS, которая сообщила, что готова ответить на любые наши вопросы или решить любые проблемы. Очень приятно!

Весь персонал очень дружелюбный, радушный и услужливый! Коннор на стойке регистрации был особенно полезен, чтобы получить нам номер, который мы запросили, и удовлетворить наши потребности. Он был великолепен! Завтрак "шведский стол" был высшего качества, и менеджер ресторана тоже был очень милым.
Наша единственная рекомендация — вентилятор кондиционера в нашем номере был немного шумным, в остальном определенно 5 звезд!
Марк и Терри Хейлинг.

Каждый год нас отправляют в Чандлер по работе, и я часто останавливаюсь здесь, потому что знаю, что это безопасный район и чистый отель. Но с каждым годом, когда я возвращаюсь, все становится хуже.
-12 долларов в день за парковку? Когда раньше не было платы за парковку.
— Завтрак не бесплатный, не говоря уже о том, чтобы дешевый. "всего 15, 99 долларов"
— Вода в бассейне очень мутная, а струи джакузи были сломаны, когда я был там в последний раз.
— Кроме того, кровати очень жесткие.
Все еще хороший отель, но из-за завышенной цены я планирую в будущем поехать в другой отель.

Я стараюсь избегать этого отеля каждый раз, когда приезжаю в Чендлер. Отель не очень чистый. Персонал грубый. Парковка стоит 12 долларов в день, а за стандартный завтрак «шведский стол» в Holiday Inn они хотят 16. Вам повезет, если вы выпьете чашку кофе утром. Кофе приносят только около 6 утра, и кажется, что как только он закончился, он исчез. Вот уже два дня я не могу утром выпить кофе, потому что кофейник был пуст.
Я платиновый участник и попросил номер на верхнем этаже, вдали от лифтов, и мне дали номер на первом этаже напротив лифта. Туалет в номере время от времени наполнялся случайным образом, что было на удивление громко и даже несколько раз будил меня за ночь. Когда я попросил переместить комнату, мне сказали, что они ничего не могут сделать.
Во время прошлого пребывания с меня взяли плату за курение, хотя я каждый раз выходил на улицу, чтобы покурить. Меня даже иногда просили покурить в дальнем углу парковки. ГМ назвал меня лжецом и сказал, что не будет снимать комиссию.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ. В этом районе есть гораздо более красивые места.

Сам отель — хорошее и уютное место. Персонал, однако, нет. Я не мог включить громкость телевизора выше 10, не получив жалоб на шум. Сотрудники даже пришли и что-то сказали мне, пока курили на улице. Излишне говорить, что с меня взяли плату за курение, хотя они каждый раз видели, как я выходил на улицу и курил. Оспорить или побороться с этим невозможно, так что если скажут, что вы курили, то всё! Я путешествую по стране круглый год по работе и останавливался во многих отелях. Я не вернусь к этому. Я рекомендую вам пойти куда-нибудь еще.

Хотя я заплатил около 100 долларов за ночь за две ночи за этот номер, потому что в нем есть гидромассажная ванна, я не мог заставить себя воспользоваться ванной, потому что струи были грязными. Я предвидел, что, возможно, понадобится уборка, так как у меня дома есть гидромассажная ванна, поэтому я взял с собой 6 капсул для посудомоечной машины и пропустил их через ванну в первый день моего пребывания в надежде, что смогу воспользоваться ванной в ту ночь, но этого оказалось недостаточно! Форсунки нужно снять и почистить, а по линиям нужно пропустить надлежащее чистящее средство. Я был так разочарован этим, даже несмотря на то, что продолжается COVID.

Шведский стол @ 16 долларов, оно того не стоит.
Персонал не разрешил пользоваться тостером в ресторане, хотя он стоял на стойке.
Ничего не было в шаговой доступности. Неудобно, если вы идете пешком.
За парковку взимали 12 долларов в день, но машины не было! Когда это обсуждалось с персоналом, она не стала снимать обвинение и заявила: «Если вы не можете себе позволить такое место, вам не следует сюда приходить». Это было перед другими потенциальными клиентами. 1 человек действительно оставил комментарий.
Мы планировали провести неделю до Дня Благодарения, но ушли из-за грубого обслуживания клиентов. Нам сказали, что нам не вернут деньги!
Другие места IHS действительно хорошие, хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, но это НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Посмотреть свое пребывание здесь!

Номера очень чистые и современные, кровати очень удобные. Ванные комнаты очень чистые, с большими ваннами. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они делают все возможное, чтобы помочь вам со всем, что вам нужно, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным. Еда отличная.

Золотой участник здесь. Останавливались на одну ночь, проезжая через город. Когда мы бронировали номер, я попросил верхний этаж подальше от лифтов и торговых автоматов; в основном, в максимально тихом месте. Нам предложили номер на первом этаже рядом с вестибюлем. Кроме того, на двери была оторвана предохранительная защелка/замок. Парковка стоит 12 долларов. Место показалось хорошим.

Останавливались на две ночи. Худшее место, в котором я останавливался долгое время.
При регистрации на стойке регистрации было серьезное отношение, энергия.
Напор воды в лучшем случае был минимальным. Заправка заняла 2–3 минуты.
Настенный кондиционер не охлаждает. Оказалось, что катушки были покрыты месяцами или даже годами пыли и грязи. Через полтора дня после запроса на техническое обслуживание (от сотрудника стойки регистрации «Энергия отношения») мы сами почистили его расческой. Техническое обслуживание так и не пришло.
Нет горячей воды. Больше похоже на теплую воду.
12 долларов в день за парковку (кто делает это для общей парковки в Долине? ) и 16 долларов за «горячий» завтрак делают общую дневную цену дороже, чем в других более хороших отелях в этом районе.
Пришлось практически выпрашивать полотенца и кофе в конце дня, так как услуги, очевидно, не входят в стоимость проживания на 2 ночи.
Здесь высокий фактор «все равно».
Лучшие места в этом районе за те же или меньшие деньги.

Не увлекайтесь оплатой завтрака «шведский стол». Это тот же континентальный завтрак, который вы получаете бесплатно в других отелях Holiday Inn. Половина блюд в буфете была пуста, другая половина была холодной. Сервер, похоже, был в сварливом настроении. Отель был в порядке, только не ешьте там.

Я даю ему оценку, которую дал, потому что это старый отель, который требует ремонта в номерах, территория, в которой он расположен, красивая, отель снаружи красивый, номера, лифты, общественные места в целом нуждаются в ремонте. Быть немного отремонтированным, я во второй раз посетил PHX в этой поездке и предпочел поискать другой вариант. Хуже всего? Они взимают плату за парковку, когда более чем очевидно, что это не центральный район города, где это оправдано.

Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и гостеприимны. Регистрация прошла быстро. Комната была чистой, кровать очень удобная.
Прямо через парковку есть хорошее место, где можно выпить и поесть. Адекватные цены и приятное обслуживание. Много парковочных мест. Подписался на скидки для участников на мое следующее пребывание.
Завтрак стоил 15, 99 на человека, если вы не получили его во время вашего пребывания, что, по моему мнению, было слишком дорого.