Holiday Inn Express & Suites Oro Valley-Tucson North by IHG

Мы останавливались там на одну ночь в январе, и это были твердые три звезды… может быть, 3, 5. Начнем с плюсов. Персонал очень любезный, и все были очень услужливы. Отель очень чистый. Кажется, он хорошо содержится. Завтрак был вполне приемлемым, и даже были пакеты, если вы хотели взять завтрак с собой. В номере был стол и диван, и это было идеально для работы, которую мне нужно было закончить по прибытии.
Минусы: в нашем номере было невероятно шумно. Я слышала, как человек в соседнем номере храпит всю ночь. Я слышала, как они разговаривают. Было слышно, как все в коридоре. Было слышно, как открываются двери, и хотя я не была рядом с лифтом, я слышала, как работает лифт… и как смываются туалеты. Вы поняли. Для справки, мы были на третьем этаже.
Ванная комната крошечная. У нас была душевая кабина с низким порогом, и из-за поручня в душевой кабине приходилось стоять боком, настолько она была маленькой.

Отличное расположение, идеально подходящее для наших целей, в северной части Оро-Вэлли. Номер очень комфортный и просторный.
Хотелось бы, чтобы уборка номера проводилась хотя бы для замены кофе, а не приходилось спускаться вниз и просить.
В целом, хорошее место для проживания.

Мы с женой приезжали сюда месяц назад и останавливались в номере с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной. Номер был великолепен, поэтому мы решили вернуться на более длительный срок. Однако, забронировав тот же номер ещё до отъезда, мы приехали через месяц и узнали, что генеральный менеджер утром в день нашего приезда решил, что нас следует переселить в стандартный номер с кроватью размера «king-size», и что мы согласны на этот обмен по той же цене. Но мы не согласились. Сотрудники стойки регистрации были вежливы и дали нам несколько советов по решению проблемы, включая визитку генерального менеджера, но больше ничего не смогли сделать, так как у них было больше мест, а мы бронировали по кредитной карте. Компания, выпустившая кредитную карту, возвращает разницу, но дело не в этом. Генеральный менеджер, будучи таким замечательным человеком, позаботился о том, чтобы внесенные им изменения были после даты возврата, гарантируя, что нам придётся заплатить как минимум за одну ночь.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, просторным, с видом на бассейн и холмы Каталина. Кровать и подушки были замечательными. Мы останавливались всего на одну ночь. Через дорогу от парковки находился ресторан Chili's, так что нам не пришлось больше ехать. Большой выбор блюд на завтрак, как горячих, так и холодных. Мигель следил за тем, чтобы продукты для завтрака пополнялись, и был очень приветлив. Мы обязательно вернёмся!

Во время нашего пребывания часть персонала горничных пришлось отозвать из-за болезни. Начальница горничных, Лаверн, была просто великолепна и старалась как можно скорее убрать номера и подготовить их к заселению. Молодая девушка, которая регистрировала гостей, была дружелюбной, доброй и всегда извинялась. Она испытывала сильное давление, но справлялась с ним профессионально и чутко. ​​Отличная работа, Мелисса!

Несмотря на то, что сотрудники стойки регистрации были вежливы и профессиональны, отель не удовлетворил наше бронирование номера с двумя кроватями размера «queen-size». Бронирование было сделано задолго до заезда. Вместо того, чтобы предложить нам скидку, они начислили нам дополнительные баллы за будущие проживания в отеле, где бронирования не принимаются! Нам обещали, что менеджер свяжется с нами, но он этого не сделал. Когда мы звонили дважды, нам говорили, что его нет на месте. Мы вежливо общались с сотрудниками стойки регистрации, и они были любезны. Оценка за обслуживание в одну звезду относится к проблеме с бронированием, а не к персоналу стойки регистрации.

Мне очень нравится персонал, расположение и номер, который у меня есть. Да, когда-нибудь им понадобится ремонт, но люди, которые здесь работают (Рэй, Дэниел и генеральный менеджер Адам, и это лишь некоторые из них), уборщики и весь остальной персонал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботятся! Я в восторге от уровня обслуживания в этом отеле. Просто великолепное место для отдыха! Мне очень нравятся бассейн, джакузи, тренажёрный зал, парковка и расположение. На мой взгляд, оно идеальное.

Этот отель Holiday Inn очень хороший, но уже устарелый. В декабре там начинаются ремонтные работы. С другой стороны, лучшего персонала и желать нельзя. Все сотрудники очень любезны, отзывчивы и вежливы. Я живу здесь уже больше месяца, и все сделали всё возможное, чтобы мне было комфортно и уютно. Я продолжу останавливаться здесь, пока не изменится ситуация с моим проектом. Настоятельно рекомендую.

Пребывание было приятным, персонал дружелюбным. Единственное, что меня немного огорчило, — в номере всё ещё оставался мусор. Я всё равно постарался, чтобы номер поселили раньше, чем я ожидал. Из розеток работала только одна, а в номере не работала ни одна лампочка. Завтрак был вкусным.

Этот отель просто первоклассный! Дэниел на стойке регистрации и Мигель в ресторане — просто лучшие! Они всегда улыбаются, здороваются и всегда готовы помочь. Ещё раз спасибо за лучшие 3-4 дня проживания. Мы обязательно вернёмся.
Джо и Мелисса.

Нам с женой очень понравилось наше пребывание здесь. Это было примерно на 10 минут ближе к моим родителям в Сэддлбруке, чем отель, в котором мы останавливались в прошлый раз. Одно это было для нас большим плюсом.
Мы больше всего общались с персоналом во время завтрака, и они всегда были очень приветливы и отзывчивы. На завтрак было много вариантов: от упакованных кексов и йогуртов до горячих омлетов с картофелем и сосисками, овсянки быстрого приготовления с различными свежими начинками, хлеба и бубликов для тостов с арахисовым маслом, желе и сливочным сыром, а также хлопьев, сока, кофе и молока. У них даже была блинница, но блины были не очень вкусными.
В номере было очень чисто, и несколько розеток в доступных местах. Это проблема, которая встречается в отелях чаще, чем следовало бы, но здесь её точно не было. Удобная кровать, хороший кондиционер и много чистых полотенец. В ванной комнате был только светильник над зеркалом, из-за чего в душе было темновато. А кофеварка Keurig, хоть и работала отлично, очень громко открывалась, закрывалась и работала, из-за чего мне всё время казалось, что моя жена вот-вот проснётся от этого шума.
Нам также нравится пешеходная/велосипедная дорожка прямо за домом.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

В самом центре Оро-Вэлли, недалеко от Home Depot и Fry's.
Плюсы.
Прекрасный вид на горы из номеров с видом на восток.
Большая парковка.
Тихий номер.
Завтрак чуть выше среднего: бананы и блины, приготовленные на заказ.
Можно улучшить:
Есть ли варианты подушек? … Очень мягкие.
Будьте осторожны, если вы невысокого роста: дозатор мыла в душе.
Может быть на уровне глаз… из-за прямого носика легко попасть мылом в глаза.
Черная микроволновка стоит на холодильнике. Она застряла.
Сзади и легко прячется в темноте.
У прикроватной лампы есть розетка для зарядки, но она может.
Быть разболтанной/изношенной, и подключение к.
Большим адаптерам может быть затруднено.

Дэниел! 🥲🙏🤗 Как мне выразить вам благодарность за то, что вы превзошли все мои мечты, когда искали отель для своих драгоценных молодожёнов? Они были в полном восторге! Номер был просто потрясающим! Уверена, что на каждом следующем празднике они остановятся именно там, где и будут, с тем же номером и лучшим обслуживанием! От всего сердца благодарю вас за то, что сделали их неделю совершенно незабываемой! 🙏🥹👩‍❤️‍👨💖 Спасибо от имени мистера и миссис Перкинс 💐💍💖

Мы не могли выйти из номера, чтобы подойти к бассейну, и не могли вернуться обратно, пока не прошли через вестибюль. У бассейна нет ни шезлонгов, ни навеса. Когда я вошёл в номер, на моём ковре были мокрые пятна. Номер был большим, стулья определённо нуждались в чистке. Бесплатный завтрак был отличным.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 ночей. Нам понравился номер, завтрак и бассейн. У нас был прекрасный вид на горы. Отель был тихим, и все казались уважительными. Кровати были очень удобными, а кондиционер работал довольно тихо по сравнению с некоторыми другими отелями, в которых мы останавливались. Мы были на той же парковке, что и Chilis, и Freddy’s. В обоих была действительно хорошая еда. Также в двух минутах от отеля есть кофейня Savaya. Я определенно рекомендую зайти туда на кофе или чай. В целом район показался нам приятным, и мы были недалеко от многих развлечений. Мы определенно вернемся в будущем.

Это старый отель, но наш номер был чистым и ухоженным. Я думаю, что это самый новый отель в этом районе, поэтому, вероятно, самый хороший вариант для ночлега. Персонал был замечательным, лифты работали отлично. Кондиционер был не таким холодным, как мне нравится, но это было нормально, особенно с моим вентилятором. Я на самом деле не завтракаю, но мой муж был немного разочарован, хлеб был черствым, а кофе был пустым, и он не ковырялся. Определенно в самом лучшем районе с точки зрения чистоты и безопасности во всем районе Тусона. Я определенно рекомендую этот отель и буду рекомендовать только этот район. Я чувствовал себя в полной безопасности. Он находится на той же парковке, что и Chili's, где я ел лучшую еду и обслуживание, просто в качестве дополнительных чаевых.

Это определенно старое место, и вы можете почувствовать, что в общей планировке номера меньше и немного более устаревшие, чем я привык, а ванные комнаты также довольно тесные. Тем не менее, все было чистым и ухоженным, а кровати были на удивление удобными. Женщина, которая нас регистрировала, была очень любезна и приветлива, что произвело отличное первое впечатление. В целом, несмотря на устаревшую атмосферу, я наслаждался нашим пребыванием и оценил гостеприимство.