El Conquistador Tucson, A Hilton Resort

Мы провели здесь шесть ночей в номере люкс. По прибытии нам сказали, что в их системе произошёл сбой, и номера, который мы забронировали на эту ночь, у них нет. Мы провели одну ночь в домике, прежде чем переехать в наш люкс. Это, признаюсь, было довольно неприятно. Мы не смогли распаковать вещи, а забронированный нами номер был готов только к вечеру следующего дня, что сильно нарушило наши планы на день с нашим четырёхлетним ребёнком. Мы хотели пойти в бассейн, но наши вещи были собраны и готовы к переезду в новый номер… это было просто неудобно и явно ошибка с их стороны. В качестве компенсации за неудобства нам дали купоны на обед. Ну и ладно.
Номера, проще говоря, довольно устаревшие и обветшалые. Приятным моментом в номере люкс был небольшой «задний дворик» с зелёной зоной, который отлично подходил для детей. Это добавило номеру ещё одну звезду. Я прикрепила фотографию нашего «заднего дворика».
Расположение этого курорта довольно хорошее. Из бассейна открывается великолепный вид на окрестности, и он находится недалеко от аэропорта и других развлечений/пеших маршрутов в Тусоне.
Обслуживание здесь оставляло желать лучшего. Нам приходилось каждый день просить включить горку для детей. Два дня горка была либо сломана, либо работала с трудом. Нам приходилось искать уборщиц у бассейна, и они очень медленно убирали грязную посуду. Это не было большой проблемой, но птицы довольно быстро налетали. Уборка была медленной и явно недоукомплектованной.

Положительные стороны: Вид был потрясающий. Сотрудник отеля был очень любезен и сделал все возможное, чтобы помочь нам найти номер. Официантка в ресторане была великолепна. Она действительно разбиралась в еде. Отрицательные стороны: Один из сотрудников на ресепшене отвечал на телефонные звонки раздраженно.

Виды и бассейн — единственные плюсы этого отеля. Очевидно, что руководство допустило значительное ухудшение состояния территории. Фотографии говорят сами за себя. На снимках не показан: ужасный беспорядок на парковке. Если вы живете во втором корпусе, вам, по сути, придется тащить свои вещи на огромное расстояние. Или, если повезет, вы получите номер рядом с третьим корпусом и сможете обойтись парковкой на задней стоянке. Общая оценка: зачем вообще сюда приезжать/10

Мы провели 3 дня в номере люкс, где уборка так и не была произведена, несмотря на то, что мы просили об этом 3 раза. Сотрудница на ресепшене обвинила нас в том, что мы повесили табличку с надписью «Уединение» на час в первый день, а затем сказала, что они «попытаются» найти кого-нибудь. Она не хотела слышать, что прошло уже несколько дней; возможно, потому что, судя по другим отзывам, она часто слышит подобные жалобы. Ковер в номере был ужасно грязным, а подвесной светильник явно поврежден, так как висел криво. Декор устаревший. Один из двух телевизоров работал плохо. Парковочных мест недостаточно, поэтому часто приходится подниматься в гору. Номера трудно найти, так как все они выглядят одинаково, и если вы приезжаете ночью, вам придется искать их самостоятельно, без предложения подвезти на гольф-каре. Номера расположены очень далеко друг от друга, поэтому прогулка может быть долгой. Однако местоположение великолепное. Это прекрасный отель, и виды потрясающие!

5 звезд Лоренце на ресепшене — мы путешествуем по работе более 45 дней в году, и она была лучшим сотрудником ресепшена, с которым мы сталкивались в отелях Hilton. Hilton очень повезло, что у них есть такая сотрудница. Весь персонал, помогавший нам на конференции, также был на высшем уровне. Они поддерживали чистоту и порядок. Персонал по уборке номеров был чрезвычайно любезен. В нескольких минутах езды находится множество хороших ресторанов. Отличный опыт, особенно для деловой поездки.

Отлично провели время, прекрасное место для отдыха в горах со всеми удобствами, которые только можно пожелать от курорта. Однажды утром проснулись и увидели пустынного кабана в нескольких шагах от двери, что, конечно же, очень очаровательно. Место замечательное, можно находиться на природе столько, сколько захочется. Также видели рысь на тропе.
В целом, потрясающие впечатления. Я приезжала сюда на один день несколько лет назад и с нетерпением ждала возможности вернуться и полностью исследовать окрестности, здесь действительно можно провести несколько отличных дней. Также было приятно пообщаться с Ангеликой в ​​сувенирном магазине и получить местные рекомендации, все сотрудники отеля действительно отлично поработали, чтобы сделать отдых безупречным. Надеюсь, вернусь сюда через пару лет.

После многих лет поездок к родственникам в Оро-Вэлли, штат Аризона, и мечтаний остановиться в этом отеле, я наконец-то смогла сделать это со своим мужем в первую неделю года, и не была разочарована.
Номера чистые, а персонал вежливый и очень услужливый, особенно официанты у бассейна, что просто замечательно. На самом деле, здесь несколько бассейнов, а также отличный тренажерный зал с сауной и даже бассейн с горячей и холодной водой.
Из-за времени года солнце светило не всегда, но нам удавалось проводить несколько часов каждый день, загорая у бассейна.
Было только одно, что нам не понравилось: номера соединены между собой дверью. Через эту дверь мы слышали разговоры, телевизор и несколько неприятных звуков. Мне приходилось спать в наушниках с шумоподавлением, слушая коричневый шум.
Но в целом я очень рекомендую El Conquistador. Мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь, чтобы еще больше отдохнуть и расслабиться!

Это наш пятый год проживания в отеле El Conquistador! Нам очень нравятся удобства, особенно занятия, которые проводятся в их оздоровительном центре. Все инструкторы замечательные! В этом году я посетила много занятий с Лукасом. От йоги у бассейна до скульптурирования тела и работы с бедрами. Он — знающий инструктор во всех областях. Я очень рекомендую его и этот курорт в целом. Это очень особенное место!

Прекрасный курорт, вид на горы, веселые водные горки и бассейны для детей, а также отличный персонал у бассейна.
Изюминкой нашего визита в этом году стал гольф-турнир, организованный Лукасом возле бассейна. Дети с удовольствием пытались забросить поролоновые мячи в плавающую мишень и выиграть призы. Лукас был чрезвычайно гостеприимным и давал отличные советы и инструкции детям, у которых не было опыта игры в гольф.

Такой прекрасный курорт. Мы с женой провели там неделю. Столько всего необходимого. Отличное расположение. Из нашего номера открывался вид на горы. Каждое утро мы пили кофе, любуясь восходом солнца над горами.

Обожаю этот отель! Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет и останавливаюсь в стандартных номерах, полулюксах и домиках. Номерам требуется ремонт, поэтому я надеюсь, что ремонт уже в процессе. Кровати самые удобные из всех отелей, в которых я бывал, как в Великобритании, так и за рубежом. Вид здесь просто великолепен. Просыпаться с захватывающим видом на горы – значит восстанавливаться. Персонал просто потрясающий. Лиза на стойке регистрации невероятно внимательна, она лично помогла нам с запросом на повышение категории номера и была очень мила. Вся наша семья в восторге от персонала у бассейна. Джоуи и Дилан заботятся о нас уже много лет и относятся к нам с наилучшей стороны – они весёлые и внимательные к каждому клиенту. Персонал SpaWell просто замечательный и точно знает, как побаловать вас. Это прекрасный курорт для отдыха. С нетерпением ждём возвращения.

Нам очень понравилось наше пребывание. У нас был номер с балконом, и вид был просто потрясающий. Мой семилетний ребёнок тоже отлично поплавал. Ванная комната могла бы быть чище, но в целом это очень приятное место.

Отличный курорт с множеством удобств на территории. Очень рекомендую занятия йогой у бассейна с Лукасом. Отличные бассейны, особенно уединённый бассейн для взрослых. На территории также есть пешеходные тропы и спа-центр. Территория просторная, но при желании можно воспользоваться трансфером на гольф-каре.

Прекрасный курорт с множеством удобств. Йога у бассейна от Лукаса была просто великолепной, я настоятельно рекомендую это занятие для всех уровней подготовки. С территории отеля есть прекрасная пешеходная тропа, а из вестибюля открывается потрясающий вид на закат. Также есть спа-центр и несколько ресторанов. Большая территория, много пешеходных маршрутов, но предоставляются услуги трансфера на гольф-карах.

Останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения мужа, и мы прекрасно провели время. Отель прекрасный и ухоженный, а номер очень комфортный. Мы ужинали в ресторане Epazote, и хотя обслуживание было немного медленным, всё было очень приятно, а еда – очень вкусной. Также было очень приятно получить скидку в размере 30 долларов на ужин для участников программы Gold. Сотрудница на стойке регистрации, которая нам помогала, была просто восхитительна, её звали Иветт. Она обеспечила нам превосходное обслуживание и даже подарила купоны на напитки в честь дня рождения. Мы наслаждались бассейном для детей от 21 года, который находился вдали от детей и семей в главном бассейне, а любезный носильщик подвёз нас туда, чтобы нам не пришлось идти пешком. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и отзывчивы. Я не первый раз на этом курорте и, думаю, не последний. El Conquistador никогда не разочаровывает.

Какое прекрасное место! Погода была очень жаркой, но это нисколько не помешало отличному обслуживанию. Номера небольшие, но удобные. Мягкие кровати и подушки. Еда была вкусной, а напитки крепкими (не мои личные предпочтения, но это ничего). Был там на конференции по дерматологии IDS, которая была хорошо организована и интересна. С удовольствием бы вернулся, чтобы поучаствовать во всех бесплатных мероприятиях, которые предлагает отель. Очень весело.

Номера были нормальными, ничего особенного. Казалось, что отель очень низкого класса для такого высокого класса. Душ нуждался в ремонте. В номере моей сестры под кроватью мы нашли испачканный мочой подгузник. В нашей группе не было детей младше 10 лет.
Зона бассейна была грязной! Есть много фотографий. Большие клочья волос в бассейне, накладные ресницы, которые кто-то снял с палубы, мусор у бассейна. Я пожаловался на стойку регистрации. Примерно через час кто-то решил некоторые проблемы. Это было ясно по предыдущей ночи, которая была загруженными выходными, что за ночь его не убирали. Тот же мусор и предметы вокруг бассейна. Так и не удалось поговорить с менеджером. Персонала у бассейна практически не было. Один бедный ребенок на всю зону. Были очень разочарованы! За эти деньги не делайте этого! Зона для игр с водой у бассейна была закрыта, водная горка не работала в указанные часы. Недостаточно мест для сидения вокруг бассейна.