Мы провели здесь шесть ночей в номере люкс. По прибытии нам сказали, что в их системе произошёл сбой, и номера, который мы забронировали на эту ночь, у них нет. Мы провели одну ночь в домике, прежде чем переехать в наш люкс. Это, признаюсь, было довольно неприятно. Мы не смогли распаковать вещи, а забронированный нами номер был готов только к вечеру следующего дня, что сильно нарушило наши планы на день с нашим четырёхлетним ребёнком. Мы хотели пойти в бассейн, но наши вещи были собраны и готовы к переезду в новый номер… это было просто неудобно и явно ошибка с их стороны. В качестве компенсации за неудобства нам дали купоны на обед. Ну и ладно.
Номера, проще говоря, довольно устаревшие и обветшалые. Приятным моментом в номере люкс был небольшой «задний дворик» с зелёной зоной, который отлично подходил для детей. Это добавило номеру ещё одну звезду. Я прикрепила фотографию нашего «заднего дворика».
Расположение этого курорта довольно хорошее. Из бассейна открывается великолепный вид на окрестности, и он находится недалеко от аэропорта и других развлечений/пеших маршрутов в Тусоне.
Обслуживание здесь оставляло желать лучшего. Нам приходилось каждый день просить включить горку для детей. Два дня горка была либо сломана, либо работала с трудом. Нам приходилось искать уборщиц у бассейна, и они очень медленно убирали грязную посуду. Это не было большой проблемой, но птицы довольно быстро налетали. Уборка была медленной и явно недоукомплектованной. Они не всегда приходили в наш номер, а иногда приходили после 16:00, когда мы уже вернулись, чтобы убрать после ужина. Они также оставляли мусорные мешки возле нашего номера. Ветер разносил мусор по всей улице. Это было отвратительно и неловко. Прилагаю видео.
Мы воспользовались их детским лагерем на один день. Дети отлично провели время, и Саванна была замечательной.
Еда здесь была неплохой. Ничего особенного.
Я бы вернулась, если бы они сделали ремонт и увеличили штат сотрудников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера, проще говоря, довольно устаревшие и обветшалые. Приятным моментом в номере люкс был небольшой «задний дворик» с зелёной зоной, который отлично подходил для детей. Это добавило номеру ещё одну звезду. Я прикрепила фотографию нашего «заднего дворика».
Расположение этого курорта довольно хорошее. Из бассейна открывается великолепный вид на окрестности, и он находится недалеко от аэропорта и других развлечений/пеших маршрутов в Тусоне.
Обслуживание здесь оставляло желать лучшего. Нам приходилось каждый день просить включить горку для детей. Два дня горка была либо сломана, либо работала с трудом. Нам приходилось искать уборщиц у бассейна, и они очень медленно убирали грязную посуду. Это не было большой проблемой, но птицы довольно быстро налетали. Уборка была медленной и явно недоукомплектованной. Они не всегда приходили в наш номер, а иногда приходили после 16:00, когда мы уже вернулись, чтобы убрать после ужина. Они также оставляли мусорные мешки возле нашего номера. Ветер разносил мусор по всей улице. Это было отвратительно и неловко. Прилагаю видео.
Мы воспользовались их детским лагерем на один день. Дети отлично провели время, и Саванна была замечательной.
Еда здесь была неплохой. Ничего особенного.
Я бы вернулась, если бы они сделали ремонт и увеличили штат сотрудников.