Inn at Eagle Mountain

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие, профессионализм и помощь, особенно выделяя приветливого джентльмена на стойке регистрации и сотрудников спа. Однако есть и крайне негативные отзывы: один из гостей назвал сотрудника по имени Джерри грубым и непрофессиональным, отметив, что его поведение может испортить впечатление от отдыха. Также была зафиксирована ситуация с отсутствием в номерах телефонов для связи с ресепшеном.

На территории работает итальянский ресторан Pietro’s, который гости называют спекткулярным, однако предупреждают, что он открыт не всегда и график работы лучше проверять на отдельном сайте. Также доступен завтрак в гольф-клубе, который одни гости оценили как вкусный, а другие — не очень. Несмотря на информацию на сайте, рум-сервис может отсутствовать; один из гостей столкнулся с тем, что заявленная доставка еды из BBQ-заведения не работает уже много лет, а еду из итальянского ресторана предлагают забирать самостоятельно.

Номера описываются как просторные, чистые и соответствующие фотографиям на сайте. Гости очень довольны удобством и мягкостью кроватей, что способствует отличному сну. Однако мнения о стиле интерьера разделились: кто-то считает его уютным «юго-западным» стилем, в то время как другие называют обстановку устаревшей, сравнивая её с 1950-ми годами и отмечая изношенную мебель. В некоторых номерах отмечены шумные трубы и вентиляторы.

Многие гости в восторге от больших джакузи-ванн в номерах. Тем не менее, зафиксированы технические проблемы: один гость сообщил, что невозможно одновременно или сразу друг за другом пользоваться душем и ванной, так как горячая вода быстро заканчивается и становится едва теплой. Также упоминалось, что душевые лейки и ванны давно не обновлялись.

Отель поддерживает чистоту, и гости отмечают, что номера убирают тщательно. Однако некоторые посетители сообщают об отсутствии ежедневного обслуживания номеров (maid service) во время их пребывания. Также был зафиксирован случай, когда гостю предложили самостоятельно прийти на ресепшен за дополнительными полотенцами вместо того, чтобы доставить их в номер.

На территории есть бассейн и джакузи с красивым видом на поле для гольфа, которые гости оценивают положительно. Действует спа-центр, где высоко хвалят массажи за расслабляющую атмосферу. Также имеется большая зона для йоги с видом на пруд, небольшой магазин подарков и винные дегустации по вечерам. Рядом расположен гольф-клуб, который не является частью отеля, но находится в шаговой доступности.

В отеле есть номера на втором этаже, куда нужно подниматься по лестницам. Гость с инвалидностью отметил, что парковка имеет неровное покрытие, из-за чего он несколько раз чуть не упал, что делает перемещение по территории затруднительным для людей с ограниченными физическими возможностями.

Да, отель принимает гостей с животными. В отзывах упоминается случай, когда персонал помог подобрать подходящий номер для служебной собаки.

Атмосфера описывается как очень тихая, умиротворяющая и романтичная. Многие гости называют это место идеальным для «побега» от городской суеты, характеризуя его как уютный бутик-курорт, который способствует расслаблению и полноценному отдыху.