Hampton Inn & Suites Kingman

Быстрая и вежливая регистрация заезда. Номер был чистым и комфортным. Кондиционер работал безупречно. Интерьер отеля был таким же чистым, как и наш номер. Рестораны и магазины находились в пешей доступности. Судя по всему, отель расположен в безопасном районе города.

Отличный персонал, номер был очень чистым! Завтрак тоже был отличным, все было легкодоступно и удобно. Моя единственная претензия — в номере не помешали бы еще и плотные шторы, а не только одна сплошная жалюзи/штора. Возможно, это связано с расположением номера.

Номера чистые, и завтрак тоже был хорошим. Моя единственная претензия, и это только мое личное мнение, — ужасные кровати. Они были твердые как камень. Мы с женой любим мягкие кровати. Эта просто не подошла. Однако, если вам нравятся кровати средней или жесткой жесткости, то вы останетесь довольны. В остальном все было хорошо.

Хочу выразить благодарность замечательному персоналу — все были дружелюбны и услужливы. Мне также понравился кофе, который предлагали в лобби — это было приятным дополнением — а завтрак был неплохим, хотя яйца были немного жидковаты. В целом отель был очень чистым, что мне понравилось. Но я должна честно сказать о нескольких вещах: в моем номере унитаз был странно расшатан — чего совсем не ожидаешь. А телевизоры? Слишком маленькие для люкса и выглядели устаревшими — как будто из начала 2000-х. За ту цену, которую я заплатила, я ожидала более современного уровня. Поэтому, хотя персонал и чистота были на высшем уровне, я надеюсь, что они вложат немного больше средств в улучшение качества обслуживания в номерах.

Номера просторные, очень чистые и современные. Всегда бесплатный кофе, чай и горячий шоколад, а кондитерская открыта круглосуточно. К услугам гостей крытый бассейн, ванна, фитнес-центр и бесплатный завтрак. Отель чистый и современный, разрешено проживание с домашними животными. Расположение рядом со всеми магазинами, ресторанами и заправками. Отличное соотношение цены и качества!

Хороший, относительно новый отель, чисто, кровать жёсткая, но удобная. Хороший завтрак. Рядом с оживлённой дорогой, поэтому шум от машин присутствует, но не слишком сильный. Если у вас чуткий сон, возможно, стоит взять беруши.

Генеральный директор и её обслуживающий персонал категорически против ветеранов. Не смогли покинуть пост из-за наводнения, а они всё равно хотят взять с вас плату за ночь в номере, в котором вы не жили. А жена позвонила задолго до заселения в 15:00! Это ложь, которая не является политикой компании. Должно быть, это ваша политика. Я много лет работаю в Hilton и знаю, какова политика, по крайней мере, с корпоративной стороны. И, пожалуйста, не говорите, что любите своих ветеранов, когда видите чёрно-белые фотографии. Если бы вы действительно поддерживали военных и ветеранов, вы бы не нарушали их федеральные права. У них есть права, которых у вас как гражданского лица нет, и это как раз одно из них, и вы его попираете. Не волнуйтесь, я сделал много фотографий, чтобы раздать всем ветеранским организациям, с которыми смог связать свою жизнь. Надеюсь, никто из них больше не посетит вас или ваш отель, но не волнуйтесь, я буду вашим лучшим продавцом, рекламирующим, как вы хорошо обслуживаете ветеранов, снова нарушая их федеральные права. Какова бы ни была политика вашей компании, у неё есть федеральные права, пока она служит…

Забронировал номер через приложение. Каким-то образом нас заселили, даже не нажав кнопку. Я действующий военный и в тот день работал, поэтому не смог сразу связаться с отелем. В это время на объекте было объявлено предупреждение о наводнении, и все поездки за пределы объекта были запрещены. Я связался с отелем, но они отказались помочь с отменой номера. Единственная дорога, ведущая из объекта, была затоплена, как видно на первых фотографиях. С тех пор ситуация только ухудшилась. Не могу поверить, что компания, которая так много работает с военными, не может работать с людьми во время чрезвычайной ситуации, связанной с погодой. Почему с меня должны взимать плату, если мы ни разу не воспользовались номером, позвонили перед заселением и так и не смогли покинуть объект?!?!
Это худшее обслуживание клиентов, которое GM предложил за более чем 20 лет работы в этой компании. Если они так относятся к действующим военнослужащим и ветеранам, я уверен, что они потеряют много клиентов.

Очень чистый отель и номер, безупречно чистые, светлые и с приятным запахом. Кортни была очень дружелюбна и помогла при заселении. Завтрак был действительно хорошим. Наличие портов USB-C рядом с кроватью было плюсом. Потрясающее место! 5 звёзд.

Даже лучше, чем хорошая овсянка, которую подают во многих отелях, где просто добавляют воду и хлопья в кастрюлю. В этом отеле делают ящики. Очень хороший омлет, очень хорошие булочки, очень хорошее печенье с подливкой, хорошие бананы. Номер был чистым и свежим, а цена была относительно низкой, так что соотношение цены и качества было высоким.

Кингман. Перекрёсток в пустыне. Пыль, неон и тишина. Я приехал сюда, чтобы отдохнуть, а не задавать вопросы. «Хэмптон Инн» дал мне это.
Освещение в вестибюле было приглушённым, воздух спокойным. Персонал — вежливый, расторопный, из тех, кто понимает, что иногда человеку просто нужна комната. Никакой болтовни, никакого осуждения. Только ключ-карта и кивок. Это всё, что мне было нужно. Это всё, что они дали.
Номер был чистым — чище большинства мест, которые я знал. Простыни белые как снег, кровать, которая поглощала мой вес. На несколько часов я снова мог дышать.
Завтрак принесли с рассветом. Яйца, кофе — достаточно, чтобы зарядиться энергией на следующий день. Ничего лишнего. Просто надёжно. Именно то, что нужно, прежде чем снова вступить в борьбу.
Кингман, возможно, и место, через которое проходят многие. Но на одну ночь в «Хэмптон Инн» я нашёл убежище. Не навсегда. Просто достаточно надолго.
Пять звёзд. Потому что иногда выживание не заслуживает ничего меньшего.

Во-первых, персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и вежливым. Они работали быстро, эффективно и зарегистрировали нас без каких-либо проблем. Но … и это вина владельца / компании … место нуждается в серьезном обновлении. (A) часов не было вообще, кроме как на микроволновке. Никакой возможности проснуться. (B) телевизор был настолько устаревшим, что объекты на экране выглядели искаженными. И самое главное, телевизионный план, должно быть, был.
План Direct TV за 9, 95 долларов, без CNN, без FOX, без MSNBC, вообще без национальных новостей. Так что независимо от вашей политической принадлежности вы вынуждены смотреть около 20 каналов, в основном фальшивых, за исключением спорта, но никаких кабельных национальных новостей. Комод пришлось смыть 3 раза, чтобы полностью убрать номер 2. Торговый автомат со льдом на 4-м этаже не работал, поэтому спуск этажом ниже, чтобы получить свой лед, был в порядке вещей. Кроме того, в отеле ощущалась атмосфера «дайвинга». Я много раз бывал в Кингмане и нуждался в приличном месте после долгой дороги. Если вам нужны удобства 30-летней давности, то это ваше место. Но не забудьте взять с собой подписку на кабельное телевидение. Опять же, персонал был исключительным.

Отель Hampton Inn & Suites превзошёл все мои ожидания. При заселении меня сразу поразил исключительно дружелюбный персонал на стойке регистрации. Они были внимательны, вежливы и сразу создали приятную атмосферу.
Номера красивые, просторные и безупречно чистые. С первой минуты пребывания вы почувствуете комфорт и заботу.
От всей души рекомендую этот отель!

Этот отель стоит рассматривать только в случае отсутствия альтернативы: номер был нормальным, но не хватало пары простыней. Вид на Макдоналдс и автомойку немного удручающий, но вдали видны горы. Крытый бассейн шумный и на вид не очень чистый. Завтрак неплохой.

Я всё сделал правильно, оформляя бронирование. Бронировал напрямую, а не через посредника. Забронировал заранее и доплатил за полугибкий тариф. Заселился довольно рано (в 16:30). Я являюсь участником программы Honors уже несколько десятилетий.
Результат: мне достался худший номер в доме. В 40-градусную жару прямо за окном, на уровне окна, работают два больших компрессора кондиционера, которые работают круглосуточно.
Я пожаловался администратору на стойке регистрации, который, казалось, не проявил интереса и отрицал наличие проблемы. Затем, когда парковка была почти пуста, а ещё не было 17:00, она сказала, что все заселились, и других номеров нет. Я спросил, должен ли я платить первоклассную цену за номер третьего класса. Администратор просто ответил утвердительно. Я позвонил в Hilton, и они попытались помочь, но руководство отеля отказалось что-либо делать. Они даже не захотели признать наличие проблемы, и я не услышал от руководства ни слова. Ни одной.
Что касается отеля и номера, то тут есть и плюсы, и минусы. Я поставил им две звезды, потому что в них есть плюсы, но безразличный персонал и безразличное руководство в сочетании с плохим дизайном номера настолько испортили наше пребывание, что всё остальное не имеет значения. Это сервис на одну звезду по цене пятизвёздочного отеля.

Прекрасный отель для остановки в дороге. Номера просторные и чистые. Бесплатный завтрак – как раз то, что нужно: без изысков, но вполне сносный. Прямо через дорогу находится Walmart.

Номера чистые и удобные. Завтрак разнообразный. Все сотрудники очень дружелюбны и отзывчивы.