Copper Queen Hotel

Мы ожидали, что отель окажется старым, что было частью ностальгического настроения, которое мы искали. Однако мы потратили больше 500 долларов за две ночи, а наш номер оказался совершенно грязным. На ковре были ужасные пятна, пол в ванной был липким, а на двери душа – плесень. Душевая лейка наполовину брызгала, наполовину выливалась. В номере стоял запах сырости и затхлости. Одеяло было в пятнах, а мини-холодильник, как и на ковровом покрытии, был старым и грязным. К тому же, лифт, похоже, уже давно не работает. Мы познакомились с несколькими людьми в городе, которые приезжали сюда и останавливались в других отелях, которые тоже были старыми, но в хорошем состоянии и чистыми. Я бы не рекомендовал отель Copper Queen для вашего отдыха в Бисби.

Мы раскошелились на номер «Джон Уэйн» на день рождения жены, но впечатления остались крайне разочаровывающими. Когда я позвонил за два дня до этого, чтобы подтвердить бронирование, нам сказали, что нас перевели в совершенно другой номер (номер «Джей Джейн»). Я оставил сообщение менеджеру и отправил электронное письмо на следующий день, но так и не получил ни звонка, ни ответа.
Сам номер находился прямо у бассейна, поэтому нам пришлось слушать шумных пьяных гостей даже после 22:00, когда бассейн уже закрывался. Wi-Fi в номере не работал вообще, а на полу в ванной комнате мы обнаружили муравьев. Вдобавок ко всему, персонал был недружелюбным и неотзывчивым. В довершение всего, бар и ресторан были закрыты в воскресенье, о чём не было сказано при бронировании. В воскресенье утром мы пошли в бар отеля Bisbee Grand Hotel выпить «Кровавую Мэри» и пожалели, что не остановились там.
За такую ​​цену и репутацию мы ожидали гораздо большего. К сожалению, это было одно из худших пребываний в отеле, в которых мы когда-либо останавливались, и мы не рекомендуем отель Copper Queen.

Расположение отличное. Историческая атмосфера отеля великолепна. Тем не менее, цена значительно завышена относительно качества обслуживания. Кровати чистые, но стены, поручни, ковры, полы и выключатели грязные и грязные. По ковру, в частности, просто ходить неприятно. Если они не удосуживаются его почистить, пусть уберут его и оставят деревянные полы. Большой чёрный паук рядом со шкафом заставил меня даже обувь забирать как можно выше.
Кондиционер работал громко и от него пахло плесенью.
Шторки для душа вокруг ванны вполне достаточны, но за пролитую на пол воду взимается штраф в размере 500 долларов. Также взимается штраф в размере 50 долларов за невозвращение ключа от номера. Меня это не затронуло, и хотя это было необходимо, это было единственное, о чём нам сообщили при регистрации, – это было неприятно. Лифт не работает, поэтому грязные поручни были неизбежны.
Завтрак скудный, континентальный. Кофе, приготовленный за 4 дня, оказался настолько крепким, что имел привкус горелого. В общем, они, похоже, не стремятся привлекать постоянных клиентов.

Я был рад наконец-то остановиться здесь, ведь я видел отель лишь мельком. Я надеялся на раннее заселение и отправил сообщение в отель, но так и не получил ответа. Пытался дозвониться, но никто не ответил. Я приехал и зашёл, а там табличка: «На стойке регистрации никого нет, заселение в 15:00».
Отель очень обветшалый. Ковровое покрытие на лестнице потёртое и грязное. Номер был приличным, за исключением оконного кондиционера, который плохо охлаждал небольшую комнату. Ночью в жару было трудно спать. В номере был холодильник. Кровать была немного шаткой.
Расположение хорошее, в ресторан я не ходил.
Кстати, лифт НЕ работает. Так что, если вам тяжело подниматься по лестницам, не рекомендую.

Мы провели одну ночь в номере «Тедди Рузвельт» и остались довольны. Хотя нам пришлось подняться на 4 этажа пешком, это было не так уж и ужасно. Нам понравилось, что номер исторический и сохранил множество оригинальных деталей.
Плохо то, что оконный кондиционер едва дул холодным воздухом, поэтому ночь была тёплой. Возможно, стоит приобрести новые кондиционеры и/или установить потолочные вентиляторы. Дверь также было сложно запирать и отпирать, но я уверен, что это легко исправить.
Было довольно жутко, и наш REM-POD сработал в нашем номере.
Парковка находится внизу холма, но это тоже не было ужасно. При необходимости можно подъехать к дому и оставить багаж.
Это очень холмистый небольшой старый городок, так что будьте готовы к пешим прогулкам.

100% абсолютная жемчужина! Да, он грубоват по краям, и слава богу! Подлинное викторианское очарование и приземленный дружелюбный персонал, который был очень добр ко мне, потому что я был добр к ним. 100% вернусь! Я отлично спал! Понравилась ванна на ножках! ЛУЧШИЙ милый старый отель к западу от Миссисипи. Спасибо!

Мы останавливались здесь несколько раз за эти годы. В последнее время мы ходили только послушать живую музыку. У них сейчас ограниченное меню, потому что, я думаю, владелец продает его. Еда хорошая. Бармен отличный! Нам понравилось сидеть на балконе снаружи.

Расположение отличное, и оно историческое. Обслуживание на стойке регистрации просто ужасное; у нас был один дружелюбный парень, один ужасно недружелюбный и бесполезный человек; и один бесполезный человек, который был по крайней мере милым. Сотрудники стойки регистрации просто отсутствуют на месте половину времени и оставляют табличку со своим номером телефона, но не отвечают на звонки. Номера маленькие, что и следовало ожидать от старого отеля, но может быть больно передвигаться и/или распаковывать багаж, так как нет места. Вы не можете зарегистрироваться позже, и вам нужно использовать код, чтобы попасть после определенного времени. Больше сюда не вернусь, когда вокруг так много лучших мест.

Как бы люди ни хвалили это место. Оно не было таким уж замечательным. 228 долларов за одну ночь. И мне не достался номер с привидениями, хотя я заплатил за «специализированный» номер. Весь персонал уходит на ночь, и нет способа сообщить о проблеме, кроме как позвонить по какому-то номеру в нерабочее время, и требуется несколько раз, чтобы заставить ее ответить на звонок. И она говорит, что я буду там через 7 минут. Спустя 30 минут она наконец появляется. Утренний персонал не появляется на работе до 7:15, хотя она говорит всем, что должна быть здесь в 7. Нам сказали, что завтрак с 7 до 11. Да, не так. Он открывается только в 8 утра. И это самый простой базовый паршивый континентальный завтрак. Можно подумать, насколько это место популярно и насколько оно забронировано, что они могут раскошелиться на немного лучший завтрак…

Они пытаются продать этот отель с прошлого года, что лишь демонстрирует полное отсутствие должного ухода и поддержания в порядке, необходимых для первоклассного отеля. Лифта не было, хотя, когда мы бронировали номер, они говорили, что он работает, хотя нам пришлось подниматься в гору от единственной свободной парковки. Все остальные гости, с которыми мы общались, говорили то же самое, это была ложь, и наш номер был на четвёртом этаже! Лестницы и ковровое покрытие в коридоре были вонючими, грязными, с пятнами краски повсюду, а обои кое-где отклеивались. Окно в ванной не закрывалось, оставляя щель внизу. Не было ни микроволновки, ни маленького холодильника, а у телевизора не было пульта. Они принесли коробку со старыми пультами, один из которых я откалибровал для синхронизации, а другой – для регулировки громкости. Wi-Fi тоже был плохим, потому что телевизор зависал каждые пять минут. Какая шутка! Вся администрация работала только днём, и она была крайне недружелюбной и неотзывчивой личностью, которая находила оправдания для всего. Ночью за стойкой был только один человек, который помогал другим гостям на остальных четырёх этажах, и у них было множество других проблем. Пришлось спуститься по четырем пролётам лестницы, чтобы добраться до единственного льдогенератора. Отель был представлен в крайне искаженном свете на фотографиях и в печатных изданиях. Руководство отеля было ужасным, потому что они отказывались кому-либо помочь.

В этом отеле был полный бардак. Парковки перед отелем не было. Моему мужу пришлось парковаться как минимум в 300 метрах от отеля и с трудом тащить багаж в отель. У нас был забронирован номер на 3 этаже, лифта не было. Лифт был, но он просто не работал (похоже, он никогда не работал).
Стандартный ответ на стойке регистрации был: «Хм, не знаю».
Персонал ресторана был совершенно некомпетентен. В ресторане сидело 9 человек, включая нас двоих. Ужин занял 2 часа. Из них 1 час 35 минут ушло на ожидание. Ждали, пока вас посадят, ждали воду, ждали заказ, ждали еду.
Отель старый, стены тонкие, было слышно, как люди топали вверх и вниз по лестнице.
В номере нет холодильника. Номер был достаточно большим, чтобы в него влезла только двуспальная кровать. Мы с мужем невысокого роста, но всё равно с трудом передвигались по номеру.
Если поедете в Бисби, не заходите в Copper Queen.

Если вы ищете новый отель, не останавливайтесь здесь. Но если вы ищете незабываемые впечатления от отеля 1902 года с дружелюбным персоналом, это место для вас. На стойке регистрации вас встречает очень дружелюбный человек, и мы очень довольны общим впечатлением. Да, лифт не работает, но и в 1902 году его не было. Очень легко подняться по парадной лестнице в свой номер. В ресторане отеля The 1902 Spirit Room была вкусная еда и дружелюбный персонал. В целом, я бы остановился здесь снова.

Когда мы добрались до нашей комнаты, телевизор не работал, и в комнате не было контроллера для телевизора. Мой сын пошел и сообщил об этом джентльмену на стойке регистрации. Он подошел и попытался помочь нам найти пульт, но мы не смогли его найти. Было уже поздно, поэтому я сказал ему не беспокоиться об этом. Через неделю мне позвонили и спросили о пропаже Apple TV в нашей комнате. Я сообщил даме, что не знал, что в комнате есть Apple TV, потому что мы не могли пользоваться телевизором, потому что отсутствовал пульт. Пришли и узнали, что кто-то унес из комнаты Apple TV. На тот момент для меня это не имело большого значения, потому что мы не особо смотрим телевизор и полагали, что они докопаются до сути. Я ничего об этом не думал, пока неделю спустя с моей кредитной карты не было списано от отеля 500 долларов. Я позвонил в отель, и ответившая женщина сказала, что руководство посоветовало ей снять с моей кредитной карты плату за безопасность, потому что они думали, что мы забрали Apple TV из номера. Я объяснил, что произошло и как мы сообщили о пропаже пульта на стойке регистрации, когда останавливались там. Она вспомнила, как разговаривала со мной неделей ранее, извинилась и сказала, что попросит руководство мне позвонить. Короче говоря, я звонил четыре раза, пытаясь связаться с руководством, но мне так и не перезвонили. Женщина, ответившая на звонок, была вежлива и извинялась, но сказала, что не знает, почему они не перезванивают, и она ничего не может сделать.

Интересный старый отель в прекрасном месте, но было темно и холодно. Ковер и мебель повсюду были изношенными и грязными. Персонал при регистрации был профессиональным, но поверхностным. Он потратил много времени, объясняя, чего нам лучше не делать, иначе это будет стоить нам много денег. Звучит так, как будто им регулярно приходится иметь дело с клиентами с плохим поведением.

Был у Медной королевы на вечеринке в честь Хэллоуина. Это было ужасно! Персонал ужасный. Один сотрудник врезался в ваш стол, а затем в мою жену. Он не сказал ни слова о причине проблемы. Когда он это сделал, она пролила напиток, а наши друзья выпили на нашу подругу. Когда он ударил мою жену, напиток пролился на нее. Затем вместо того, чтобы решить проблему, он нанял менеджера, и они выгнали всех нас и всех остальных гостей из места, где мы находились. Руководство грубое и посоветовало нам вызвать проблему. Королева Купера — это шутка! Не тратьте время на посещение этого места! И если вы решите поехать туда, будьте готовы потратить кучу денег на номера с завышенной ценой!

Как ни печально это говорить, но я был очень разочарован. Я был в Медной Королеве много раз, и мне очень понравилась история и атмосфера этого отеля. Это был пункт списка желаний, который можно было бы оставить в доме с «привидениями». По прибытии мы увидели, что все исторические артефакты в вестибюле были убраны, а затем узнали, что ресторан и бар будут закрыты во время нашего пребывания (разочаровывает). Затем мы добрались до нашей комнаты (Джулия Лоуэлл) и обнаружили, что она очень плохо поставлена ​​ (кровать небрежно заправлена), телевизор не работал, как и кофейник. И стойка регистрации не смогла помочь (недостаток персонала). Также кровать была 100-летней, очень провисшей и тако… мы оба перекатились на середину. Было видно, что они готовятся к продаже. Разочарование для клиентов, которым все равно пришлось заплатить полную цену. 😞

Мне очень понравилось здесь оставаться. Отель семейный, и персонал был действительно замечательным. Я остался недалеко от комнаты Гудини. Сейчас там идет ремонт, но на мое пребывание это никак не повлияло. Комната была маленькая, но очень уютная. Он расположен в аккуратном месте рядом со многими магазинами вдоль улицы. За пределами отеля, прямо напротив него, находится крошечное затененное место, где я мог потусоваться и просто понежиться в городе Бисби. Это было действительно красиво, и я обязательно вернусь. Спасибо!