Heat Hotel

Отличное расположение. Мы сидели на балконе и наблюдали, как лодки проплывают под мостом. Персонал исключительный. Замечательные люди с хорошим чувством юмора. Номера в лучшем случае средние, но кровать была хорошая. В номере не было удобного кресла. Мы слышали каждый звук сверху. Им нужна серьезная звукоизоляция между этажами. Я больше не вернусь в Лейк-Хавасу (это уже другая история), но я бы остановился здесь снова (на верхнем этаже).

Отель Heat Hotel дарит незабываемые впечатления. Номера современные, чистые и стильные, но настоящая изюминка? Прекрасный вид на Лондонский мост прямо из отеля. Просыпаться и видеть мост над водой — это нечто невероятное, особенно на закате, когда все вокруг загорается огнями. Лучше и быть не может.
Расположение просто превосходное: в пешей доступности рестораны, магазины и набережная, при этом сохраняется ощущение роскоши и уединенности.
И отдельное спасибо Баррету — абсолютно лучшему сотруднику, которого только можно пожелать. Профессиональный, внимательный и по-настоящему гостеприимный. Он делает все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и приятным. Такой уровень обслуживания имеет огромное значение.

Отличное расположение и очень чистый отель. Предлагается аренда. Прямо от дома находятся мост и рестораны. Очень понравилось наблюдать за проплывающими лодками с балкона. Бассейна нет, но вокруг много пляжей.

Это наше второе пребывание здесь, и нам очень нравится! Номера просторные и чистые. Мебель современная, но при этом удобная. Бар в лобби хороший, а хозяева/бармены услужливые и вежливые.

Отель Heat в Лейк-Хавасу-Сити, штат Аризона, предложил незабываемое и комфортное пребывание, что сделало его отличным выбором для меня и моей жены. Расположенный в престижном районе недалеко от знаменитого Лондонского моста, отель обеспечил нам легкий доступ к различным магазинам, ресторанам и достопримечательностям, которые определяют оживленную атмосферу этого района.
На наш взгляд, одной из главных особенностей отеля Heat является просторность и чистота номеров. Каждый номер спроектирован таким образом, чтобы обеспечить спокойный отдых, гарантируя тихую обстановку, в которой мы могли расслабиться. Внимание к деталям в поддержании чистоты и порядка не осталось незамеченным, что значительно способствовало спокойному пребыванию. Дополнительным положительным моментом стало внимательное отношение персонала, который всегда был дружелюбен и готов помочь. Услуги по уборке номеров были исключительными, номера оставались чистыми и уютными каждый день.
Особенно запоминающимся моментом пребывания стал вид на фестиваль воздушных шаров с балкона. Цены были справедливыми и разумными, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества проживания и обслуживания.
В заключение можно сказать, что отель Heat выделяется как привлекательный вариант размещения для гостей города Лейк-Хавасу-Сити, сочетающий комфорт, удобство и местный колорит, что делает каждое пребывание приятным.

Просто потрясающе! Я проезжала мимо по пути в Лас-Вегас, и Майкл убедил меня снять номер и остаться! Не только само пребывание в отеле (я жила в номере «Инферно», свет, ванна, размер душевой кабины – ВАУ! ), но и то, что Майкл прекрасно знал город и давал мне советы, которые занимали меня весь день, до вечера и даже до следующего утра. Мне удалось попробовать ChaBones (потрясающий филе-миньон), полюбоваться закатом в Lighthouse Lounge и позавтракать в Red Onion. Замечательный маленький городок! Дружелюбные местные жители! И отель HEAT определенно стоит того, чтобы в нем остановиться, если вы проезжаете мимо и у вас есть немного свободного времени.
(Извините за слишком большие фотографии. Графический дизайнер, ничего не могу с собой поделать…)

Забронировал номер для пары друзей, поэтому пошел заселяться за них. Парень в очках на ресепшене бесплатно повысил категорию моего номера до "Инферно", номер 1003. Просто потрясающе! Жаль, что я сам там не остановился😞 Очень рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Это не курорт, но отличный отель с отличным расположением! Из большинства номеров открывается вид на Лондонский мост и Ла-Манш. Если вы любите кататься на лодке, это просто рай, ведь у отеля есть собственные причалы. В высокий сезон и во время специальных мероприятий к услугам гостей бар и лаунж на открытом воздухе. Внутри, за стойкой регистрации, бар также работает круглосуточно. Несколько ресторанов находятся в нескольких минутах ходьбы. На парковке есть около 5 зарядных станций для электромобилей. Менеджер и персонал просто превосходны! Одно из моих любимых мест в городе Лейк-Хавасу.

Это был один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Расположение идеально во многих отношениях. Нам очень нравилось сидеть на балконе/веранде и наблюдать за лодками и людьми. До всех развлечений: ресторанов, баров, пунктов проката лодок и т. Д. — можно было быстро дойти пешком. Номер был очень чистым и комфортным.

Единственные минусы, которые мы могли бы отметить, заключались в том, что в Heat нет ни еды, ни ресторана, ни бассейна, ни джакузи. Остальные недостатки перевешивают эти два. В коридоре и номере пахло свежестью и чистотой, вид с балкона на озеро и Лондонский мост (номер 106) был просто потрясающим, а кровати размера «queen-size» были невероятно удобными. Отличный бар, где можно выпить напитки на прекрасной открытой террасе или выпить бутылку вина на балконе номера. В лобби на завтрак подают отличный кофе. Через дорогу от парковки находится кафе-бар Javalina Cantina. Обслуживание гостей очень дружелюбное и отзывчивое. Да, мы обязательно вернёмся.

Отель расположен в самом центре, с прекрасным видом на Лондонский мост. Наш номер был просторным и комфортным. Единственным недостатком был шум. В отеле есть бар на улице, который арендовали для церемонии награждения. Микрофоны и динамики работали так, будто они были в номере вместе с нами! В 8:30 я пожаловался, и мне сказали, что церемония, скорее всего, закончится через 30 минут (но этого не произошло). В 9:15 мы снова пожаловались, и нам сказали, что звук с усилителем прекратится в 22:00 (хотя бар был арендован до 23:00). После этого тихо.

В полном упадке! Диван был весь в пятнах, комод был разбит до дыр! В спальне нет прикроватного освещения и розеток для зарядки телефона и т. Д. До розеток и выключателей невозможно дотянуться с кровати. Думаю, Vrbo — единственный способ продолжить работу. Хавасу просто не имеет ни малейшего понятия о гостеприимстве.

Мы остановились в отеле Heat по пути к Гранд-Каньону. Номер был очень просторным, с большой двуспальной кроватью. Номер был очень чистым, и там был прекрасный балкон, где можно было выпить кофе и полюбоваться видом на озеро. Бесплатная парковка перед отелем.

Кровати суперчистые и удобные, а вот в остальном номере? Не очень. На двери туалета была приклеена сопля, волосы в душе и повсюду пятна. У нас был номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами на третьем этаже, и некоторые лампы накаливания даже не работали, несмотря на 45 выключателей на стенах. Отель довольно обветшалый, и, судя по листу соответствия лифта, срок его действия истек два года назад. Пол в одноместном номере наших друзей был очень грязным, а посреди дивана было огромное пятно, никто из них даже не садился на него. В отеле довольно тихо, что приятно. Причалы для лодок очень удобные, а бар на террасе довольно шумный, но удобный.

Номер нам очень понравился, но пришлось сменить. Моник внимательно отнеслась к нашим просьбам и сразу же помогла нам решить проблему. Она была доброй, приветливой и вежливой. Мы обязательно вернёмся, чтобы насладиться прекрасным обслуживанием и прекрасными номерами.

Этот отель должен быть 5 звездочным. Расположение УДИВИТЕЛЬНОЕ! К сожалению, им плохо управляют. Когда я приехал, мои простыни были грязными. Попросил новые. Сейчас в Хавасу ОЧЕНЬ ЖАРКО, поэтому, по иронии судьбы, я пытался спрятаться от жары и насладиться хорошим гостиничным номером, чтобы не страдать от жары. Телевизора не было. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они связались со своим провайдером и работают над проблемой. Два часа спустя… телевизора все еще не было. Мне сказали, что я получу скидку 10% за доставленные неудобства. Я подумал, что этого недостаточно, так как я платил 518 долларов за ночь, но что есть, то есть. Я решил сварить себе кофе следующим утром. Открыл крышку кофеварки, чтобы налить воды, а фильтр был коричневым, а внутри ползало маленькое насекомое 🤢Решил пойти выпить кофе в другое место. Через неделю я обратился за возмещением, которое не получил, и мне сказали, что я его не получу, потому что весь город был заблокирован. Я живу в Хавасу, так что это неправда. Я попросил Моник передать менеджеру Джоуи позвонить мне. Он так и не позвонил. Обычно я не пишу отзывы, но если вы скажете, что сделаете что-то неправильно, а потом не сделаете этого… то люди об этом узнают.

Я останавливался здесь раньше и обычно у меня были хорошие впечатления. И в этот раз всё было хорошо, вплоть до сегодняшнего дня. К сожалению, в пятницу нам пришлось заселиться позже из-за спущенной шины по дороге наверх. Конечно, в этом нет ничьей вины, но мы заплатили 700 долларов за номер, которым могли пользоваться всего один день.
Я пытался запросить поздний выезд, буквально на час, и даже не смог объясниться, потому что Анджела была груба и резка. Она постоянно спорила и, казалось, была расстроена тем, что я вообще осмелился попросить о позднем выезде. Хочу сразу сказать, что меня расстроило не то, что мне не удалось получить поздний выезд, а то, как это было сказано, и как со мной обошлись во время общения.
Она отнеслась ко мне очень отвратительно. Я перезвонил и попросил позвать менеджера, но Анджела сказала, что у них нет менеджера. Я спросил данные менеджера, но она сказала, что не может предоставить мне ничего, кроме его имени. Очень странно. Такое ощущение, что она хочет делать всё на свете, кроме хорошего обслуживания клиентов.
С другой стороны, я хотел бы поблагодарить Майкла и парня, который меня регистрировал. Они были очень любезны и отзывчивы. Да и вообще все, кроме Анджелы, были любезны и отзывчивы.
Её отвратительное обслуживание клиентов гарантирует, что мы никогда не вернёмся. Именно из-за её отвратительного обслуживания этот отзыв не 5 звёзд.
Когда работаешь в такой отрасли, обслуживание клиентов — это всё.