Alpine Inn Motel

Прочитав все отзывы, оставленные людьми в прошлом году, я захотел дать ему шанс.
Заселился в идеально чистый номер, Хизер разрешила мне бесплатно воспользоваться большой морозильной камерой, чтобы хранить рыбу. Я долго принимал горячий душ. Насладился видом на лосося, плывущего по реке, и медведей на берегу, куда она мне порекомендовала сходить. Увидел баранов Далла прямо с балкона в бинокль.
Если вам нужна отличная цена, чистый номер и удобная кровать для сна. Удивительное место, расположение тоже идеальное. Я позвонил и забронировал номер напрямую, вместо того чтобы платить деньги сторонним сайтам.

Обожаю Cooper Landing! Номера не соответствуют цене. Нет горячей воды и туалетных принадлежностей. Приветливая стойка регистрации, но больше никогда.

Забронировали отель через Expedia, и проживание было средним, с устаревшими удобствами и грязными полотенцами, но без особого выбора мы остались. На следующий день мы решили остановиться там снова, что, как я понимаю, было нелепо с нашей стороны, но, думаю, мы хотели дать им еще один шанс. Я позвонил вместо того, чтобы бронировать через Expedia, так как мы хотели заплатить наличными, и нам сказали использовать мою кредитную карту, чтобы заморозить его, и он будет немедленно разблокирован. Нам также сказали, что мы получим скидку на 2 номера, в отличие от бронирования через Expedia. Когда мы приехали, наши номера стоили на 50 долларов дороже за номер (нам дали 2 номера), чем через Expedia. Где была скидка? У нас также не было света в ванной, и когда мы попросили переехать в другой номер, нам «показали», что свет работает, пока вы продолжаете нажимать выключатель влево. Совершенно невозможно принимать душ и держать выключатель в левом положении. Они были непреклонны в том, чтобы мы не переезжали в другой номер. После того, как мы ушли, я заметил, что плата за оба номера составила почти 500 долларов. Позвонил и сказал, что все будет отменено, так как мы платили наличными. Больше от владельца ничего не слышал, и я застрял со счетом. Держитесь подальше от этого места или, если вам все же придется остаться (не так много вариантов), задокументируйте все с помощью фотографий!

Эти люди пытались украсть у меня 408 долларов после того, как я забронировал и оплатил две ночи через Air BnB. Они провернули с нами ту же «мошенническую схему с третьим лицом», о которой уже сообщали другие. Они получили в общей сложности 732 доллара за ДВЕ ночи. Я подал жалобу на мошенничество в свою кредитную компанию, и они вынесли решение в мою пользу после 6 недель исследований. Вдобавок ко всему, место было ГРЯЗНЫМ. Я не могу этого не подчеркнуть! На прикрепленных фотографиях показан неработающий туалет, пятна по всему потолку, старые соломинки и дерьмо на обогревателе, стекающий холодильник, грязные полы, пыль, которая лежала там месяцами. Я не сделал фотографий волос на кровати (сомневаюсь, что они меняют простыни между гостями), чьих-то остатков еды в холодильнике или чего-то похожего на мочу на полу в ванной. Мы спали полностью одетыми, натянув толстовки, чтобы защитить головы от этой грязи. Вдобавок ко всему, у нас отключилось электричество в 22:30. Я получил свои $408 обратно, но этот ужасный опыт украл несколько дней нашего отпуска. Эти люди — мошенники, и у них нет проблем с тем, чтобы лгать вам в лицо.

Double booking us. Все еще ждем наши деньги. Мы были здесь буквально месяц назад. Несколько звонков с несколькими оправданиями. Изначально мы бронировали через Airbnb и платили через них, а потом, без шуток, за ДЕНЬ ДО этого они решили позвонить нам и сказать, что наше бронирование недействительно, потому что они не используют Airbnb и им нужно перебронировать и пополнить счет через них. Так мы и сделали. Угадайте, какая была наша ошибка. Мой муж говорил с ними несколько раз и все равно получил обратно нашу сотню за наши несколько ночей, персонал, так как они дважды дважды списали с нас деньги.

Это место утверждает, что у них были проблемы с бронированием на сторонней платформе, и они не получили много бронирований. Вы можете видеть во многих отзывах, охватывающих длительный период времени в 2024 году, что они не исправили эту проблему, когда изначально ее обнаружили, и продолжали взимать с людей плату за бронирования в последнюю минуту (после того, как сообщили этим людям, что они не получили первоначальное бронирование). Конечно, эти также бронирования в последнюю минуту стоят дороже, чем изначальное бронирование.
Это мошенничество с двойным бронированием, избегайте этого мотеля любой ценой и покровительствуйте менее хищному отелю в близлежащем месте (есть много отличных вариантов вокруг! )

Хорошее, комфортное и доступное место для отдыха. В номере, в котором я остановился, была съемная насадка для душа, что является очень приятным бонусом.

У меня был такой же опыт, как у Стивена М. И Анны С. Не пользуйтесь этим мотелем! Я практически мог скопировать и вставить их отзывы. Мы приехали, и нам сказали, что наши бронирования, сделанные несколько месяцев назад, не подходят. Затем нас заставили переехать в номер, который нам не подходил по более высокой цене. Когда мы попытались отменить бронь, потому что это было не то, что нам было нужно, она отказалась вернуть нам деньги. Держитесь подальше от этого ужасного места.

Держитесь подальше от этого места! В копии на этом месте используются такие слова, как квартира и причудливый. Это ни то, ни другое. Комната, которую мы увидели, была довольно тесной и неприятной. «Хозяин» исказил нам комнату, и она заставила нас занять эту комнату. Когда мы увидели, что номер нам далеко не подходит, она не вернула нам плату. Для меня это было воровством. Очень интересно. Она пытается сказать, что я ошиблась местом, но на моей карте есть списания от Alpine Inn. Хм. Держитесь подальше от Alpine Inn. Как вы можете видеть из других обзоров здесь и на TripAdvisor, Моя семья была не единственной жертвой этого мошенничества.

Забронировали на 2 недели вперед, но за 2 дня до этого они отменили бронирование из-за проблемы со сторонним агентом (по их словам) и заставили нас перебронировать, но только на 1 день, а затем подняли ставки со 140 до 194 долларов. Отказали нам отменить или снизить ставку, сказав, что это все «из вежливости». В довершение всего: их пароль Wi-Fi был неправильным, «высокоскоростной» Wi-Fi был слишком медленным, чтобы пользоваться телевизором, И… нет туалетной бумаги.

Мое бронирование в мотеле Alpine Inn в Куперс-Лэндинг, Аляска, было испорчено непрофессионализмом и тем, что казалось необходимостью мотеля обмануть своих гостей.
Я и мои друзья забронировали номер через стороннюю компанию. Мы были шокированы, когда сотрудник мотеля (или менеджер? Хизер) позвонил нам и написал сообщение, сообщив, что мотель прекратил общение через эту компанию и что мы обязаны заплатить двойную цену, иначе наше бронирование не будет принято. Она пошла еще дальше и написала нам, что коды от наших комнат были изменены и что мы не сможем там спать. Само собой разумеется, что мы еще не ступали рядом с мотелем, и все это общение было очень расстраивающим.
Во время путешествия по Аляске было трудно справиться с ситуацией с низким или нулевым покрытием, в том числе из-за безвкусицы, в которой мы не хотели останавливаться в этом мотеле. Нам пришлось забронировать другое место, которое стоило нам больше денег, чем мы хотели потратить с самого начала.
Если вы подумываете о бронировании в этом мотеле, имейте в виду, что то же самое может случиться с вами без какого-либо предупреждения.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Мое недавнее бронирование в мотеле Alpine Inn в Куперс-Лэндинг, Аляска, было омрачено неприемлемым инцидентом, который оставил меня глубоко неудовлетворенным. При регистрации мне сообщили (владелец/менеджер Хизер), что накануне мотель расторг контракт с агентством по бронированию, что привело к изменениям в моем бронировании.
Несмотря на то, что я забронировал и подтвердил свое бронирование заранее через это агентство, я был шокирован, когда мне сообщили, что мне придется заплатить еще раз по текущему тарифу мотеля, что фактически удвоило стоимость моего пребывания. Это внезапное изменение и требование дополнительной оплаты были несправедливыми и возложили на меня как гостя несправедливое финансовое бремя.
Отсутствие связи между мотелем и агентством по бронированию, приводящее к такому резкому и несправедливому финансовому бремени для гостей, плохо отражается на их менеджменте и стандартах обслуживания клиентов. Как гость я ожидаю прозрачности и справедливого обращения, чего в данной ситуации не было продемонстрировано.
Я призываю потенциальных гостей остерегаться таких неожиданных изменений и отсутствия ответственности в мотеле Alpine Inn. Мой опыт подчеркивает важность четкого общения и соблюдения подтвержденных оговорок, которых, к сожалению, не хватало в моей ситуации.
Учитывая эти проблемы, я считаю, что Бюро лучшего бизнеса необходимо расследовать неэтичную деловую практику в мотеле Alpine Inn.

TLDR; ни горячей воды, ни тепла, грубый хозяин (особенно Хизер).
Наше пребывание в мотеле Alpine Inn в Купер-Лендинге на Аляске обернулось катастрофой. Когда мы приехали, никто не смог нам помочь, а предоставленный код для электронного дверного замка не работал из-за отсутствия электроэнергии. После нескольких попыток мы наконец связались с владельцем и получили отдельный код для доступа к ключу от другого сейфа.
Комната была неподготовлена ​​— 50 градусов по Фаренгейту, нет горячей воды и грязная красная вода из труб. Инструкций по пребыванию не было. Представитель Хизер сообщила нам, что место не было обеззимовано и отопление не работает. Мы ждали переносные обогреватели более трех часов. Хизер вела себя грубо и непрофессионально, ожидая, что мы сами будем координировать свои действия с техническим обслуживанием, и одержима нами, когда мы обратились за помощью.
Несмотря на наше терпение, по-прежнему не было ни горячей воды, ни нормального отопления, что вынудило нас получить возмещение от Airbnb и в последнюю минуту найти другое жилье. Я не рекомендую оставаться здесь.

Хорошее расположение, хорошие кровати и вежливое обслуживание, конкурентоспособные цены. Единственная жалоба заключалась в том, что холодильник не работал и из него текла вода, поэтому я предполагаю, что он недавно вышел из строя и морозильная камера растаяла. Я дам им презумпцию невиновности в том, что в остальных комнатах были рабочие холодильники. Я бы порекомендовал это место всем, кто путешествует по медной пристани и Сьюарду.