Embassy Suites by Hilton Anchorage

Я уже останавливался здесь раньше. Превосходный отель. Персонал всегда был очень приветливым и отзывчивым. Этот раз не стал исключением. Хочу лично поблагодарить Уита, сотрудника стойки регистрации. Он был невероятно дружелюбен и отзывчив. Он делал всё возможное, чтобы помочь мне и моим друзьям.
В отеле всегда было очень чисто, а номера в отличном состоянии. В округе много вариантов питания. Завтрак был потрясающим. Атмосфера и интерьер напоминают Аляску. Великолепно!
Настоятельно рекомендую!

Хорошее расположение, чисто, дружелюбный персонал и отличный завтрак "шведский стол". Из-за задержки рейса мы приехали только в 2 часа ночи, однако молодая девушка на стойке регистрации была настолько любезна, насколько это возможно для такого позднего времени, и это было приятным опытом для всего персонала во время нашего пребывания. Номер был комфортным и чистым, со всем необходимым. Кровати были удобными, душевая лейка и напор воды были хорошими. Нам понравился вечерний "счастливый час" с бесплатным напитком, сыром, крекерами и т. Д. Завтрак "шведский стол" был чистым и включал в себя основные блюда, а также приготовленные на заказ омлеты, блины и французские тосты. Рядом с вестибюлем была небольшая игровая комната, а также можно было купить еду/напитки/разные товары. Расположение для нас было хорошим. Десять минут до центра города и 15 минут до аэропорта. Во время нашего пребывания я заметил, что авиакомпания размещает там своих пилотов, поскольку несколько из них были на завтраке, и я всегда воспринимаю это как хороший знак. Отель был всем, что нам было нужно, и мы бы остановились здесь снова.

Мы остались довольны нашим трёхдневным пребыванием здесь. В номерах люкс есть всё необходимое, а кровать удобная. Каждый будний вечер для гостей проводится «счастливый час» – большой плюс. Гостям предоставляется один бесплатный напиток, а также лёгкие закуски, такие как сыр, крекеры и т. Д. Бесплатный завтрак был очень вкусным и включал в себя довольно много еды: яйца, печенье, подливку, сосиски, бекон, хлопья, картофель, выпечку и многое другое. Также предлагаются блины и омлеты, приготовленные на вынос. Персонал отлично следит за тем, чтобы подносы для шведского стола были полными, и убирает со столов. В отеле есть приятный холл и библиотека с бильярдным столом. Мы бы остановились здесь снова, если бы снова приехали в Анкоридж.

Наша семья из пяти человек всегда с трудом находит, где остановиться. В этом отеле были две кровати размера «queen-size» и диван-кровать, что было очень удобно.
Номер был уютным и чистым. В нём было всё необходимое, включая мини-кухню. Завтрак каждое утро был превосходным.
Также было достаточно места для парковки нашей машины.

Номера отеля Embassy Suites в Анкоридже были просто потрясающими. Номера очень просторные, персонал отеля – исключительный. Пожалуй, больше всего нам понравилось в ресторане и знакомство с Антуаном и другими сотрудниками. Антуан – менеджер ресторана, и он несколько раз выходил, чтобы проверить, как дела у гостей. Антуан был очень приветлив и подробно рассказал о местных продуктах. Мы с друзьями настоятельно рекомендуем этот отель.

Ужасная девушка-администратор, очень резкая и грубая! Не то, что нам было нужно после 25 часов в пути! Никакого приветствия, только имя, затем кредитная карта, после чего она приняла телефонный разговор, который длился 10 минут, пока мы стояли измученные. Никаких извинений, просто дайте мне данные вашей кредитной карты. Дважды я спрашивала, работает ли её автоответчик, кроме прослушивания телефонных разговоров, на что получила резкий ответ: «Как хотите». Мой муж спросил, зачем нужна кредитная карта, и получил грубый ответ: «Это Америка, вы нужны, и вам её вернут». Информация была достоверной, но подана очень грубо. Мы с нетерпением ждали возможности снова остановиться в Embassy Suited, так как у нас был замечательный опыт в Сан-Диего, но здесь всё было с точностью до наоборот.

Отель хороший, и нам понравилось наше пребывание. Дружелюбный персонал, особенно Бренда, которая заботилась о нас в ресторане. Очень рекомендую, если вы останавливаетесь в Анкоридже!

Только что заселились в первый день с мужем. Мы празднуем нашу годовщину, и персонал был феноменальным и таким добрым. От стойки регистрации до Сафины (менеджер по еде и напиткам) мы чувствовали себя отмеченными и такими особенными. Они даже прислали нам в номер шоколадный десерт с запиской! Эти детали имеют большое значение для того, чтобы сделать отпуск незабываемым. Спасибо всем!

Номер был просторным, чистым и представлял собой идеальное сочетание деревенского стиля и элегантности. Ощущение домика в общих зонах, вкусный завтрак (лучший из всех, что мы когда-либо пробовали в посольских люксах, в которых мы часто останавливались) и услужливый персонал сделали наше пребывание еще лучше.

Мы хорошо провели время в Embassy Suites во время нашего 2-дневного пребывания в Анкоридже. Это типичный Embassy, ​​номер в стиле люкса и отличный завтрак. Номер кажется немного устаревшим, но чистым и удобным для того, что нам было нужно, и мы наслаждались нашим пребыванием. Персонал был услужливым и в целом приятным. Завтрак был отличным! Остановился бы снова!

Рекомендую остановиться хотя бы ради завтрака с блинами с голубыми ягодами. Омлеты также сытные и щедрые порции. Номера просторные, есть микроволновые печи и мини-холодильники. В душе хороший напор воды, кровати удобные. Тренажерный зал небольшой, но его вполне достаточно для тренировок в дороге или когда погода не позволяет мне выйти на улицу, чтобы побегать или отправиться в поход. Обязательно попробуйте посольство!

Это хороший отель, и я рекомендую его, но не отличный отель.
Плюсы — расположение, еда, вестибюль.
Минусы — стиль номера, состояние, обслуживание гостей.
Расположение в центре всего в Анкоридже и в нескольких минутах ходьбы от хорошего тренажерного зала (Planet Fitness) и нескольких ресторанов. Качество завтрака и ужина превосходное, особенно качество ужина. Я ел куриные грудки с паровыми овощами два вечера подряд, и это было потрясающе. Персонал бара и столовой потрясающий. Бесплатный счастливый час хорош, хотя предлагаемая еда — это просто сыр и орехи, в отличие от других мест ES с настоящей едой в счастливый час. Вестибюль — прекрасная обстановка, похожая на лыжную базу с камином, хотя я мог бы обойтись без трофейных животных — давайте оставим их на воле.
Номера большие, но очень в стиле 1980-х годов с тяжелой плиткой, уродливой мебелью и т. Д. Прочные и функциональные, но также немного потрепанные. Я бы дал номерам 2 звезды за стиль. В моем номере была джакузи, но она не работала, так что это был провал.
Персонал на стойке регистрации был не очень хорош. Они пялятся в свои компьютеры и никогда не приветствуют никого, проходящего через вестибюль, что не очень гостеприимно.
Моей самой большой претензией было то, что мне предложили онлайн перейти на номер с джакузи. В Marriott это было бы бесплатным повышением класса на моем уровне. Я заплатил 60 долларов за ночь в ES. Джакузи не работало, так что это была просто ванна.

Я глубоко разочарован своим пребыванием в этом отеле. Когда я сделал бронирование через их веб-сайт, в электронном письме с подтверждением были указаны неправильные даты, которые я не выбирал. Я немедленно позвонил по номеру, указанному в подтверждении, чтобы исправить проблему, но не смог получить никакой помощи.
Чтобы убедиться, что у меня есть номер на фактические даты поездки, мне пришлось забронировать его еще раз. После нескольких попыток связаться с соответствующим отделом (по номеру, предоставленному на стойке регистрации), я наконец с кем-то поговорил. Однако представитель не помог, отказался отменить неправильное бронирование и настаивал на том, что я виноват, хотя проблема возникла на их веб-сайте.
Я считаю, что мне должна быть возмещена ошибка бронирования, вызванная их системой, но решение не было предложено.
Я бы не рекомендовал этот отель из-за плохого обслуживания клиентов и отсутствия ответственности.

Я останавливался здесь на 5 дней в октябре, и это приличный отель — я много думал о преимуществах и недостатках. Вчера вечером я поменял отель (из-за работы), и это помогло взглянуть на некоторые вещи в перспективе.
ХОРОШИЙ:
Завтрак включен в стоимость с омлетом и блинами. Каждое утро я ел омлет из свежих яичных белков.
Расположение хорошее: в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды есть множество ресторанов и магазинов, включая Moose Tooth, REI, Nordstrom и кофейни.
Комната была хорошего размера — у меня была спальня и кухня/гостиная, которую было приятно разложить.
Бесплатная парковка.
Персонал очень приятный и дружелюбный.
Бесплатный счастливый час каждый вечер с 2 напитками в баре (это хороший способ познакомиться с людьми)
НЕ ТАК ХОРОШО:
Кровать была очень неудобной — я не придираюсь к сну, но каждое утро я просыпался, чувствуя себя скованным из-за ситуации с кроватью и подушкой.
Дверь в ванную на самом деле не закрывалась (я был один, так что все было в порядке), и через день или два я понял, что это потому, что дверь в душевую тоже не закрывается, протекает на пол в ванной и испортила дверь в ванную.
Хотя расположение отличное — на парковке и рядом с отелем много бездомных.
Они запирают входную дверь, и ключи там не работают — она ​​остается запертой до 8:30 утра (последнее время, когда я не смог войти), и вам приходится ждать, пока кто-нибудь пройдет мимо и нажмет кнопку замка. Стойка регистрации. Это слегка раздражает.

Не стоит своей огромной цены. Леди Hilton Honors не была дружелюбна и, казалось, была обеспокоена тем, что я попросил одолжить два ножа и тарелки. После того, как я спросил 3 раза, она наконец разрешила мне тарелки, дав мне один нож, и я не хотел класть стейки на пенопласт в микроволновую печь. Бассейн все еще закрыт, не верьте им, если только там не написано, что он открыт в день бронирования, и что он будет готов, именно бассейн был причиной, по которой я выбрал этот отель. Подушки крошечные. Там есть лагерь для бездомных, который тусуется снаружи, и уличные гонщики всю ночь напролет. Вероятно, это был самый разочаровывающий отель Hilton, который я посетил. Ключ-карты почти никогда не работают. Хотя номера хорошие, и повара на завтрак были хороши.

Это действительно отличный отель. Их бесключевая/бесконтактная регистрация и выезд были потрясающими, и я бы хотел, чтобы другие отели перешли на эту модель. Номера были чистыми, современными и красивыми. Вестибюль тоже был красивым. Отличное место для проживания во время посещения якорной стоянки или просто на ночь. Определенно остановился бы здесь снова!

Мы провели нашу последнюю ночь на Аляске в этом отеле, и это было очень приятно. Никаких прекрасных видов, но это городской отель, поэтому такого ожидать не приходится. Понравился вечерний прием менеджеров. Чистый номер, удобная кровать, дружелюбный персонал. Очень хорошее место.