SureStay Hotel By Best Western Tuscaloosa Southeast

Хьюи и Бен — лучшие в плане обслуживания клиентов и помощи в обустройстве! Это уже второй раз, когда я останавливаюсь здесь, и это снова на высшем уровне. Размер номера был достаточно большим, так как я путешествовала с тремя детьми. У меня была отдельная спальня, поэтому можно было смотреть два разных телевизора. Ночью было чисто и тихо, что обеспечивало спокойный отдых. В следующий раз, когда я приеду домой, я обязательно забронирую номер снова!

Это потрясающее место для проживания. Обслуживание было просто великолепным. Хьюи на ресепшене был просто замечательным, он очень помог мне по телефону, когда я позвонила, чтобы забронировать номер. Все номера были забронированы онлайн, но Хьюи организовал для меня номер и предложил лучшую цену, которую я когда-либо встречала. Если вам нужно позвонить, обязательно попросите соединить вас с Хьюи, он сделает все правильно, предложит выгодные условия и будет очень любезен.

Не останавливайтесь здесь. Я зашла в свой номер, и из ванной комнаты исходил отвратительный запах. Туалет был полон, ну, вы понимаете, что внутри. Когда я подошла к стойке регистрации, парень был очень растерян. После разговора с менеджером он попытался вручить мне вантуз. Нет уж, спасибо.
Когда я выписывалась, Хьюи, менеджер, начал меня обманывать, а затем сказал, что мне вернут деньги за номер, и распечатал квитанцию. Мне до сих пор ничего не вернули. Когда он со мной поговорил, он попытался предложить мне другой номер и сказал, что он обо мне позаботится. С тех пор меня постоянно обманывают насчет возврата денег. Честно говоря, меня больше всего раздражает нечестность людей. Я бы не стала здесь останавливаться. Вы получаете то, за что платите, и это просто отвратительно.

Плюсы:
Удобный подъезд с трассы I-20
Ресторан Cracker Barrel прямо по соседству.
Низкие цены.
Приятный персонал.
Минусы:
Грязно, очень грязно.
Уборщиц нужно уволить или, по крайней мере, обучить.
Ванная комната была ужасна: я пролила воду на пол и вытерла ее, полотенце было черным. Мыльный налет в душевой кабине просто невообразимый. Верхний свет не работал, поэтому мне приходилось принимать душ в темноте. Салфетки никогда не пополняли.
Ресепшн был грязным с момента моего приезда. Окна в двери настолько грязные, что сквозь них почти ничего не видно. Те же самые грязные пятна на полу лежат уже два дня. Вдоль здания валялся мусор (видно с парковки).
Бесплатный завтрак был смешным: похоже, они выкладывают определенное количество, а потом никогда не пополняют запасы. К 8 утра осталось всего 3 куска хлеба, то же самое в 9 утра. Шведский стол состоял из картофеля, яиц, сосисок, соуса из сосисок и печенья. Хлопья Fruit Loops, отрубная каша — и всё. Ни йогурта, ни овсянки, ни бекона, ни вафель. Кофе и соки я не пробовала. Я боялась что-либо есть из-за ужасной чистоты, которую обнаружила в этом отеле. Я больше здесь останавливаться не буду, чистота стоит дополнительных затрат на проживание в другом месте.

На этой неделе мы прекрасно провели время в SureStay. Номер был отличный, очень чистый. Кровать очень удобная. Чрезвычайно тихо, несмотря на близость к автомагистрали. Персонал был замечательный, начиная с момента бронирования и заканчивая регистрацией заезда и выезда. Нам очень понравилось наше пребывание.

Мне очень понравилось здесь! Отель расположен недалеко от шоссе и ресторанов. У нас были некоторые проблемы с бронированием, но Хьюи на ресепшене очень хорошо обо мне и моем муже позаботился. Завтрак тоже был феноменальным, предлагалось огромное разнообразие блюд. Я рекомендую всем, кто собирается посетить Таскалусу, штат Алабама, остановиться здесь на время поездки. Обещаю, вы не будете разочарованы!

Я нахожусь в Монтане. Моя дочь и её семья остановились там, пока её муж в командировке. Хьюи был просто замечательным человеком и помог моей дочери и её семье почувствовать себя как дома. Я очень благодарна таким людям, как Хьюи. Комната и условия проживания просто великолепны.

Хьюи и Бен были просто замечательными во время моего пребывания. Мне пришлось уехать из дома на праздники, и дети отметили, что лобби до сих пор напоминает им домашние украшения. Поскольку в номере было два телевизора, мы все могли смотреть разные передачи. Это было отличное соотношение цены и качества, и я бы обязательно остановилась здесь снова.

Мы прекрасно провели время, остановившись на ночь в SureStay по пути в Новый Орлеан. Мотель удобно расположен недалеко от трассы I-59, рядом находится ресторан Cracker Barrel, где можно поесть. Номера были чистыми, тихими, а горячий южный завтрак был очень вкусным. Самое замечательное в этом отеле — это то, что вы чувствуете себя личным гостем генерального менеджера, мистера Хьюи Харриса. Он каждое утро находится в отеле, чтобы убедиться, что ваше размещение вас устраивает. Он очень общительный, приветливый и дружелюбный. Наша регистрация прошла без проблем, и наша особая просьба о номере на первом этаже была удовлетворена. Сотрудница на ресепшене Эми была дружелюбной и оперативной. В качестве бонуса, SureStay принадлежит Best Western, и если вы являетесь участником программы лояльности, вы получаете баллы за проживание. Отличный опыт!

Огромное спасибо Хьюи и его команде за еще одно прекрасное пребывание. Мне предстояло поработать несколько часов, и большой стол, достаточное количество розеток/USB-портов для моего оборудования и удобное кресло сделали все очень просто. Комната была легкодоступной, чистой, с удобной кроватью, а также с простым в использовании обогревателем/кондиционером, так что пребывание было идеальным! Как одинокая женщина, путешествующая одна, я всегда чувствую себя там в полной безопасности. Еще раз спасибо, Хьюи!

Огромное спасибо Ким, ночной дежурной, за то, что после долгой поездки она смогла сразу же разместить меня и мою кошку. Ей пришлось позвонить менеджеру, чтобы получить разрешение. Он был очень любезен, когда мы встретились на следующее утро. А самое приятное для нас – мистер Харрис отменил плату за размещение с животными в размере 25 долларов и поздравил нашего кота Сэма с Рождеством. И за это, а также за то, что номер оказался как раз подходящего размера. Я обязательно вернусь сюда, когда буду в Таскалусе. Пожалуйста, повысьте Ким зарплату, она этого заслуживает.

Начиная от потрясающего опыта общения с персоналом и заканчивая комфортом номера, этот отель заслуживает 5 звезд, которые я ему поставила. Меня встретила замечательная сотрудница на ресепшене. Она была очень приветлива. Уборщики приходили ежедневно, чтобы узнать, не нужно ли нам что-нибудь. Завтрак готовили и подавали горячим каждое утро. Владелец просто потрясающий! Все мои пожелания были удовлетворены и даже превзойдены, и я бы определенно остановилась в этом отеле снова (и рекомендовала бы его всем).
Размер номера был идеальным, и, кажется, он был звукоизолирован. Я останавливалась на 5 дней, и цена меня вполне устроила. Мне неожиданно понадобилось продлить пребывание еще на один день, и персонал отнесся к этому с пониманием и терпением. Расположение тоже отличное. До автомагистрали легко и быстро добраться, а поблизости есть хорошие рестораны и заправки.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Слушай… Я останавливался во многих отелях, но SureStay меня действительно потряс, в хорошем смысле, а не в смысле «таинственного пятна на ковре» 😂. Номер был чистым, комфортным и тихим, я так хорошо спал, что чуть не опоздал на выезд.
А что касается менеджера? Дайте ему повышение зарплаты, награду, а может, и отпуск. Он один из тех редких менеджеров, которым действительно не всё равно. Супердружелюбный, уважительный и ВСЁ держит под контролем. Стоит его спросить, и он не просто тычет пальцем, а заботится о тебе, как о члене семьи. Если он когда-нибудь уйдёт, всё это здание может развалиться в эмоциональном плане.
Отличные номера, отличный персонал, отличный менеджер, честно говоря, одно из самых лёгких и приятных моих пребываний в отеле за долгое время.
Если придёте сюда, знайте, что вы в надёжных руках. А если встретите менеджера, скажите ему, что он — GOAT. 🐐😂🔥

Отличный отель, персонал уделял внимание каждому аспекту моего пребывания, вплоть до номера. Хьюи, генеральный менеджер, всегда рад помочь со всеми вашими потребностями. Безопасность, без сомнения, является их главным приоритетом как для гостей, так и для персонала. Если вы проголодались, поблизости есть несколько мест, до большинства из которых можно дойти пешком. Отличное место, отличное пребывание.

Отличный выбор на День благодарения! Обычно мы останавливаемся в Marriott, хотели немного отойти от привычного. Помимо экономии денег, номера очень просторные, а раковины и раздвижные двери довольно симпатичные. Нас заселила Дестини, она была милой и услужливой. Мы поужинали в соседнем ресторане Cracker Barrel, что было очень удобно. Мы вернемся на Рождество, чтобы навестить родственников, и обязательно остановимся здесь снова.

Хьюи был тем парнем, который заселял меня и моего мужа. Он был очень позитивным и, после обсуждения нашей ситуации, отменил плату за животное и залог. Номер был в основном чистым; лампа на столе была грязной, а ванну можно было бы заменить. Хотелось бы, чтобы вода была теплее, но я из тех, кто расстраивается, если нет пара, ха-ха. На завтрак предлагался ограниченный выбор: хлопья без молока, яблочный/апельсиновый сок, свежий кофе, маффины, пережаренные сосиски, соус из сосисок и пресные яйца. Ночью было тихо. В этом районе есть много вариантов питания. Атмосфера теплая и гостеприимная. Я бы остановилась здесь снова, потому что это стоило своих денег, но в следующий раз я бы взяла с собой еду на завтрак.

Хьюи нас зарегистрировал и оказался просто замечательным и жизнерадостным человеком. Он помахал нам рукой, оставив залог за питомца, после того как мы объяснили нашу ситуацию. Причина, по которой мы поставили всего 4 звезды, заключается в том, что завтрак был действительно небогатым: сосиски были пережарены, яйца пресные, хлопья без молока, кексы (без претензий) и кофе. Номер, где мы остановились с мужем, был почти всегда чистым, разве что лампа была немного грязноватой. Но атмосфера была позитивной и гостеприимной.