Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Trussville I-59 Exit 141 2*

Я останавливалась здесь много раз в надежде, что станет лучше. В этот раз я провела здесь 4 ночи. Я приехала в 23:30. На следующее утро в 8:10 в мою комнату зашла горничная, чтобы убраться. Я проснулась и попросила их уйти. На второй день мне пришлось попросить полотенца и уборку; они вынесли мусор и принесли полотенца. На третий день я пошла завтракать, меня не было 20 минут. Когда я вернулась, я заметила, что подушки лежат в ящике вместе с моей одеждой. Шторы были открыты, наволочка снята. Они вынесли один мусорный бак, взяли два полотенца и ушли. Я пошла в коридор, чтобы спросить горничную, заходила ли она в мою комнату, она была прямо по соседству. Она сказала, что нет, но я думаю, она не поняла, потому что не говорит по-английски. Я позвонила на ресепшн. Они сказали, что выяснят это в отеле. Кто-то принес мне наволочки. Через 20 минут наволочек не было, я перезвонила. Старшая горничная приносит наволочки, и она не говорит по-английски. Только общение может решить проблемы. Мне пришлось отказаться от двух утренних часов отдыха из-за грубых людей, которые хотели убрать номер, зная, что в нем проживают другие люди, хотя многие уже выезжают. Я бы настоятельно рекомендовала никому здесь не останавливаться. Я знаю, что это моя последняя поездка. Я пыталась оставаться верной бренду, но верность меня покидает, поэтому, похоже, мне нужно вернуться в IHG. Надеюсь, это поможет кому-нибудь принять решение не останавливаться здесь. Я не оставляла отзыв о предыдущем пребывании, но там вызывали полицию, потому что в номере была группа людей, и весь этаж и коридор пропахли так, будто здесь был Чич и Чонг. Никакого контроля, никаких усилий, и, похоже, никакого управления.