Best Western Troy Inn

Персонал был замечательный, отзывчивый и дружелюбный. Номера чистые и укомплектованы всем необходимым. Завтрак был готов и представлял собой хороший шведский стол. Единственным недостатком нашего пребывания было то, что внешний вид здания нуждается в небольшом ремонте.

Во время нашего пребывания нам постоянно приходилось программировать электронную карту-ключ, после чего нам сказали, что нужны батарейки, которые тоже не работали. Затем мне сказали, что меня переселят в другой номер. Я сообщила им, что не хочу переезжать, и сказала, что выезжаю, и хочу получить компенсацию за одну ночь, так как мы не остаемся на весь срок. Я сочла работу горничных и одного сотрудника на ресепшене крайне непрофессиональной. Также им следовало бы иметь на месте инженера для решения подобных проблем.

Сотрудница на ресепшене, без бейджика, по сути, заявила, что я не права, когда сказала ей, что нам вчера прислали SMS-уведомление о заселении, и я его заполнила. Я пыталась показать ей уведомление, но она не хотела смотреть. Тридцать раз повторить «мадам» не оправдывает грубость. Молодая девушка, которая регистрировала нас, была очень милой.
В городе Трой действует постановление, согласно которому курение должно осуществляться в 200 футах от входа. Люди сидят у двери и курят, а урна для окурков находится прямо у двери.
Мусорные баки на улице переполнены.
Номер чистый и приятно пахнет. Посмотрим, как пройдёт остальная часть нашего пребывания.

Чисто и удобно. Есть хороший крытый бассейн, о котором я узнала только при выезде. Завтрак был горячим, но средним. Кофе не очень. Приятный персонал. Номер был удобным и чистым, но ничем особенным не выделялся. Четыре звезды, потому что он был чище, чем большинство.

Положительные стороны: Комфорт кровати. Отрицательные стороны: Чистота — зеркало не вымыто, на унитазе налет, кожаное кресло грязное.

Отлично! Очень чистые номера. Не стерильные и холодные, а теплые и уютные. Хороший завтрак, отличный кофе. Мне понравилось здесь, я обязательно вернусь!

Это, наверное, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы уже три раза спускались вниз, чтобы сделать новые ключи, потому что старые просто перестали работать. Половина розеток в номере не работает. Тумбочка наклонена и падает со стены. Бассейн разваливается, и я не знаю, что там было на дне. За такие деньги я ожидал гораздо большего. Ужасно. Никогда больше сюда не вернусь.

Этот отель расположен немного дальше от многочисленных заправок и ресторанов быстрого питания вдоль этого участка дороги в Трое. Это, конечно, делает его тише, но не так удобно — чтобы куда-либо добраться, нужно ехать на машине или заказывать еду на дом.
Бесплатный завтрак был не очень хорошим (булочки с соусом из колбасы и яичница-болтунья), но он бесплатный.
Регистрация прошла быстро. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым.
Боковые двери не открываются, потому что считыватель электронных карт не работает. Есть бассейн, но я им не пользовался.

Очень приветливый персонал на ресепшене, и при заселении нас приятно удивили, подарив 2 бутылки воды и 2 пакета смеси для перекуса – отличный бонус! Номер подходит для проживания с собаками и очень чистый. Завтрак был с хорошим выбором блюд и очень вкусный. Много парковочных мест. Отличные конкурентоспособные цены!

Отличное место для ночёвки по пути из Флориды в Кентукки. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Номера и обслуживание отличные. Хороший завтрак. Удобное расположение рядом с ресторанами.

Продолжайте ехать. Останавливались 27 сентября. Заселились, и администратор понятия не имела, что делает. В итоге с моей кредитной карты списали деньги дважды. Когда я вернулся, она не знала, как это исправить, и сказала, что женщина, которая пришла в полночь, разберётся. Пока я был там, она вызвала полицию на трёх гостей, которых она заселила в номер, и, очевидно, их карты не прошли, и она пыталась с них взыскать деньги. На следующее утро я пошёл проверить двойной счёт, и женщина сказала, что прожила там всего два дня и ничем не может мне помочь. Сказала, что, вероятно, один из списаний будет списан. Пришлось позвонить в компанию, выпустившую мою кредитную карту, и сообщить им об ошибке. Номер был просто нормальный, ничего особенного. Завтрак был довольно хорошим. Не то, что я ожидал от Best Western, и точно больше здесь не остановлюсь.

1) Администратор не смог нас зарегистрировать. При выезде они не смогли найти наш чек. Когда я проверила кредитную карту, у меня списали двойную сумму. Примечание: в итоге мне пришло электронное письмо с чеком.
2) Утром, когда мы проснулись, в номере всё было сыро. Мужу даже пришлось сушить шапку феном.
Не рекомендую этот отель. Извините.

Персонал на стойке регистрации просто превосходный! Всегда дружелюбный и всегда готов помочь или просто поздороваться. Номер был очень чистым. Завтрак был превосходным, а официант был очень милым. Отличный мотель!

Мне нужно было быстро съездить на один день в Трой, штат Алабама. Моя компания разрешает выбирать из нескольких отелей. Я выбрал Best Western, потому что цена была немного ниже, чем в других отелях, и он находился всего в 1 миле от места моей встречи с клиентом. В день моего прибытия в город в полдень у меня был звонок по Zoom. Я заехал в отель, надеясь ответить на звонок в лобби или другом тихом месте. Я встретился с администратором на стойке регистрации, мисс Митци. Я рассказал ей, что хочу сделать, но она сказала, что может предоставить мне номер пораньше. Она сказала, что там будет гораздо более уединенно, чем в лобби. Я был очень признателен.
Мой номер находился на втором этаже, недалеко от лифта. Это было оценено по достоинству. Обычно мне дают последний номер в конце коридора.
Номер был чистым и прохладным. Кондиционер не охлаждал комнату так, как мне хотелось бы, но было комфортно.
Кровать была удобной, а подушки были упругими, как раз такими, как я люблю. Ванная комната была чистой. В душе была отличная лейка, а напор воды был сильным. Завтрак на следующее утро был очень хорошим. Разнообразная еда. Кофе был немного крепче, чем я люблю (я люблю крепкий кофе). Фруктов в то утро я не увидел. Обычно я беру банан или яблоко с собой. Вафли были вкусными. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от нескольких ресторанов. Я бы обязательно остановился здесь снова. Ещё раз отдельное спасибо Митци на стойке регистрации.

Не верьте рейтингу 3, 9. Я останавливался здесь с семьёй. Мы приехали в 23:00, устали ехать обратно с Флоренса. Первый тревожный сигнал: указанная цена не соответствует действительности. Мне сказали, что сайты не обновляют реальную стоимость. Второй тревожный сигнал: я захожу в номер, а там пахнет сыростью в подвале, а ручка двери в ванную отломана. Ковёр был мокрым и липким. Постельное бельё тоже было очень влажным. Третий тревожный сигнал: я говорю дежурному, что нам нельзя оставаться в этом номере, и она предлагает нам другой. В этом номере пахло лучше, и простыни не были мокрыми, как пляжное полотенце, поэтому мы остались. Дверь в ванную снова сломана! Угадайте, что? Мы проснулись, всё было мокрым, и ковёр был мокрым и липким. Я рассказал об этом менеджеру, но ей было всё равно, так что… вот ваш отзыв. Не останавливайтесь здесь.

Эта остановка была во время поездки, поэтому я не бронировал номер заранее. Я знаю, что у Best Western довольно хорошая репутация, поэтому выбрал отель в Трое, штат Алабама. Номер показался чистым, хотя цена оказалась немного выше, чем я ожидал. Когда я собирался спать, я заметил пару тараканов. Позже я заметил ещё больше. Утром я рассказал о них персоналу, полагаю, менеджеру, и столкнулся с безразличием, когда сказал, что не собираюсь платить 150 долларов за ночь за номер с тараканами, и я был разочарован пребыванием в Best Western!

Мы остановились здесь по пути во Флориду. Мы остановились здесь, чтобы дети могли поиграть в бассейне несколько часов, чтобы утомить их утром, прежде чем снова ехать. Бассейн закрыт до 10 утра. Почему? Люди хотят пользоваться им утром перед выездом.
На завтраке почти ничего нет, и в нем много сахара. ОЧЕНЬ некачественная еда. Раньше мне нравился Best Western.