Country Inn & Suites by Radisson, Saraland, AL

Мне понравилось там, был завтрак и вафли, кровати были удобные и уютные. Номер был чистым и приятным. Единственная проблема заключалась в том, что плитка казалась немного расшатанной (не критично), и унитаз тоже немного болтался. И дверь не закрывалась. Ванная комната была хорошая, и мне понравилось пребывание там.

Я по ошибке забронировала номер на неправильную дату и немедленно связалась с ресепшеном, чтобы узнать, можно ли перенести бронирование на сегодня. Я также проверила наличие номеров на Expedia, Booking и других платформах, и там было много свободных номеров.
К сожалению, администратор ночной смены оказалась некомпетентной и не желала помочь. Ее отношение показалось скорее пренебрежительным, чем ориентированным на решение проблемы, и она не предприняла никаких попыток предложить альтернативы, такие как изменение или отмена бронирования.
После долгой 6-часовой поездки это было очень неприятно. Я понимаю, что существуют правила, но элементарного обслуживания клиентов и готовности помочь все же следует ожидать.
Я была бы признательна, если бы руководство рассмотрело эту ситуацию и улучшило качество обслуживания.

Положительные стороны: Обустройство номера люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Отрицательные стороны: Чистота. Ковер окрасил мои ноги в черный цвет. Ванная комната вообще не убиралась. Причем очень долго. Они должны протирать поверхности, чтобы они не выглядели грязными с первого взгляда. Но это же просто отвратительно. Ну же! Платишь больше — ночи… пожалуйста, убирайте номера!

Я бы даже одной звезды этому отелю не поставила. Я прожила здесь всего 4 дня. В первый день, когда я заселилась, по кровати ползал жук, в ванной были волосы, уборки не было. Женщина, которой обещали принести простыни, полотенца и т. Д. Так и не вернулась. Потом вечером пришла сотрудница ресепшена, чтобы заправить постель, потому что горничная не выполнила свою работу, и она наступала на простыни, застилая кровать. Было очень некомфортно, когда кто-то находился в номере. Завтрак тоже отвратительный. Я бы никому не рекомендовала этот отель, и в номере ужасно пахло.

Я бронировал этот номер, ожидая чего-то более соответствующего стандартам Holiday Inn, но он больше напоминал бюджетный мотель. Здание выглядело устаревшим и не таким чистым и ухоженным, как было заявлено.
Единственным положительным моментом был завтрак — он был действительно неплохим и стал лучшей частью пребывания.
К сожалению, одного этого было бы недостаточно, чтобы я вернулся.

Этот отель просто замечательный! Персонал очень дружелюбный и гостеприимный! Очень чисто и красиво. Завтрак восхитительный, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Это было мое второе пребывание здесь, и я забронировала номер сразу после первого!

Я оставила отзыв, и хочу сказать, что отель был отличный. Из-за расположения его было трудно найти. Номер, завтрак и персонал были потрясающими. Извините, что отзыв не отобразился должным образом (я ошиблась). Я останавливалась там в четверг вечером.

В номере стоял неприятный запах. Во всем отеле стоял неприятный запах. Ковёр очень грязный и в пятнах. В номере стоял запах, похожий на запах ног. Номера и коридор нуждаются в капитальном ремонте. Расположение оставляет двоякое впечатление. Сотрудники, с которыми я общался, были приятными и дружелюбными.
Главная претензия — курительная скамейка прямо у ЕДИНСТВЕННОГО входа. Гости и сотрудники постоянно курили. В том числе и запах травки. Чтобы войти или выйти, приходилось проходить сквозь облако ядовитого, вызывающего рак дыма. Не рекомендую уже только по этой причине.

Я давно не останавливался в отеле сети Country Inn, но это место показалось мне знакомым. Приветливый лобби и дружелюбные сотрудники на ресепшене. Отель старый, но в целом в хорошем состоянии. Мне понравилось расположение, создающее ощущение уединенности и тишины. Огромный выбор ресторанов, и отель находится прямо рядом с трассой I-65, что позволяет легко отправиться в путь на следующий день. Завтрак был типичным для этих дней. Работница, отвечающая за завтрак, была очень любезна и услужлива, и всегда следила за тем, чтобы все продукты были в наличии. За такую ​​цену я бы определенно остановился здесь снова, чтобы переночевать.

Точно не остановился бы здесь снова. Всё старое и требует серьёзного ремонта. Кровати очень жёсткие. Туалет рассчитан на первоклассника начальной школы, настолько он низкий. К тому же, чтобы смыть, приходилось придерживать рычаг. В коридорах на третьем этаже не было кондиционера, только вентиляторы. Сиденье у стола в номере было сломано и стояло очень низко. Ковёр в коридоре был весь в пятнах и рваный. Слава богу, мы просто проезжали мимо, чтобы добраться до Нового Орлеана, и остались там только на одну ночь.

У нас нет никаких проблем с отелем. Главная проблема — слишком частая уборка и слишком много отбеливателя. Когда мы пошли завтракать, я почувствовала запах отбеливателя из коридора, пока ела в номере. Мы сказали на стойке регистрации, что лучше подождать, пока завтрак не закончится в 9 утра. Дама поняла и передала им сообщение. Но заметьте, что они моют полы каждый день, а иногда и дважды в день. Отбеливатель слишком резкий, чтобы я могла выдержать его запах, от которого может разболеться голова. Им нужно раз в неделю менять отбеливатель или мыть полы. Но каждый день! Я не была ни в одном отеле, где отбеливатель моют полы каждый день, тем более дважды в день. Мы остановились здесь, пока ищем дом. Поэтому я хотела бы наслаждаться этим отелем, не вдыхая запах отбеливателя каждый раз, когда выхожу из номера. Они даже лифт моют шваброй. Приходилось зажимать нос, пока ездишь вверх и вниз. Фу!

Персонал был приятным и отзывчивым. Мою просьбу удовлетворили быстро. Завтрак был действительно хорошим. В него входило мясо. Официант пополнил запасы продуктов для завтрака, которые подходили к концу. Персонал помогал по мере необходимости. Удобное расположение относительно торговых центров и ресторанов. Кровать была удобной.

В целом, отличный отдых!
Мы остановились здесь проездом после долгого дня в дороге и были приятно удивлены. Номер и удобства были чистыми, а персонал — дружелюбным. Отель удобно расположен недалеко от шоссе, но мы не слышали уличного шума, что всегда плюс. Ночью мы иногда слышали, как люди ходят по коридору, но это не было настолько громко, чтобы создавать проблемы. В целом, мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Остановились бы здесь снова!

Забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, но по прибытии мне сказали, что свободных мест нет. Мне компенсировали небольшую скидку, но я бы не остановился в этом отеле, если бы в других отелях были номера для людей с ограниченными возможностями (выходные были праздничными, поэтому выбор был скудным). Кроме того, за территорией нужно ухаживать лучше (трава заросла, и даже грибы росли прямо на траве). В целом, персонал был очень приветливым и старался угодить всем, кому это было возможно, за что им огромное спасибо.

Это был хороший и чистый отель по доступной цене. Персонал Даниэль был потрясающим и очень нам помог. Мы забыли взять капсулы для стирки, поэтому она дала нам свои собственные. В целом наше пребывание в отеле было очень хорошим с приятным персоналом, чистотой и видимой зеленью на заднем плане.

Я поставил 7, потому что при заселении в первом номере стоял ужасный запах. Весь первый этаж был ужасно вонючим. Они были так любезны и поменяли мне номер. Новый номер на третьем этаже был отличным. Персонал был невероятно дружелюбным. Я просто в восторге от персонала. Завтрак я не смог есть, потому что там была свинина. Бассейн нуждается в серьёзном ремонте. Я не пускал туда детей. И снова, персонал был просто потрясающим.

Это был приятный опыт. К счастью, кровать была удобной, и никто из нас не проснулся с болью ночью или утром. Завтрак был хорош… яйцо с сыром было просто восхитительным. Хотелось бы, чтобы в еде/соке, сиропе и кетчупе не было кукурузного сиропа с высоким содержанием фруктозы. Меньше чем в 15 минутах от Мобила! Отличное расположение!