Hampton Inn Ozark

Номера поначалу выглядели неплохо, но чем больше я осматривался, тем больше замечал, что здесь (по крайней мере, в моем номере) водится огромное количество божьих коровок и японских жуков. Это сильно испортило мое впечатление, а ведь я жил в одном из лучших номеров, за которые заплатил 300 долларов. За один раз я нашел, наверное, около 8 живых и 6 мертвых насекомых. Кровати достаточно удобные, и, кроме проблемы с насекомыми, у меня нет других недостатков; в целом, все хорошо.

Плюсы: чисто. Небольшие проблемы: приняла душ и обнаружила, что полотенец не было. Также простыни были накинуты на кровать, но натяжная простыня была перевернута. Она сползла и всю ночь меня в ней укутывала. Подушки ужасные. Персонал отличный, но номер выглядит сильно изношенным.

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, и предыдущие впечатления были хорошими. Однако в декабре этого года у нас было два номера, и один был чистым. В нем пахло новым ковром, а на кровати все еще была бирка. Во втором номере стоял ужасный запах. Мы обнаружили пятно в изножье кровати, похожее на пятно от мочи (надеясь, что это была собака). Мы попросили поменять номер и переехали в другой, что нас устроило. В суматохе смены номеров мы случайно оставили в грязном номере пару дорогих новых солнцезащитных очков. Мы поняли это на следующее утро, когда были в дороге. Несколько раз пытались дозвониться до отеля, но не могли, поэтому оставили сообщение. Менеджер перезвонила через несколько часов, сказав, что нашла очки. Мы уже были в нескольких часах езды. Я ответила, что мы будем проезжать через этот район через 4 дня, и спросила, не могла бы она их придержать. Она сказала: «Конечно, они будут на ресепшене для вас с вашим именем». Через 4 дня, когда мы вернулись, очков не было… и никаких дальнейших действий не последовало. Это будет наше последнее пребывание в этом отеле.

Я останавливался в этом отеле пару раз. Я останавливался здесь несколько раз, так как моя семья живет в Озарке. В прошлый раз там была сломанная мебель, а завтрака не было. В этот раз меня и мою семью поселили в номер без горячей воды в раковине и с душем, который вообще не включался. Справедливости ради, администратор предложил нам другой номер, но мы устали после целого дня за рулем, и моя семья решила остаться в номере. Я хотел переехать, но был слишком уставшим, чтобы спорить. На следующее утро я рассказал обо всем этом менеджеру, и меня заверили, что мне выплатят компенсацию, но этого так и не произошло.

Единственным положительным моментом в этом отеле был сотрудник на ресепшене. В номере было жарко, и кондиционер не работал. Телевизор был не смарт-телевизором. Все выглядело довольно грязным, а на дне ванны была ржавчина. Это определенно не стоило потраченных денег.

Это было очень разочаровывающее пребывание, учитывая все отзывы и оценки, которые я видел. Расположение Inn Ozark было идеальным для наших путешествий. Когда мы приехали, мы увидели, что снаружи и внутри идет ремонт, который длился уже полгода. Жаль, что об этом не было уведомления на сайте или когда я позвонил на стойку регистрации. Об этом никто не упомянул. Номера выглядят совсем не так, как на сайте. Очень разочаровывает, едва ли просто. Холодильник едва охлаждал, и нет возможности регулировать температуру. Бесплатный завтрак был ужасным. Странные на вид светлые котлеты, возможно, были сухой колбасой, завернутой, возможно, поверх яйца, и пара унылых картофельных долек, которые муж приготовил и попробовал вафлю, но выбросил. Там была бы миска хлопьев, но их не было, хотя была какая-то липкая на вид овсянка. Выпечка была ужасно несъедобной, поэтому мы умудрились разделить и разделить бублик. Кофе был слабым и безвкусным. Ванная комната была особенно отвратительной с розовой плесенью и грязно-черной плесенью, я прилагаю фотографии. Насколько я понимаю, интерьер отеля недавно отремонтировали, но насчёт номеров не уверен! Из положительного: кровать размера «king-size» была довольно удобной, кондиционер работал тихо и приятно, а Тай на стойке регистрации был очень любезен. Достаточно сказать, что мы больше не поедем в этот отель Hampton Inn.

Сейчас идёт ремонт. Бассейн хороший, тренажерный зал и многие номера ещё строятся. У нас не работало кабельное телевидение, но нам предложили другой номер… однако термостат всё ещё нужно было настроить. Поэтому нам не дали номер, и нам предложили дополнительные баллы, так как мы являемся золотыми членами программы лояльности. Персонал отличный… новые удобные кровати… обновления приятные.

В отеле проводился ремонт, поэтому я поставила 3 ​​звезды, отнесясь к этому с пониманием. За все 4 дня нашего пребывания горничные не убирали номер. В один день они только выносили мусор, в другой раз нам принесли мусор и свежие полотенца, а в третий день ничего не было сделано. На сайте не было указано, что фитнес-центр закрыт или что завтрака ожидать не стоит. Завтрак на вынос был ужасным — бублик с джемом, яблоко и вода.
Надеюсь, после ремонта будет лучше.

Я останавливался здесь несколько раз. Персонал очень дружелюбный. Номера хорошие. А после ремонта они стали ещё больше похожи на спальню. Мне очень понравилось. Рекомендую всем, кто ищет отель в этом районе, остановиться именно здесь. Если бы можно было, я бы поставил 10/10 по всем параметрам.

Если бы я мог поставить этому месту отрицательную оценку, я бы поставил. Администратор на стойке регистрации (женщина) была крайне груба, а обслуживание клиентов в целом было ужасным. Они берут 75 долларов за поздний выезд, не предоставляя никакой гибкости, а уборщики проверяют, остались ли ваши сумки в номере, а затем пишут на стойку регистрации, чтобы добавить доплату.
Сам номер тоже разочаровал. Двери открывались и закрывались с огромным трудом, из-за чего было сложно почувствовать себя в безопасности. Чтобы закрыть дверь, приходилось хлопать ею, что было и неприятно, и шумно.
Что ещё хуже, когда я спросил о счёте, персонал вышел на улицу, чтобы пересчитать количество моих автомобилей, и обвинил меня во лжи, сказав: «Мне казалось, вы сказали, что у вас только одна машина». Абсолютно непрофессиональное поведение.
Не рекомендую останавливаться здесь.

Отличный завтрак с очень вкусным кофе, что, по моему опыту, необычно для многих отелей Хэмптонс. Кровать была удобной, а номер довольно чистым. Но в нём стоял запах отключённого кондиционера и высокая влажность. Один абажур был очень ржавым, а в душе была плесень. Стоимость номера была на 10 долларов выше максимальной, указанной на двери. Я показал это персоналу, но они просто сказали, что это старая вывеска.

Проведя здесь много лет в отпуске, мы решили вернуться по пути. У них есть номера-люкс, подходящие для больших семей, но это всё. За последние пару лет это место сильно испортилось. Номера грязные, с плесенью, а полы липкие. Не останавливайтесь здесь. Отправляйтесь в Дотан и остановитесь там, или остановитесь в Трое. Это место не стоит своих денег и, честно говоря, ощущается как мотель категории 6 (хотя я никогда в нём не останавливался), и именно таким оно и будет.

Наше двухдневное пребывание в отеле Ozark Hampton Inn было замечательным! Чистое бельё, чистый номер, чистая ванная комната. Много полотенец, шампунь, кондиционер и гель для душа. Хороший завтрак в 7 утра. В этом месте безопасно и спокойно, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я бы рекомендовал этот отель.

Единственное, что было хорошего в этом месте, так это человек, работающий на стойке регистрации. Ужасно — недостаточно сильное слово, чтобы описать это место. Первый номер, который мне дали, не был убран. Мне было плохо из-за того, что я подверг свою семью этой ужасной ситуации. Следующий номер, который нам дали, казался чистым, но ковер, стены и запах были ужасными. Это было так ужасно, что Бог дал нам силы продолжить поездку домой. Я хотел устроить своей семье душ с защитой от вредных веществ после отъезда. Мне нужно извиниться перед своей семьей, особенно перед детьми, за то, что я подверг их этому месту. Оценка в приложении — ложь и должна быть ноль, а не четыре.

Мы проезжали через Озарк после торнадо и нуждались в месте, где можно хорошо выспаться. Каш устроил нас после долгой поездки и сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. (Серьезно, он был потрясающим) Континентальный завтрак утром был идеальным для долгой поездки, и женщина на стойке регистрации утром тоже была потрясающей. Если вы проезжаете мимо, не пропустите этот отель.

Я постоянный клиент Hilton, и это место совершенно не соответствует стандартам Hilton. Ковер грязный. Номер не казался чистым. Мебель в пятнах и устарела. Стены были грязными и в пятнах. Я был в носках, и, само собой, они были черными от пола. По прибытии за дверью лежало использованное полотенце. Кроме того, возникли проблемы с кондиционером. Я остановился, потому что это было близко к месту проведения свадьбы, которую я должен был посетить 2–3 мая 2025 года. Они предлагают бесплатный завтрак.

Этот отель должен был бы стать позором для Hilton. Планировка номера была превосходной. Администратор на стойке регистрации был приятным, вежливым и профессиональным. Вся мебель грязная, в пятнах и рваная, её следовало бы вывезти на свалку. Ковёр был в пятнах и не очень чистый, но, пожалуй, в таком изношенном состоянии он был в лучшем состоянии. Пульт от телевизора был липким и грязным, но постельное бельё чистым и свежим. На завтраке много чего не хватало, в том числе яиц, которые не было сразу после открытия. В льдогенераторах не было льда, похоже, они были выключены! Фотографии в интернете, должно быть, сделаны много лет назад. Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Компании Hilton требуется представитель для посещения этого места. Не рекомендую останавливаться здесь!