Baymont by Wyndham Ozark

Это был самый отвратительный отель. Раньше здесь было приятно останавливаться, но теперь уже нет. Это место обшарпано и не стоит ни доллара. В номере было грязное нижнее белье, лезвие бритвы лежало на обогревателе, мешалка для напитков была из соломинки, и пахло марихуаной. Ни полотенец, ни туалетной бумаги. Ванна была грязная. Я сообщила об этом администратору на ресепшене, и все, что она сказала, это то, что они получают жалобы каждый день. Она не вернула мне деньги и даже не попыталась переселить меня в другой номер. Я сделала фотографии и позвонила в головной офис, но возврата денег так и не получила.

Если бы я мог поставить меньше, я бы это сделал. Я являюсь участником программы лояльности Diamond в сети отелей Wyndham и забронировал номер по телефону за 3 часа до приезда. Когда я приехал, мне сказали, что у них нет для меня номера, они работают по принципу «кто первый приехал», что не соответствует действительности, так как я останавливался там несколько раз. Когда я предъявил им претензии, они сказали, что потребуется еще 45 минут, чтобы найти и убрать номер для меня. Я сказал им, что больше никогда не вернусь, и всего двумя щелчками по телефону мне предоставили номер в Microtel неподалеку, где со мной обошлись уважительно и должным образом.

Положительные моменты: Девушки на ресепшене очень милые. Отрицательные моменты: Между двумя людьми произошла драка, кто-то вытащил пистолет, а затем приехала полиция. Я ушел через 20 минут, потому что там было слишком много всего. Я считаю, что мне должны вернуть деньги.

Я участник программы лояльности Rewards и раньше останавливался в Baymont, и впечатления были довольно неплохие. Однако в 2025 году мы останавливались здесь на День благодарения, и номер был грязным, на занавесках для душа была плесень и старые пятна. В какой-то момент администратор зашёл в наш номер, даже не постучав! Штаны были спущены, и гость должен был посмотреть на своё нижнее бельё, что тоже было некрасиво. Теперь это место — отель с одной звездой. Жаль, что пришлось оставить такой отзыв, я искренне разочарован тем, насколько низко опустился этот отель!

Пыль была засохшей, туалет и душ были грязными, а в холодильнике остались недопитые напитки. Сиденье унитаза было наполовину закреплено и болталось на одном болте. «Полный завтрак» состоял из вафельницы и пустой формочки для кексов. Постели, правда, были чистыми.

Это был ужасный опыт. Номер нуждался лишь в базовой уборке. На стенах была кровь, в микроволновке – пятна от мокрой еды, в раковине – лобок, одеяла были явно грязными, вешалок не было, стол без стула, а стены и полы нуждались в простой уборке. Это заведение не для тех, кто ищет хоть какой-то комфорт. Я не рекомендую это место людям.

Хороший персонал. Номера были не такими чистыми, как ожидалось, а завтрак "шведский стол" был ограниченным, но персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Цена была вполне приемлемой. Только уборку нужно было бы сделать получше, да и ремонт требуется, но в целом это отличное место, если нужно переночевать. От номеров с названием Wyndham ожидал большего.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: Обнаружил таракана в тесте для вафель! Раньше я обожал завтракать здесь вафлями, а теперь больше никогда не буду их там есть.

Я был приятно удивлен своим пребыванием в этом отеле! Администратор на ресепшене был очень любезен. Номер выглядел так, будто его недавно отремонтировали. Несмотря на близость к оживленной дороге, я провел здесь тихую ночь. Отель расположен за торговым центром, но ночью очень хорошо освещен, и я чувствовал себя в безопасности.
Это отель мирового класса? Нет, но это очень хороший отель для остановки на ночь. Я обязательно отмечу его как любимый, чтобы не забыть остановиться здесь снова, если буду путешествовать в этом направлении.

Ни я, ни мои коллеги больше никогда не вернемся в отель с названием Wyndham или Baymont на нем или в нем после этого опыта.
Я забронировал и оплатил номер на две ночи за НЕДЕЛИ вперед (День благодарения и пятницу после него). Я заселился в День благодарения около полудня, и все было хорошо до вечера пятницы после ужина. Когда мы с девушкой вернулись в наш номер в пятницу вечером около 10:00 вечера, мы заметили, что наши ключи-карты не работают, хотя они отлично работали весь этот день и день позавчера. И мы входили и выходили несколько раз в течение того дня и, очевидно, Дня благодарения. Я спустился в офис и спросил женщину за стойкой, что происходит, и она ответила, что в моем номере никто не останавливается, потому что она не видит его на компьютере. Я показал женщине, работающей с моим электронным письмом с квитанцией, вместе с номером подтверждения, квитанцией, которую мне дал ее другой сотрудник, когда я заселился накануне, показывающей, что я заплатил за четверг и пятницу вечером несколько недель назад, а также оба моих ключа, и сказал ей, что все наши вещи в этом номере, и мы заплатили за другую ночь и показали вам несколько доказательств, и не понимаю, почему с нами все еще обращаются так, будто мы что-то замышляем? Очень холодно, и я хотел бы вернуться в номер, где находятся мои вещи, которые я вам показал, которые я купил на этот вечер.

4 октября мы заселились в этот мотель. За стойкой регистрации было несколько молодых девушек. Я отдал ей свои права и кредитную карту, которой никогда раньше не пользовался. Все прошло отлично. 8 октября кто-то использовал мою карту для совершения онлайн-покупки в туристическом агентстве. Я не пользовался кредитной картой до 11 октября. Похоже, один из клерков скопировал данные моей карты и либо использовал ее, либо продал. Слава богу, это было обнаружено на ранней стадии. Пожалуйста, будьте осторожны, когда даваете карты клеркам.

Во-первых, я хочу знать, кто оставил отзыв с оценкой 10/10 «Исключительно»?! Это должен был быть какой-то тюнер, которых в этом городе полно. Я действующий военнослужащий ВВС. Я эвакуировался из Флориды из-за урагана Милтон. Видимо, очень немногие отели разрешают проживание с кошками. Вот почему мне пришлось отменить бронирование в 4*, потому что, хотя там и написано «Добро пожаловать с домашними животными», на самом деле приветствуются только собаки.
Baymont (независимый владелец) нужно осудить. Первый номер, который мне дали, был для некурящих, в нем пахло тяжелым затхлым запахом и свежим дымом, липкие полы, на кровати не было одеяла, грязные размазанные зеркала, сильная коррозия на плинтусах, грязное и пыльное ВСЕ.
Я пожаловался на этот номер, и мне дали ключ, чтобы посмотреть альтернативный номер. Второй номер был почти таким же, но без сильной коррозии. Признаки того, что тараканы 🪳 наслаждаются своим пребыванием здесь больше, чем люди. Мертвые тараканы на углу раковины. Я пожаловался на грязный морозильник, в котором внутри была густая оранжевая субстанция. Персонал помог полностью заменить холодильник. Когда они вытащили микроволновку из холодильника, под ней оказались оболочки яиц тараканов. Когда холодильник вытащили, там, конечно, был мусор, но также много белого порошка, который, как я предполагаю, был бурой.
Я был так разочарован в этом отеле, что, увидев второй номер, я попросил информацию о других отелях в этом районе, которые принимают кошек.

О боже, это место отвратительно грязное. Я имею в виду грязное. Мне пришлось пойти в Lysol и убрать комнату сверху донизу. Оба простыня, похоже, не были заменены, длинные волосы (не наши) в ванной, полотенцесушитель оторван от стены, розетки/вентилятор не работают, это просто отвратительно. Даже местные жители такие: «Эм, крэквилл». Это отвратительно, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Персонал очень вежливый и услужливый, но, опять же, это ОЧЕНЬ грязно.

Это последний раз, когда я бронирую недвижимость Baymont/Wyndham для чего бы то ни было. Это самый отвратительный номер, в котором я когда-либо останавливался, и если бы не середина ночи и не было других вариантов поблизости, я бы ушел и потребовал возврат денег.
Штора не закрывается полностью, но мой муж приделал вешалку для одежды, чтобы она была закрыта. Засов на двери не работает, а на цепочке замка отсутствует дверной компонент. На тумбе под телевизор странный белый порошок (может быть, бура? (Мы надеемся), потому что ТАРАКАНЫ ЕСТЬ), а дно тумбы отслаивается…
Кондиционер издает ужасный шум. Шкафы падают со шкафа в ванной, дверь в ванную не закрывается из-за разбухшей от воды снизу, а плинтусы отслаиваются от стены. В светильниках и на потолке в ванной комнате мертвые жуки. По крайней мере, простыни чистые или кажутся чистыми. Нужно всего несколько часов сна, прежде чем мы снова отправимся в путь, но я бы лучше поспал в своей машине в зоне отдыха, чем в этом отеле. Его следует осудить.

Отель в целом был ниже среднего, но Акира С. Была исключительно трудолюбивой, которая сделала все возможное, чтобы разместить нас. Она очень дружелюбная, общительная личность, вежливая. Она определенно заслуживает повышения и даже больше!

Это место для наркоманов. Царапал всю ночь, потому что боялся клопов, хотя и проверял. На следующий день на кровати появилось что-то похожее на пятно крови. Итак, спустя 5 дней мой багаж все еще находится на улице, я не уверен. Здесь никто не профессионал. Менее чем через 5 лет он будет осужден, потому что у них явно нет планов его поддерживать. Микроволновая печь не работает. И тьфу Жуки и отсутствие уборки просто безумие! Нужно снизить цену. Не понимаю, почему я не могу добавить фотографии. Кровати были действительно удобными.

Если бы я мог поставить — 10 звезд, я бы это сделал. Сделал бронирование онлайн на 2 дня (05.07-07.07). Прогулявшись и вернувшись в нашу комнату, ключ «не работал», парень открыл дверь и сказал, что у меня не тот номер. Сказал ему, что мои вещи находятся в этой комнате, и они останутся у нас еще на одну ночь. Он сказал, что они поменялись комнатами, потому что его туалет не работал. Мимо проходил работник и проводил меня к стойке регистрации, чтобы все уладить. Они «убрали» комнату и отнесли мои вещи на стойку регистрации. Рабочих там не было, чтобы объяснить, почему это было сделано. Это было совершенно неприемлемо и очень непрофессионально. Комната была убрана не лучшим образом. Я бы никогда не остался там снова.
Обновление: поговорил с менеджером, и, поскольку я забронировал номер онлайн, они не смогли поменять мои комнаты в компьютерной системе (назначили легкодоступную комнату, которая мне не нужна), но администратор оставила записку о том, что мне не нужна эта комната, и она поместила меня в другую. «Каким-то образом» записку выбросили, поэтому мою комнату убрали и вынесли вещи.