Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Я забронировал 3 недели в отеле Opelika Red Roof Inn, пока мы с сыном переезжали в новый дом. Изначально я забронировал проживание с 11 марта по 1 апреля. При онлайн-бронировании я подтвердил, что у меня есть 1 собака и 1 кошка, и полностью согласился заплатить 15 долларов за ночь за второе животное. Подтвердил бронирование и заселился без проблем 11 марта. За все время моего пребывания у меня не было никаких проблем. Никаких. За пару дней до даты выезда один из моих друзей, который провел со мной несколько ночей во время моего пребывания, выгуливал мою собаку и был остановлен сотрудником за стойкой. Мой друг сказал мне, что из-за того, что у меня две собаки, мне придется заплатить дополнительную плату за животных. Мой друг объяснил ему, что у меня только одна собака и одна кошка. Сотрудник попросил меня зайти, когда у меня будет возможность. Так я и сделал. Сотрудник начал рассказывать мне, что его «менеджер» сказал, что я должна оплатить сбор за дополнительное животное НАЛИЧНЫМИ. Я объяснила ему, что в номере было всего два животных, и что при онлайн-бронировании я согласилась оплатить сбор за второе животное. Он сказал, что с меня не взяли деньги, и я протянула ему кредитную карту, которой бронировала номер. Он сказал, что его «менеджер» сказал, что оплата картой возможна только наличными. Я сказала, что у меня нет 300 долларов наличными, что оплата есть прямо здесь. Он отказался взять деньги и сказал, что сообщит об этом своему «менеджеру». Утром в день выезда, после того как я отвела сына в школу, я подошла к стойке регистрации, чтобы продлить свое пребывание (дом, в который мы переезжали, еще не был готов). Тот же сотрудник сказал мне, что его «менеджер» сказал ему, что они не могут продлить мое пребывание. Я спросила, почему. Затем он начал придумывать разные отговорки, утверждая, что у меня две собаки, и гости жаловались на то, что моя собака слишком шумит. Моя собака ни разу не лаяла и не издавала никаких звуков за все время моего пребывания. Я сказала ему, что никто не обращался ко мне с жалобами до тех пор, пока всего пару дней назад ОН не отказался принять от меня оплату за содержание животного. Он говорит, что из-за моего отказа оплатить сбор за животное они не могут продлить мое пребывание. «Менеджер» — безжалостный жадный до денег человек, владеющий этим конкретным отелем Red Roof Inn и мотелем Motel 6 на трассе 280 в Опелике. Он любит добавлять дополнительные сборы и обманывать людей. У этого человека личные проблемы с моим другом, который останавливался в его мотеле Motel 6, и с которого ему добавили дополнительные сборы УЖЕ ПОСЛЕ того, как он покинул номер, и этот человек даже не смог объяснить ему, откуда они взялись. Так что, увидев, как мой друг гуляет с моей собакой, он вымещает свою злость на мне из-за того, что этот друг не оплатил дополнительные сборы. Я абсолютно не имею никакого отношения к этой ситуации, но со мной почему-то обращаются так, будто я имею к ней отношение. Этот сотрудник был крайне груб, и я ни разу не видел «менеджера» и не слышал от него ни слова. Трус. Весь этот опыт испортил мне в остальном неплохое пребывание. Но я больше никогда не остановлюсь в Red Roof Inn или Motel 6. Если вы ищете место для проживания, я настоятельно советую вам потратить немного больше денег и остановиться в месте, которое лучше содержится и где обслуживание намного лучше, чем здесь. Впечатления от пребывания там будут намного лучше, чем здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал 3 недели в отеле Opelika Red Roof Inn, пока мы с сыном переезжали в новый дом. Изначально я забронировал проживание с 11 марта по 1 апреля. При онлайн-бронировании я подтвердил, что у меня есть 1 собака и 1 кошка, и полностью согласился заплатить 15 долларов за ночь за второе животное. Подтвердил бронирование и заселился без проблем 11 марта. За все время моего пребывания у меня не было никаких проблем. Никаких. За пару дней до даты выезда один из моих друзей, который провел со мной несколько ночей во время моего пребывания, выгуливал мою собаку и был остановлен сотрудником за стойкой. Мой друг сказал мне, что из-за того, что у меня две собаки, мне придется заплатить дополнительную плату за животных. Мой друг объяснил ему, что у меня только одна собака и одна кошка. Сотрудник попросил меня зайти, когда у меня будет возможность. Так я и сделал. Сотрудник начал рассказывать мне, что его «менеджер» сказал, что я должна оплатить сбор за дополнительное животное НАЛИЧНЫМИ. Я объяснила ему, что в номере было всего два животных, и что при онлайн-бронировании я согласилась оплатить сбор за второе животное. Он сказал, что с меня не взяли деньги, и я протянула ему кредитную карту, которой бронировала номер. Он сказал, что его «менеджер» сказал, что оплата картой возможна только наличными. Я сказала, что у меня нет 300 долларов наличными, что оплата есть прямо здесь. Он отказался взять деньги и сказал, что сообщит об этом своему «менеджеру». Утром в день выезда, после того как я отвела сына в школу, я подошла к стойке регистрации, чтобы продлить свое пребывание (дом, в который мы переезжали, еще не был готов). Тот же сотрудник сказал мне, что его «менеджер» сказал ему, что они не могут продлить мое пребывание. Я спросила, почему. Затем он начал придумывать разные отговорки, утверждая, что у меня две собаки, и гости жаловались на то, что моя собака слишком шумит. Моя собака ни разу не лаяла и не издавала никаких звуков за все время моего пребывания. Я сказала ему, что никто не обращался ко мне с жалобами до тех пор, пока всего пару дней назад ОН не отказался принять от меня оплату за содержание животного. Он говорит, что из-за моего отказа оплатить сбор за животное они не могут продлить мое пребывание. «Менеджер» — безжалостный жадный до денег человек, владеющий этим конкретным отелем Red Roof Inn и мотелем Motel 6 на трассе 280 в Опелике. Он любит добавлять дополнительные сборы и обманывать людей. У этого человека личные проблемы с моим другом, который останавливался в его мотеле Motel 6, и с которого ему добавили дополнительные сборы УЖЕ ПОСЛЕ того, как он покинул номер, и этот человек даже не смог объяснить ему, откуда они взялись. Так что, увидев, как мой друг гуляет с моей собакой, он вымещает свою злость на мне из-за того, что этот друг не оплатил дополнительные сборы. Я абсолютно не имею никакого отношения к этой ситуации, но со мной почему-то обращаются так, будто я имею к ней отношение. Этот сотрудник был крайне груб, и я ни разу не видел «менеджера» и не слышал от него ни слова. Трус. Весь этот опыт испортил мне в остальном неплохое пребывание. Но я больше никогда не остановлюсь в Red Roof Inn или Motel 6. Если вы ищете место для проживания, я настоятельно советую вам потратить немного больше денег и остановиться в месте, которое лучше содержится и где обслуживание намного лучше, чем здесь. Впечатления от пребывания там будут намного лучше, чем здесь.