Extended Stay America Select Suites - Montgomery

Отличное обслуживание! Кассандра очень приветлива и всегда готова помочь! Она действительно трудолюбива и уважительно относится к каждому посетителю. Я обязательно вернусь к ней, у нее такой добрый характер.

Номера просторные и современные. Всё чисто и аккуратно, а персонал – это тот самый связующий элемент, который создаёт всё волшебство в этом месте. Изначально я не собирался оставаться там надолго, но в итоге продлил своё пребывание благодаря гостеприимству персонала. Очень редко можно увидеть, как люди работают вместе с такой лёгкостью и состраданием к другому человеку. Все улыбались каждый день, и от всего места исходило столько позитивной энергии, что она передавалась и гостям. Мне очень нравится, что они не из тех, кто постоянно стучит в дверь по пустякам, которые легко могут стать помехой. Они не беспокоят вас, вы действительно можете отдохнуть, поработать или сделать что-то ещё, но в то же время они спрашивают, есть ли у вас всё необходимое. Идеальный баланс: не слишком много и не слишком мало. Очень редко можно найти место, где все дружелюбны, приветливы и с ними легко работать. Буквально все там добрые. Руководство, ресепшен, уборщицы и специалисты по обслуживанию – все невероятно профессиональны, уважают личные границы и очень просты в общении. Они всегда знают, кто есть кто, поэтому, если вам что-то понадобится, вы сможете получить это. Но в то же время, если вам нужно что-то, что не входит в их обязанности, я никогда их не видел. Если скажете, что это не моя работа, вам придётся обратиться к ответственному лицу или кому-то ещё, они просто готовы помочь, независимо от того, каковы условия работы.

Поистине чудесное пребывание!
Этот отель безупречно чистый, ухоженный и создает ощущение домашнего уюта. Г-жа П. Генеральный менеджер, руководит с такой теплотой и заботой — это чувствуется в каждом уголке. Горничные очень внимательны к деталям, команда технического обслуживания поддерживала все в идеальном состоянии, а сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы.
Спасибо, г-жа П. И команда!
Г-жа Палмер — преданный своему делу и внимательный менеджер, и ее команда прекрасно отражает ее лидерские качества. Все были приветливы, профессиональны и внимательны к каждой детали — это сделало наше пребывание безупречным и приятным. Здание было безупречно чистым, пахло свежестью, создавало теплую и уютную атмосферу, что в целом способствовало отличному впечатлению. Спасибо, г-жа П.!

Мисс Палмер добрая и понимающая. Если у вас есть домашний питомец или питомцы, сзади есть специально отведенная зона для выгула животных на траве. Район тихий. До супермаркета Aldi всего 15 минут пешком, а до Dollar Tree — 20, если вы хотите подышать свежим воздухом и не хотите ехать на машине. Если у вас большая семья (4+ человека), я бы посоветовала иметь при себе немного мелочи (для стирки белья — 7 долларов за загрузку), потому что полотенца выдаются только два комплекта раз в две недели. Также для входа в здание нужна ключ-карта, что, на мой взгляд, очень удобно. Жить на 3-м или 4-м этаже приятно, потому что оттуда открывается красивый восход и закат. Еще один плюс — в вашем распоряжении холодильник обычного размера, микроволновая печь и плита, так что вы можете готовить нормальные блюда.

Номер был убран плохо (воняло сыростью и плесенью, полы были грязными, два дохлых таракана — один на полу у входа, когда я заходил в номер, и один в жалюзи). После осмотра номера гостю пришлось тщательно убрать номер. Телевизор постоянно глючил, а кровать была очень неудобной. Я оплатил номер за неделю, но забронировал его на месяц. Не смог остаться там ещё на неделю из-за состояния номера, деньги после оплаты не вернули, а при выезде с меня взяли дополнительно 88, 55 долларов. Представитель отеля заявил, что недельная плата изменилась, так как мы не проживали весь забронированный месяц. Это не было указано ни при бронировании, ни во время регистрации. Представители были вежливы при встрече, но ничего не просили, так как с гостя взимается плата практически за всё (уборка дома, свежие полотенца и т. Д. ). Гость согласился остаться на неделю, но больше не будет бронировать номер на длительный срок на Вудс-Кроссинг из-за состояния номера и важной информации, не предоставленной до регистрации.

Если крыша над головой — ваше единственное, что вам нужно, это ваше место. Пол явно не был подметён. Лейка душа держалась на дополнительном шурупе (5 см торчали наружу), чтобы не свалилась со стены. Ванна была не в восторге. Взаимодействие со службой поддержки было минимальным, но даже это небольшое взаимодействие было недружелюбным. Если бы я не останавливался всего на одну ночь, я бы получил возврат денег и остановился в отеле получше.

Мы приехали вчера, и расположение было отличным, всего в 30 минутах от пляжа.
Леди на ресепшене была очень мила, но мы больше не вернемся.
Когда мы вошли в коридор, нас чуть не стошнило от запаха. Пахло мусором, а в лифтах еще хуже.
Полы в номерах были грязными, и воняло ужасно. По всему полу были крошки еды и грязь. Они также сказали, что в нашем номере будет диван, который заменили на стул. Наши простыни также были очень липкими, а раковины плохо сливались.
Когда мы собирались уходить, то заметили мертвых насекомых на полу у кондиционера.
Больше не вернемся.

Приглашенная хозяйка, светлокожая женщина с ужасными ресницами, она говорила с вами как угодно, не хотела давать дополнительные полотенца. Было трудно достать простыни для кровати. Чистота номера. Я видел лучше за то, что заплатил. Я не против. В ванной за дверью плесень. Мы нашли пластиковый контейнер под кроватью, что указывает на то, что комната не была чистой и проверенной. Хозяин, приехавший заранее, не дал нам больше полотенец. Если только мы не отдали ей полотенца, которые у нас были. Я никогда об этом не слышал. Мы были семьей из четырех человек, и в комнате было только два полотенца и две вешалки. Кровати заправлены дешево. Им было некомфортно. Каркас головы, на котором стоят кровати, очень слабый, и мы были напуганы. Мы думали, что упадем, и рама развалится за ту сумму, которую я заплатил за комнату. Я заслуживаю возмещения. Меня и моего сына что-то укусило в комнате. Вентиляция в ванной имеет много всего.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Нам пришлось сменить отель посреди ночи, потому что у них РОАШЕССС! Если вы знаете, как я, не ходите туда, вы можете уйти с тараканами в своих вещах. Дюбели выпадали из стен, раковина была ржавой. Как будто это противно и противно. Если вы увидите этот отель, вам ЛУЧШЕ НАЖАТЬ НА ГАЗ.

Определенно ставлю этому отелю 10/10. Они не против избавиться от назойливых гостей, и собственность хорошо управляется. Цены низкие, номера хорошие. Я не помню имени менеджера, но она гордится содержанием объекта и заботой о гостях. Я видел несколько отзывов, в которых говорится, что персонал грубый, но на самом деле это не так, по крайней мере, на мой взгляд. Девочки, продолжайте в том же духе!

Мне очень понравилось пребывание здесь во время переезда на новое место. Мисс Кассандра проявила огромную заботу обо мне и моих детях как о клиентах. Комнаты были очень чистыми, коридоры тоже. Все хорошо, есть холодильник, плита, микроволновая печь и большой телевизор LG. У них даже есть прачечная внизу и вешалка для одежды в вашей комнате. Расположение тоже отличное.

Отличное расположение для длительного или краткосрочного проживания. Рядом магазины и продуктовые магазины. Персонал приветлив и отзывчив! Самое лучшее для меня здесь — это персонал! Они очень дружелюбны и гостеприимны, чувствуем себя как дома.

Мне нравится это место, но мне не нравится утренний персонал, управляющий работой, они сдержанно грубы и беспечны по поводу любой вашей просьбы, когда вас спрашивают, может ли горничная обслуживать комнату, так как прошло два-три дня и нужны полотенца, и они сказали, что мы должны быть там как минимум две недели, чтобы обслужить нашу комнату, в противном случае мы можем сделать это сами и попросить себе постельное белье, но мы не можем использовать там метлу или парфюмерные продукты, потому что это противоречит политике идти и покупать свои собственные и делать это, и это была главная горничная. Пожилая шоколадная дама, которая только что закончила свою работу.

Я останавливался здесь время от времени в течение последних нескольких недель без каких-либо проблем, но после этого я больше не останусь здесь, лифты не работают, и те два дня, что я был здесь, душ не работал, из него выходила только холодная вода. За 80$ меня ждет горячий душ. Полная трата денег.

Мне просто хотелось бы, чтобы эти бывшие гости перестали преувеличивать, что персонал такой грубый и носит пижамы. Это неправда, они носят форму. Конечно, это не 5-звездочный отель, это мотель длительного проживания. Некоторые люди живут там долгосрочно. Конечно, может быть проблема с тараканами, но у них есть дезинсектор, который приезжает регулярно. Грязное постельное белье, очередная ложь! Стиральная машина находится тут же, когда вы регистрируетесь. Я тоже почувствовал запах сигаретного дыма, но это потому, что, когда человек заканчивает курить, он остается в его одежде, когда он приходит снаружи. Что касается полотенец, я думаю, вы обменяете их на чистые. Таким образом, персонал может их подсчитать. Я всегда приношу свое. Кассандра и Трамон продолжают отлично обслуживать клиентов, пока вы на работе.

Я бы не рекомендовал этот отель никому. Мы остановились здесь на ночь во время семейной поездки, и это был один из худших событий, которые у нас были за долгое время. Простыни были грязными, и я даже подозреваю, что там были блохи. Во всем месте сильно пахло дымом. Обслуживание также разочаровало; Персонал на стойке регистрации был непрофессиональным, одетым в пижамы и в целом казался невнимательным. Если бы мы приехали раньше, мы, вероятно, нашли бы другое жилье.

Эта комната была просто крышей над головой. Пустой телевизор и кровать были ужасны каждый раз, когда вы переезжали. Микроволновая печь и холодильник были. Полностью проржавевший. Никакому обслуживанию номеров не пришлось выносить мусор и полотенца вниз по лестнице. Также возьмите полотенца. Останавливайтесь в другом месте, оно того не стоит.