Homewood Suites by Hilton Montgomery

Я остановилась здесь на одну ночь и была разочарована, особенно учитывая, что отель рекламируется как недавно отремонтированный.
Поздно ночью я услышала жужжание в номере и обнаружила большого жука, летающего вокруг. К счастью, дежурный на ресепшене был очень добр и отзывчив, и даже предоставил мне средство от насекомых, чтобы я могла от него избавиться.
К сожалению, на следующее утро я заметила маленького жучка возле раковины, остатки пищи над раковиной, похожие на остатки убитого насекомого, которое не было вычищено, а затем взрослого таракана, ползущего по стене возле окна. В этот момент мне стало так не по себе, что я собрала вещи и уехала.
Дежурный был замечательным, но чистота и проблемы с вредителями в номере вызывали серьезную обеспокоенность.

Приличный отель. Номера люкс с большой двуспальной кроватью очень просторные и оборудованы полностью укомплектованной кухней. Обслуживание среднее, но приемлемое. К сожалению, в отеле не используются виртуальные ключ-карты Hilton. Расположение центральное, но при этом очень тихое, что приятно.

Я хотела бы поделиться своим замечательным опытом организации семейной встречи в отеле Homewood Suites by Hilton в Монтгомери, штат Алабама. Часто говорят, что большинство людей быстро рассказывают о негативных впечатлениях, но лишь немногие, как я, так же охотно делятся опытом, когда всё действительно превосходит ожидания.
Живя в Атланте, штат Джорджия, я искала местные отели в Монтгомери, которые могли бы разместить нашу группу, и тогда со мной связалась Мария Кук из Homewood Suites. С самого первого общения Мари была невероятно отзывчива, внимательна и искренне гостеприимна, что значительно упростило выбор этого отеля. Она сопровождала меня на каждом шаге, предлагая решения и варианты для тех вещей, о которых я даже не задумывалась при организации такой большой встречи.
Весь персонал был дружелюбным и приветливым, а номера были безупречно чистыми и хорошо укомплектованными. Как вы можете себе представить, угодить группе из 30-40 человек — задача не из легких, но Марии и ее команде удалось произвести впечатление на всех. Их преданность делу и забота сделали нашу встречу безупречным и незабываемым событием.
Я бы безоговорочно рекомендовала Homewood Suites by Hilton Montgomery друзьям, семье и коллегам. Работать с Марией и ее персоналом было настоящим удовольствием, и я с нетерпением жду будущих визитов.
Спасибо за то, что сделали нашу семейную встречу такой особенной!

Начнем с лобби: отель был приятным и чистым. Мы приехали около 8:45, дверь была заперта, но нас впустили через минуту после прибытия. Персонал встретил нас любезно, все, кого мы встретили, были добры и отзывчивы. Завтрак был горячим и свежим, а номера чистыми. В целом, мы очень довольны нашим пребыванием!

Персонал превзошел все мои ожидания во время моего пребывания. Диджей был невероятно отзывчив и внимателен. Я попросил номер поближе к выходу (одна из моих странных причуд в отелях), и он смог поменять мне номер через несколько ночей. На момент заселения свободных номеров не было. Wi-Fi мог бы быть немного мощнее, но генеральный менеджер дал мне промокод для соседнего отеля, и это сработало идеально! Ужины по средам были великолепны! Уборка номеров была не такой внимательной к деталям, но все очень милые и вежливые. В отеле закончились таблетки для посудомоечной машины… не знаю, как такое могло произойти… но я работаю в строительстве и не управляю отелем. Мне нравится останавливаться в Homewood Suites, когда я путешествую. Персонал делает пребывание незабываемым, и персонал в этом отеле — высшего класса! В следующую поездку в Монтгомери я обязательно остановлюсь здесь.

В целом, отель хороший, но в прошлый раз соотношение цены и качества было не на высоте.
Номер — Мне понравился люкс, а стулья за столом были очень удобными. Кровать была самой удобной из всех, что мы снимали за всю поездку (четвертый отель за неделю). Гель для душа отсутствовал, но я все равно беру свой. В новогоднюю ночь в номере было тихо. Номер был чистым, но согласен с другими, что некоторые вещи нуждаются в обновлении.
Завтрак — Хороший выбор (мне очень понравились картофель и вафли) по сравнению с большинством отелей. Но кто-то должен лучше следить за запасами и уборкой. К сожалению, это отчасти связано с тем, что гости забирают еду в свои номера, а не с тем, что персонал не справляется. Два других стола были полностью заполнены контейнерами с едой на вынос.
Я все равно вернусь в следующем году, так как плюсов больше, чем минусов (если только цена не будет выше, чем я готов заплатить).

Мы остановились на одну ночь. Номер хороший, пока не присмотришься повнимательнее. Вентиляционное отверстие в ванной над ванной было грязным и пыльным. Посуда не была вымыта. Просто нужно было убраться. Создавалось впечатление, что это просто поверхностный ремонт или уборка "достаточно". Обслуживание приемлемое.

Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным и приветливым. Номер можно было бы убирать получше: в холодильнике остались крошки еды, в вентиляционном отверстии кондиционера – всякая еда, а ванна в ванной старая и с грязным дном. Ванну стоило заменить, когда делали ремонт в отеле. И кто-то оставил заколки для волос возле телефона… Я их трогать не буду.

Речь идёт о моём пребывании в начале ноября 2025 года. Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в Hilton. Единственное, что я могу сказать положительного, — это удобное расположение относительно того места, куда мне нужно было попасть, электронный ключ/регистрация работали как надо, хорошая парковка (несколько въездов) и тишина.
Вот список всех недостатков моего *однодневного* пребывания:
— В ванной комнате пахло как на стоянке для грузовиков/сильно пахло мочой, и вонь распространялась на весь номер.
— Номер на первом этаже, поэтому это было важно — шторы для приватности были сломаны в месте соединения, так что мне пришлось их закрывать и молиться, чтобы они так и остались (чего не случилось).
— Будильник отсутствовал (и нигде не было дополнительных услуг, которыми я мог бы воспользоваться).
— На мой запрос на стойку регистрации через приложение Hilton по поводу этого будильника никто не отреагировал. — Я попытался воспользоваться приложением только потому, что телефон в моей комнате был сломан и отключен от сети.

Мари Кук была просто феноменальной, и все, с кем мы общались, были очень гостеприимны. Номера были чистыми и хорошо оборудованными, со всеми удобствами, чтобы сделать их домом вдали от дома, в ПРЕКРАСНОМ месте! Этот отель станет моим ЛЮБИМЫМ при каждой поездке в Монтгомери, штат Алабама.

Идеальное расположение. Недалеко от местных ресторанов и мероприятий, в которых я участвовал в эти выходные. Номер был чистым, обслуживание гостей было превосходным. Сотрудник встретил меня у стойки с закусками и водой. Отличный опыт 👍🏾

Забронировал заранее номер с кроватью размера «king-size». По прибытии нам дали неубранный номер, не заправленную кровать и т. Д. Без задержек переселили в номер через коридор, где проблем не возникло. Номер был чистым и тихим. В номере было достаточно места для еды и/или работы. В отеле нет ресторана, но нам посоветовали ресторан напротив, в отеле Hilton Garden Inn. У меня остались не самые лучшие впечатления. Телевизор не работал, оплата кредитными картами не работала, но нам об этом сообщили только при оплате. Качество еды было ужасным. В Homewood Suites предлагают бесплатный завтрак, который был хорошим. Примечание: в нашем номере не было потолочного вентилятора, как было указано на сайте.

Я приехал в Алабаму, чтобы посетить несколько мест, посвященных борьбе за гражданские права.
Я решил остановиться в пригородном отеле, а не в центре Монтгомери. Отель Homewood Suites оказался идеальным выбором.
Отель расположен прямо у шоссе, поэтому до него удобно добираться, и из него легко добраться в различные районы города. Сам отель хороший и в хорошем состоянии. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был хорошим, а горничные работали отлично.
Я бы остановился там снова.

В номере 122 была чёрная плесень в душевой кабине и за раковиной в ванной. Также она была в коридоре с задней стороны отеля. Предполагаю, что в этой части отеля произошла утечка воды. Персонал сразу же согласился поменять нам номер или сделать всё возможное, чтобы исправить ситуацию.

Если вы собираетесь в Монтгомери и хотите остановиться в приятном месте, немного в стороне от основных маршрутов, то это место для вас. Вы достаточно близко, чтобы доехать до любого места, но пешком дойти не получится. Завтрак был лучше, чем в большинстве других. Качество еды было действительно хорошим, мне понравилась яичница-болтунья с сосисками, яйцами, бисквитами и подливкой…
Персонал здесь исключительно дружелюбный.
Мисс Наташа, как же ей было приятно с вами познакомиться! Спасибо за всю вашу помощь. Мы с Элмером просто не можем вас не поблагодарить!

Наташа оказала нам превосходную помощь при регистрации, а наш номер был чистым, хорошо оборудованным и красиво оформленным. Завтрак был домашним и вкусным, и обслуживание, опять же, было на высшем уровне. Очень понравилась зона бассейна во дворе.
Некоторые стены и ковровое покрытие в коридорах требуют ремонта, но всё было чисто.
Вернёмся, если снова будем в этом районе.

Позвольте мне начать с того, что… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Мы забронировали номер с двумя спальнями более чем за месяц. Так как мы ехали в 12 часах от Форт-Лодердейла, они позвонили и сообщили, что не могут предоставить нам этот номер и должны предоставить два отдельных номера. Мы приехали ПОСЛЕ времени регистрации, и номера не были готовы. Мы прождали еще два часа, чтобы попасть в номера. Но оказалось, что это будет наименьшей из наших проблем. Бассейн был мутным и отвратительным. Номера были в плохом состоянии… кондиционер работал только в гостиной, а в спальне было жарко. Лампа в спальне не работала, оказалось, что в ней даже не было лампочки. Микроволновая печь не работала. У тумбы под телевизором была дверца, которая просто стояла на тумбе, но не была закреплена на тумбе и упала на ногу моей годовалой внучки. У нас в коридоре более 36 часов стоял мусор, несмотря на неоднократные просьбы его вывезти. Полотенца нам так и не принесли, если только мы не обратились на стойку регистрации. Мы провели там четыре дня, и единственный раз, когда кто-то зашёл в наш номер, был когда сломанная дверца шкафа упала на ногу моей внучки. Весь день из мусорного бака на улице выносило мусор. Вижу, что хозяйка, Франсин, ранее отвечала на другие отзывы о лени персонала и состоянии отеля, но, очевидно, ничего не было сделано, чтобы исправить ситуацию. Итог… 0/10… не останавливайтесь здесь. Это точно не то, чего ожидаешь от бренда Hilton.