Extended Stay America Select Suites - Mobile - I-65

Я пережила трудные времена и весь 2025 год провела в отеле, а сейчас уже 2026 год… До ноября 2025 года я жила в другом отеле. С тех пор, как я здесь, я жалею, что не узнала об этом месте, когда мне впервые понадобилось жилье! Я обожаю это место! Все здесь такие дружелюбные и делают все возможное, чтобы я и моя семья чувствовали себя как дома. Особенно менеджер Томика… Она лучший менеджер, которого я когда-либо видела. Если возникает какая-то проблема, она тут же ее решает! И она такая профессиональная. Сейчас такое уже не встретишь. Должна сказать, я впечатлена. После другого отеля, в котором я останавливалась, она – глоток свежего воздуха… Ее нужно похвалить за ее усердную работу. Я обязательно остановлюсь здесь снова и посоветую всем своим знакомым приехать сюда, если им нужен дом вне дома!

Я даже не знаю, с чего начать и как описать этот отель. Мы с коллегой остановились здесь, потому что ехали в Amazon, и он был рядом с компанией. Это единственная причина, по которой мы остановились в этом отеле. Первое, что мы узнали по прибытии, это то, что лифт не работает. И никто нам об этом не сказал в начале. Мы пробыли в отеле пять недель, а его так и не починили. Это значит, что до нашего приезда он почти не работал. Мы попросили дать нам номер на первом этаже, потому что у моего коллеги была авария, и у него проблемы с ногой. Нам дали номер на четвертом этаже, последнем. Номер был отвратительный и полон насекомых, с которыми мы боролись все время пребывания. Кроме того, каждый день у нас были проблемы с дверью. Учитывая, что мы бронировали и оплачивали через Expedia, они не хотели убирать номер. Только раз в две недели. Наверное, так отель получает меньше денег. Грубость персонала отеля просто невероятна. В коридорах пахнет готовкой. Вокруг отеля абсолютно ничего нет. Я профессиональный водитель грузовика, и я объездил всю Америку, но никогда ничего подобного не видел. Это настолько отвратительно, что у меня нет ни одного положительного слова в их адрес. Пожалуйста, не приезжайте сюда. О таких отелях нужно сообщать и закрывать. Я не могу поставить ноль, иначе бы поставил. Это самый отвратительный опыт с отелями в моей жизни. Стыдно, что такое существует.

Худший Wi-Fi в жизни! У менеджера УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ В ЖИЗНИ! Непрофессионально, грубо, стучит в дверь в любое время, пытаясь "осмотреть мою комнату", как будто я нарушаю закон. Я видела, как инспекторы по надзору за условно осужденными относятся к людям лучше.

На первый взгляд номер выглядел чистым. Горничные явно не проверили ящики, потому что кто-то оставил там свои штаны. Повсюду шерсть, как будто в номере было животное. Они не подметали и не протирали. Поэтому я протерла все, чтобы чувствовать себя комфортно. На третий день мы увидели таракана… мы убили его и использовали приманку в номере. В целом, номер нормальный. В холодильнике была плесень… здесь действительно ничего не убирают. Постельное белье было чистым, но, конечно, у меня свое. Нам пришлось купить подушки, потому что их не предоставили. Здесь все стоит денег… но мы были готовы. За такую ​​цену я ожидала немного большего, но для нас это временно.
И последнее… в половине случаев ваша карта не работает, чтобы пройти дальше холла. Я не понимаю, почему это не исправлено. Наши карты постоянно приходится перезаполнять. Она работает нормально для самого номера, но не для холла. За такую ​​цену я не хочу стоять в холле и молиться, чтобы моя карта сработала. 🙄
В кондиционере скопились волосы и/или пыль. Я почистила его, как могла. У нас были проблемы с дыханием, и я думаю, это причина. Мы также видели еще одного таракана в ванной.

У меня останутся неприятные воспоминания о пребывании в этом отвратительном отеле. В «лобби», которое представляет собой всего лишь маленькую комнату, пахло мокрой собакой. За новые полотенца нужно платить доллар. Уборка номеров начинается только через две недели. Как только я подняла трубку, оттуда выскочил таракан. В номерах пахнет мочой и дымом. Срок действия лифта истек в 2024 году. Эти номера нужно помыть под давлением или что-то в этом роде. Я буду винить себя за то, что проигнорировала негативные отзывы. Коричневая субстанция под унитазом. Старое мыло над душем, грязь на ободке раковины, видимая плесень, липкие полы, стол буквально был покрыт слоями грязи и пыли… стулья были явно отвратительными и грязными. Кровати маленькие и влажные на ощупь… Когда я протерла все дезинфицирующей салфеткой, салфетки почернели. Утюг нужно заказывать и возвращать до 22:00. Рядом с отелем постоянно происходили какие-то ругательства на улице. Конечно, они отказались вернуть мне деньги и разрешить забронировать более чистый отель. Я спросила, может ли горничная прийти и снова убрать этот отвратительный номер… сотрудница на ресепшене ответила, что нет. Я выложу сюда несколько фотографий. Пожалуйста, избегайте этого места. Пожалуйста. Мне нужно подать в суд за ложную рекламу.

Держитесь подальше, устаревший, грязный, в ванной нет даже маленького кусочка мыла. Ужасно. Пришлось ждать, пока появится администратор. Невероятно.

Милая женщина на стойке регистрации была таким благословением, она так мне помогла, показала мне комнату и дала нам с мужем место для проживания, так как мы ищем дом. Сегодня день Марди Гра, и я целый день ездила по округе, и никто мне не помогал, а эта прекрасная девушка встретила меня и избавила меня от стресса. Большое спасибо за вашу помощь, Тамека.

Лучшее соотношение цены и качества, ничего лишнего, есть все, что мне нужно. У меня была проблема с номером, и меня переселили без проблем. Спасибо, что помогли мне. Номера чистые, персонал дружелюбный, чувствовали себя в безопасности, ночью двери запираются. Это место оправдало мои ожидания.

В номере был очень резкий запах. Как карри в подмышке в жаркий день. В ванной было белое/синее вещество, которое пузырилось из плиточного пола. Нам сказали, что клей не застыл, и новый номер не предлагали. Предоставили одно полотенце, тряпку для мытья и коврик для пола. Дополнительная плата за чистые полотенца/тряпку для мытья в день ($1, 80). Стиральная машина и сушилка стоят около $3, может быть, больше за каждую. В целом номер в плохом состоянии. Ванна постоянно протекала. Ключ от двери приходилось вставлять и вынимать не менее 3 раз, прежде чем он заработал. Оскорбление: с меня взяли бы плату за уборку, если бы обнаружили шерсть домашних животных. Прилагаемые фотографии покажут качество номера. Ванна была грязной, в ней были обнаружены волосы. В холодильнике нашли жучка. Вскоре после этого эвакуировали. Плюсы: рабочая плита, работающий кондиционер, работающий холодильник, работающий телевизор, приличный напор воды.

Номер, сантехника, мебель устаревшие. В номере пахнет затхлостью и сыростью. Комод с тремя ящиками внутри заплесневел. Настолько, что я держу лыжи и футболки застегнутыми в чемодане. Столешницы из ламината отслаиваются и трескаются. Вытяжка и микроволновая печь потрескались и ржавеют. Воротник насадки для душа проржавел, а выключатели света и розетки ужасно грязные. Наконец, из блока переменного тока исходит грязный запах, похожий на грязную, использованную неделю назад воду для швабры. Я отказываюсь есть в номере и не могу найти другого из-за спроса.

Главный Мастер считает, что она может говорить с кем угодно и как угодно и ожидать доброты в ответ… она ничего не сделала, но сказала, что я лжец, когда у меня есть все документы, готовые показать ей, где именно она напортачила! Что-то должно быть сделано, должен быть другой человек, который на своей должности обладает лучшими навыками обслуживания клиентов, чем она сама. Не могу дождаться ответа от районного менеджера. И отнесите это в BBB! 😁

Это место ужасно бедное! Я написал обзор, рассказывающий людям о тараканах и крысах! Все наркоторговцы! Эти люди снесли его! Они не хотят, чтобы люди знали правду! Мое тело изъедено укусами насекомых! Я буду публиковать фотографии всего, что я вам говорю!

Одри, Табита и Брианна проявляют потрясающую заботу о каждом госте и следят за тем, чтобы ваши потребности были удовлетворены. Я чувствую себя с ними очень комфортно, и они всегда доставляют удовольствие.

Продолжительное пребывание на I-65
Я уже некоторое время нахожусь в этом месте. Я говорю вам, что не встречал сотрудников, которые заставляют вас чувствовать себя частью их семьи. Персонал приятный, очень услужливый и дружелюбный. Табита, Одри и Брианна. Я люблю их на части. Они заботятся о своих гостях в меру своих возможностей и не делают и полшага, когда дело доходит до этого. Это КОМАНДА РОК! Ребята, вы нам очень благодарны. От Тойи.

Пыльные, грязные номера, кишащие тараканами. Зашел в комнату дочери, в ванной были маленькие тараканы, положил багаж в мою комнату, тараканы бегали под кроватями. Местами пахнет!
Слава богу, это только на одну ночь. Ты получаешь то, за что платишь!

Я хотел бы оценить 0 звезд. Совершенно отвратительно, через 2 часа после того, как мы с детьми вошли в комнату, мы обнаружили в нашей комнате 4 ТАРАКАН. Ночью нет сотрудников, которые могли бы сообщить об этом, указанный номер в нерабочее время вообще не смог помочь и сказал перезвонить.

Три главные женщины, которых я встретил в ЕКА, просто потрясающие! Одри — потрясающий менеджер ESA! Очень компетентный, очень профессиональный! Табита всегда очень дружелюбна и очень отзывчива, она как «защитная» старшая сестра. Моя семья и я любим ее. Мы всегда чувствуем себя в безопасности с нашими детьми! Бри очень профессиональна и очень полезна. Замечательный персонал в ESA! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЕКА! Эти три дамы, кажется, делают все возможное в своей работе! И клиенты здесь. Еще раз спасибо за такой замечательный сервис во время пребывания. ❤️