Отзыв об отеле Quality Inn Downtown Historic District 2*

Пребывание в этом мотеле было худшим опытом пребывания в мотеле, который у нас когда-либо был. Сначала я думал, что мы находимся в районе Old Magnolia в Новом Орлеане. Здание обустроено так же, как и проект. Но не это заставило нас съёжиться, потому что мне понравился его внешний вид. Когда мы вошли в номер, на термостате кондиционера висела табличка с надписью «Оставьте его включенным в режиме вентилятора». При этом кондиционер не работал должным образом, пошел в туалет и обнаружил, что унитаз не смывает. Нужно больше полотенец, но мы не могли получить больше полотенец. Взял ведерко со льдом, чтобы сходить за льдом. Ледогенератор сломался, когда мы собирались уезжать с женой и детьми, потому что мы были на третьем этаже. Нам пришлось ехать на лифте, и прежде чем мы смогли вернуться в лифт, мы обнаружили, что лифт сломался. Лампы в номере работали неправильно. Одежда на стене в номере работала неправильно, а некоторые вообще не работали. Мы пытались проигнорировать и протолкнуть так много проблем, но соломинка пришла. Накануне мероприятия, которое привело нас в Мобайл, штат Алабама, в отеле отключили электричество. Моя жена не смогла воспользоваться ни одним из своих приспособлений для укладки волос, которые ей были нужны, чтобы подготовить себя и мою дочь к мероприятию. Поэтому наша одежда была мятой, а их волосы не были уложены. Мы принимали холодный душ, используя последние заряды нашего мобильного телефона, чтобы иметь свет. Я запросил возврат денег. Несколько сотрудников сказали мне, что передадут мой номер руководителю и перезвонят мне. Прошло уже несколько недель, и никто не перезвонил мне. Я звонил снова и снова и снова и получал одно и то же обещание, что менеджер или руководитель перезвонят мне, чтобы разрешить наше недовольство и разочарование, которые мы испытывали на протяжении всего нашего пребывания в их мотеле, НО они солгали.