Mobile Marriott

Я остановилась здесь после того, как моя Kia попала в аварию во время поездки через Мобил 2 июля 2026 года. Номер роскошный! Весь персонал — 5 звезд! Отличная еда и удобства, и мы очень обеспокоены моими травмами. Я жду, когда приедет мой сын 6-го числа, чтобы отвезти меня домой, в Колумбию, штат Миссисипи. Это потрясающее место!

Третья неделя подряд я здесь. В первую неделю уборка была ужасной.
Комнату убрали наполовину, но полотенца не поменяли. Одеяло просто поправили, но неаккуратно. На второй неделе я приехала около 6 вечера, чтобы заселиться на одну ночь, и мне сказали, что есть лист ожидания и свободных номеров нет. Когда я пригрозила отменить бронирование и поехать в другой отель, чудесным образом появился свободный номер. Затем, когда я заселилась, кто-то из отеля попытался войти в номер. Я закрыла защелку, чтобы они не смогли войти. Сегодня я приехала около 6:15, чтобы заселиться на 3 ночи, и мне сказали, что свободных номеров нет и есть лист ожидания. Время ожидания должно быть около часа. Это смешно и неприемлемо для такого уважаемого бренда, как Marriott. Как вы можете видеть на фотографиях, около 8:42 вечера, а горничные все еще убирают номера. После этого пребывания я больше сюда не вернусь!

Эта поездка стала для меня худшим опытом проживания в отеле Marriott! Я выбрала это место, потому что оно было расположено в центре всего, что мне было нужно на эти выходные. Однако при заселении Таз была не очень любезна. Первый номер, 1505, был грязным. Мой номер поменяли на 1514, но его «привели в порядок», а не убрали. Я так устала, что убрала сама. Я спустилась на ресепшн и попросила убрать мой номер в субботу утром около 8 утра (после того, как указала это в приложении при бронировании). Я вернулась в 6 вечера, а мой номер так и не был убран. Сотрудница на ресепшене утром записала это, но она также была на своем личном телефоне, когда я попросила, так что, возможно, она «забыла». Единственным хорошим моментом было то, что одна из горничных по имени Ясмин была очень любезна! Когда я вернулась в отель в субботу вечером, она принесла мне свежее одеяло, свежие простыни и полотенца, чтобы хотя бы сделать мою последнюю ночь приятной. Спасибо, Ясмин! 😍 Как бы мне хотелось, чтобы в индустрии гостеприимства было больше таких добрых людей, как вы.

Во время нашей недавней конференции в отеле Marriott в Мобиле, штат Алабама, Дарьюш оказал один из лучших сервисов, которые я когда-либо встречал в отеле или на конференц-площадке.
Больше всего меня впечатлили его профессионализм и внимание к деталям. Он постоянно предвидел потребности до того, как они превращались в проблемы, обеспечивая бесперебойную работу всего мероприятия. Он всегда был вежлив, уважителен и готов помочь, и при этом каким-то образом умудрялся выполнять свою работу практически незаметно. Конференц-залы всегда были подготовлены, напитки всегда были в наличии, а любые запросы обрабатывались оперативно и эффективно, не нарушая ход конференции.
Дарьюш олицетворяет собой лучшее в сфере гостеприимства. Его преданность делу, трудовая этика и стремление к совершенству не остались незамеченными нашей группой. Он сыграл значительную роль в том, чтобы наша конференция прошла успешно и приятно.
Отелю Marriott повезло иметь в своей команде человека такого калибра. Если руководство читает эти отзывы, пожалуйста, знайте, что Дарьюш заслуживает признания за исключительный сервис, который он предоставляет. Такие сотрудники, как он, — одна из причин, по которой гости возвращаются.
Спасибо, Дарьюш, за ваш профессионализм, усердную работу и превосходную поддержку на протяжении всего нашего пребывания. Вы произвели неизгладимое впечатление, и мы искренне ценим все, что вы сделали.
Настоятельно рекомендуем, ставим пять звезд без колебаний. ⭐⭐⭐⭐⭐

Абсолютно потрясающее пребывание! Огромная благодарность Тазу, невероятно дружелюбному и профессиональному сотруднику, а также сотрудницам, отвечающим за завтраки. Мы здесь впервые и обязательно вернемся.

В нашем бронировании отображался только один номер, хотя у нас было подтверждение на два номера. Затем нам дали подтверждение без предварительной брони и сказали, что наш номер будет готов через 1-2 часа. Заметьте, это было бы к 17:00, а заселение в 15:00. Мы вернулись через 2 часа, и грубая блондинка сказала, что это может занять еще 2 часа, и была очень невежлива.
Урок усвоен. Нам было бы лучше остановиться в этом мотеле. 6!

Очень хороший отель. Провел там 2 ночи во время конференции, и все было замечательно. Единственный минус – если завтрак "шведский стол" не был включен в стоимость номера, он стоил 24 доллара.

Мы с женой останавливались здесь во время нашей поездки в Мобил. Немного беспокоились, читая противоречивые отзывы, но остались очень довольны. Аманда, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и приветливой. Похоже, отель недавно отремонтирован. В M Club был хороший выбор (напитки, чипсы и закуски), и, в отличие от многих других отелей Marriott, он работал по выходным. Завтрак был отличным, с большим разнообразием: яйца, кукурузная каша, бекон, сыр, хлопья, йогурт, свежие фрукты. Зона для завтрака была чистой и ухоженной. Номера отремонтированы, чистые и красивые. Из отеля открывался беспрепятственный вид на Мобил. Кровать и подушки могли бы быть более жесткими. Освещение в ванной было немного темноватым — хотелось бы, чтобы подсветка над раковиной была чуть ярче. Хотя отель расположен не в центре города, он удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами.

Позвольте мне начать с того, что я был В ВОСТОРГЕ, когда моя работа сказала мне, что я остановлюсь здесь, пока я в городе по работе. Другие сотрудники моей компании останавливались здесь и говорили, как это здорово. Однако у меня был совсем не хороший опыт. Я приехал около 9 вечера, проснувшись до 6 утра. Все с заселением прошло хорошо, но когда я добрался до своего номера, первое, что я заметил, была огромная куча крошек на полу. Я смахнул ее и подумал, что могу справиться с этим на ночь и попросить веник или что-то еще утром. Затем я посмотрел на кровать, и на ней были волосы. Длинные, короткие. Кудрявые и прямые. На подушке. Под подушками. На простынях. У изножья кровати. Тогда я присмотрелся и обнаружил несколько мест по всей комнате, где волосы и крошки усеивали пол. Также были волосы в душе и на стенах. Некоторые лампы в номере тоже не работали. Я позвонила на стойку регистрации и попросила поменять номер. Она была очень любезна и перевела меня в другой номер… и в этом номере я обнаружила ногти на ногах вокруг кровати. На прикроватном столике, а на матрасе не было простыни на резинке. Только обычная простыня. Волосы в душе. Волосы в раковине. Крошки на диване. Сказать, что я разочарована, — ничего не сказать. Утром я перееду в другой отель.

Полотенца не заменили, просто сложили и положили обратно на полку. Ни душевую кабину, ни столешницу не протерли. Простыни не поменяли, а просто застелили заново. Очень разочарованы. Стены в лифтах ужасные! От одного только вида стен кружится голова. Единственный плюс — это то, что нас заселил Фрэнк.

Очень хороший отель в очень хорошем районе. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Благодаря им моё пребывание было очень приятным. Единственная причина, по которой я поставила номерам 5 звёзд, — это деревянные полы. Лично мне это не понравилось, я бы предпочёл ковровое покрытие. Кроме того, душ был немного тесноват и неудобен. В остальном, я обязательно остановлюсь здесь снова. Отель находится примерно в 8 минутах от аэропорта, и поблизости очень много ресторанов и магазинов.

Номер хороший. Сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны. Тренажерный зал – полный отстой. Нет ничего более раздражающего, чем бронировать отель для деловых поездок, зная, что у них не один, а два пелотон-велосипеда, и что эти велосипеды не зарегистрированы, чтобы ими можно было пользоваться. Вот это подвох, испортил мне день. Больше здесь не остановлюсь. Лучше бы они убрали велосипеды и поменяли фотографии онлайн, чтобы путешественники не тратили время на то, чтобы обманываться и думать, что они могут хорошо потренироваться и начать день так, как им нужно. Кроме того, есть только одна штанга весом 22 кг.
Marriott, сделайте лучше!

Положительные стороны: Мне понравилось расположение, чистота и персонал отеля. Отрицательные стороны: Нет.

Итак, я забронировал номер по тарифу AAA с завтраком за несколько дней до поездки. При регистрации администратор заметил, что завтрак не входит в стоимость номера. Надо было спросить, но я подумал, что, наверное, что-то пропустил при бронировании или передумал, забронировал номер без завтрака и забыл. Поэтому в первое утро я не пошёл завтракать вниз, думая, что он не включен, и взял что-то в другом месте. Вечером я ещё раз проверил и обнаружил, что завтрак действительно был включён в стоимость. Поэтому на следующее утро я пошёл и позавтракал. В окончательный счёт, когда я уезжал, завтрак не входил в стоимость. Через несколько часов я получил новый счёт, в котором была указана стоимость завтрака. Оказывается, в любом случае был включён только завтрак «шведский стол», который оказался дороже, чем я заказывал. Позвонил им и объяснил свою проблему. Никакой помощи. Извините, ваш счёт уже закрыт.
После 25 лет и более 500 ночей в отелях бренда Marriott это меня просто бесит. Они, безусловно, могли бы исправить свою ошибку. Вот вам и хвалёное обслуживание клиентов Marriott. В следующий раз я найду другое место для проживания. Жаль, что французский тост в меню был действительно хорош, но их «шведский стол» — это не больше, чем можно найти в люксах SpringHill Suites за 99 долларов за ночь.

Я хожу сюда уже много лет, но последний раз был до пандемии, и с тех пор они всё переделали. Да.
Обновлённый зал «M» просто великолепен, как и завтрак, который к нему прилагается.
У меня здесь один из лучших фитнес-центров в округе, и его стоит посетить.

Я прилетел в аэропорт Мобила поздно вечером. Мой багаж потеряли где-то между Вирджинией и Мобилом. В аэропорту мне сказали, что доставят его в мотель на следующий день.
На следующий день утром у меня была встреча. Поэтому я надел на встречу то же самое, что и сейчас: синие джинсы и рубашку-свитер.
На следующий день днём я вернулся в мотель. К моему удивлению, мой багаж уже ждал меня на стойке регистрации! Отличный сервис.

Нас разместили здесь во время нашей пересадки по работе. Мы приехали ночью и заметили, что отель находится в углу. Правда, он расположен в непосредственной близости от множества достопримечательностей. Не то чтобы совсем близко, но определённо найдётся что-то для каждого. Номера симпатичные и обновлённые. Просторные, конечно. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику стойки регистрации, Алие. Она встретила меня ночью. Она без труда зарегистрировала мой экипаж и даже посоветовала, чем заняться и что поесть в этом районе, так как я никогда раньше здесь не была. Утром, когда мы выезжали, она улыбалась и сделала наше пребывание ещё более приятным.