Отзыв об отеле Red Roof Inn Leeds 2*

Действительно отвратительное заведение с ужасным обслуживанием. Мы зарегистрировались 17.08.24, переезжаем через всю страну, и у нас есть две машины с вещами, включая двух животных-поводырей. После того, как мы разгрузились, я осмотрел помещение и заметил, насколько оно грязное, несмотря на запах средства для мытья полов. Фен и стены были покрыты коркой неприятных вещей, особенно в ванной рядом с туалетом. Пятна и простыни тоже. В комнате стоял тканевый стул, и я пошел опрокинуть его, чтобы наши животные не пытались спрятаться под ним и застрять, и при этом мы обнаружили под ним паука, который отложил на дно этого стула несколько огромных яиц. Стул. Мешки для яиц размером почти в десять центов. Я позвонил на фронт и спросил, можно ли убрать стул, и обслуживающий персонал был очень груб и непрофессионален, казалось, злился из-за того, что мы не хотели, чтобы этот стул, ЗАПОЛНЕННЫЙ ОШИБКАМИ, находился с нами в комнате. Сразу после этого мы собрали вещи и пошли на стойку регистрации, чтобы выехать, и попросили вернуть деньги, так как номер был отвратительным. Нам сказали, что, поскольку мы пробыли там 3 часа, мы не можем получить возмещение. Мы НЕ были там в течение 3 часов. Мы пробыли там чуть больше часа. И снова мы перемещаемся по стране. Мы семья военных, и нам нужно взять с собой много вещей и разгрузить их в каждом отеле по пути. Это не значит, что мы пробыли там несколько часов и просто случайно решили сменить отель и попросить вернуть деньги. ВАШ ОТЕЛЬ ГРЯЗНЫЙ, ЗАПОЛНЕН ЖУКАМИ И УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Я свяжусь с корпорацией по поводу того, как работает это заведение и, очевидно, его не убирают.