Suburban Studios Huntsville University Area

Самый ужасный отдых, который у меня когда-либо был!
Менеджер сказал мне, что моя дочь там будет избалована… Слава богу, моя семья так и не присоединилась ко мне… Мне пришлось убить таракана по дороге в мотель, в уплотнитель двери… В ту же ночь я убил еще одну. Однажды ночью на той неделе я проснулся и мне пришлось убить более 5 тараканов! Я разговаривал с кем-то за столом, их не было, чтобы поменять мою комнату. Я также заглянул под кровать… Ничего, кроме помета тараканов… Я спросил у нескольких человек, и, видимо, там это норма? Кроме того, я спал там только две ночи, и что-то повредило мне спину, но и ноги укусило… Руководству все равно… Кроме того, там осталось мыло от последнего человека, который остался там, и насадка для душа была черной, наполненной грязью! Был джентльмен средних лет, который, казалось, делал все, что мог, а делать можно только столько, сколько позволяет руководство. Этот мотель нужно закрыть! Решите эти проблемы пожалуйста! Я видел детей в мотеле, и это ужасно…

Не останавливайтесь здесь!
Два разных раза с разницей в шесть месяцев у меня была одна и та же проблема. ЭТО ТАКЖЕ ПРОИЗОШЛО КАК МИНИМУМ С ДВУМЯ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫХ Я ЛИЧНО ЗНАЮ! и я вижу из других отзывов, что это произошло с нелепым количеством других. После 1 ночи проживания, пребывания без отопления, когда на улице было ниже 30 градусов, и без ключа от моего номера, потому что ключ-автомат не работал. Я заплатил за 1 ночь проживания непосредственно в отеле при регистрации и уведомил об этом стойку регистрации, когда уезжал следующим утром. Позже в тот же день с меня взяли плату за дополнительную ночь, а на следующий день снова взяли плату за третью ночь. В общей сложности 231 доллар, когда с меня должны были взять только 77 долларов. После того, как я получил от отелей выбор и не получил никакой помощи от персонала отеля, даже генеральный менеджер компании сказал мне, что они знают, что я останавливался только на одну ночь, но поскольку менеджер не помнит, чтобы выписывал меня, они не могут подтвердить, что я не останавливался на 3 ночи…? Что? Мне не вернули деньги за 2 ночи, которые я не останавливался в отеле, и не предложили никакого решения. Они крадут честно заработанные деньги своих клиентов и не могут даже предложить им предметы первой необходимости, такие как отопление и ключи от номера.
Пожалуйста, сделайте себе одолжение и найдите отель получше.

Пошел заселяться, они пытались поселить меня в конце коридора, у меня проблемы со спиной, и я прошу переселить меня поближе к лифту… они были так любезны и поселили меня в номере на 2-м этаже, рядом с лифтом… Я сам убирался в номере в среду вечером перед заселением. Номер был недавно покрашен, и на полу лежал новый ламинат. Увидел несколько тараканов и избавился от них с помощью спрея… ни один не ползал. В четверг не было обнаружено ни одного насекомого!
НО… В пятницу, по-видимому, распыляли спрей и в других номерах, и насекомые залезли под дверь. Я передвинула кровать в середину комнаты, а вторую кровать передвинули в середину комнаты, где я оставила сложенную одежду (боялась ее вешать или класть в ящики. (Кроме того, в шкафах не было еды или посуды. Я все это убрала в холодильник) … Я определенно не хотела приносить с собой домой насекомых. ) Я убивала насекомых везде, последние пару ночей, очень плохо,,,, в ванной, за холодильником, на кондиционере, на стене на потолке и ползающих около двери. Не очень хороший ночной сон!

Если вы беспокоитесь о вещах, которые не важны, возможно, это место не для вас. Если вы ищете чистую комнату по дешевке и замечательный персонал, который знает, как позаботиться о людях, это ваше место. Никаких излишеств, никаких проблем. Просто удобное место для бюджетного проживания. Я вернулся бы с большим удовольствием.

Не оставайтесь здесь!
Не бронируйте это место у 3-их сторон!
Если я мог дать им отрицательные звезды, я бы сделал!
Забронировали номер на 2 ночи в июле. Как только я зарегистрировался, я поднялся наверх, чтобы проверить номер. Никогда в жизни я не видел стен, похожих на белую миску после того, как в ней несколько дней лежали спагетти. ОКНА были застеклены, дверь в ванную разваливалась, это совершенно неприемлемо. От одного только запаха меня чуть не стошнило. 🤮Я СРАЗУ ушла и пошла забронировать номер в другом отеле. Я вернулся примерно через 10 минут, чтобы выехать, и поговорил с сотрудниками стойки регистрации о возврате денег. Женщина сказала мне, что поговорит со своим начальником, и через несколько дней я получу возмещение. СПУСТЯ 3 1/2 МЕСЯЦА, а они все еще отказываются вернуть мне деньги. Я позвонил в компанию по бронированию, и вчера они прислали мне сообщение, в котором говорилось, что SUBURBAN STUDIOS (это место) ОТКАЗЫВАЕТСЯ вернуть мне деньги, хотя они знают, что я там не останавливался. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ИСКАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, поскольку у них нет никакой честности и они не соблюдают свое слово о возврате денег гостю. Я также буду сообщать о них в их корпоративные офисы и поднимать этот вопрос по всей цепочке, пока не доберусь до того, кто действительно заботится о госте.
СДЕЛАЙТЕ СЕБЕ ОДОЛЖЕНИЕ И ПОЙДИТЕ НА КРАСНУЮ КРЫШУ ЧЕРЕЗ УЛИЦУ!

Прежде чем я перейду к своему отзыву, я хотел бы сказать, что если бы не женщина на стойке регистрации, которая работает каждое утро, по имени (Наташа) (думаю, я правильно написала ее имя), отель давно бы потерял ее позитив. Ее внимательность и готовность позаботиться о том, чтобы с нами все было в порядке, — это одна из самых ярких особенностей пригородных отелей. Спасибо, что верили мне, верили в меня и следили за тем, чтобы со мной всегда было все в порядке! Я делюсь этим опытом и надеюсь, что это может спасти кого-то еще. Ко мне два раза неуместно прикасался гость (об обоих инцидентах было составлено заявление в полицию) в этом месте оба раза сообщалось, и с этим ничего не было сделано. Я сообщил об этом Дэвиду Райли, но Дэвид Райли так и не рассказал об этом своему начальнику. Прошло два дня, а я все еще ничего не слышал, поэтому я пошел к генеральному директору Жасмин, и она сказала мне, что я должен был сообщить об этом сам, и что она ничего не могла с этим поделать, гость остался в отеле еще на два дня. Дней после того, как произошел этот инцидент. Мне тогда поверили только потому, что газовик в отеле заявил, что это видели, и я говорил правду. Меня перевели с месячного тарифа на дневной без моего ведома, и однажды я проснулся с балансом в 101 доллар после того, как заснул с балансом в 0 долларов. Меня заперли в моей комнате на 4 часа, и я нахожусь на кислородном баллоне. Снаружи был почти 100°.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ** Как и все остальные посты и обзоры, добавленные до меня, факт в том, что их нельзя читать. Моя комната была ужасной. Даже по специальной цене я бы не стал платить 10 долларов, чтобы остаться здесь. В комнатах были тараканы, использовались мужские противозачаточные средства и плесень. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой здесь нет одной звезды по всем направлениям, — это команда ночной смены. Они были любезны и, очевидно, понимали ситуацию и наше решение вернуть деньги и перейти к другому бизнесу. **не оставайтесь здесь.

Это противно, номер был грязный, пол был грязный, сломанный стол, грязная одежда, оставленная за стойкой для телевизора, жалюзи, грязный коридор, грязные пятна на ковре, окурки на ковре в коридоре. Я никогда не вернусь туда снова.

Плюсы: персонал. Минусы: в коридоре шел пар краски, комната, в которой была забронирована моя книга, была дважды забронирована. Они еще находились в стадии строительства. Все было плохо. Персонал отеля был единственным хорошим впечатлением, которое я получил там.

Каждая звезда слишком велика для этого места.
Больше никогда — если бы были отрицательные звезды, их было бы 10.
Мы выехали, потому что номер был в ужасном состоянии — в отеле больше не было ЧИСТОГО номера, и поэтому мы отменили бронирование.
Я уже 2 месяца пытаюсь вернуть свои деньги — безуспешно.
Служба поддержки клиентов не несет за это ответственности.
— — — — — —
РУКИ ПРОЧЬ.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо был.
Не дай бог ключ тоже перестанет работать. Там написано: «Наберите 500», но персонал наркозависимых слишком занят, прячась в задней комнате и выглядывая сквозь шторы.
Буквально слышал, как трубку взяли и повесили за их маленькими импровизированными воротами. Как говорится, по любым вопросам звоните 500.
За гранью этого. Все жалуются на баги и это просто фу. За гранью осуждения.

Пригород всегда был моим выбором с тех пор, как я начал путешествовать по работе. Номера хорошие и удобные, а с тех пор, как началась реконструкция, они стали еще лучше. Кажется, это семейный отдых, потому что здесь разрешено проживание с детьми и домашними животными. Вид из номеров великолепный, потому что он находится на главной улице, ведущей налево или направо к ресторанам, торговым центрам, клубам и местам для отдыха детей. Новый менеджер Жасмин и ее команда очень усердно работают над поддержанием профессионального состояния отеля. На этот раз у меня была только одна проблема: когда менеджер пришел прикрыть Жасмин, она вела себя неуважительно, грубо и непрофессионально. Я был очень недоволен ее отношением как менеджера, но я хочу, чтобы это отговорило меня от того, чтобы сказать, что это прекрасное место для проживания во время путешествия по Хантсвиллю. Продолжайте в том же духе, команда Жасмин. Спасибо👍👍

Если бы я мог дать этому отелю отрицательную звездную оценку, я бы это сделал. Это самый ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо был. Сначала они изменили нашу бронь в отеле, не предупредив нас, и попытались заставить мою сестру думать, что это ее вина. И сначала отказались исправлять нашу оговорку. Это произошло только после того, как ее муж позвонил на сайт, через который они забронировали номер, и подал жалобу. Даже тогда проблемы только усугублялись. Мы слышали, как их система отказывается возвращать деньги людям, желающим уехать, и просто берет больше денег. А еще этот отель ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Грязные стены, бытовая техника и ТАРАКАНЫ ВЕЗДЕ! ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой мы остались, это то, что у нас не было денег и времени, чтобы найти другое место. ПОЖАЛУЙСТА, ЗА ВСЕ ХОРОШЕЕ, НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОСУЖДЕНЫ по мере всех проблем, которые у них есть.
Фотографии из ОБЕИХ номеров, которые мы видели! 🤢🤬👎 мы были здесь, потому что работали на конгрессе.