Comfort Suites Fultondale I-65 near I-22

Сотрудница на стойке регистрации была очень милой и вежливой. Я позвонил по поводу протечки под кондиционером, и она предложила мне другой номер. Но я сказал, что всё в порядке, просто хотел сообщить ей, чтобы она проверила, когда мы уедем следующим утром. И та, которая утром, была очень милой и вежливой, и сотрудница, готовившая завтрак, тоже была милой и вежливой. Нам очень понравилось наше пребывание.

В отеле было всё необходимое! Нам очень понравилось, утром мы позавтракали. Все хорошо выспались и были готовы уехать на следующее утро.

В номере стоял мускусный запах. Кровати должны были быть размера «queen-size», но они были ПОЛНОРАЗМЕРНЫМИ. Кровати были двухспальными, а матрасы на них лежали обычные. Персонал был ОЧЕНЬ ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, но кровати были ужасными и неудобными. Подушки тоже были очень маленькими.

Раковина в ванной не спускала воду. Мы устали, поэтому не жаловались. Не хотели связываться с ремонтом или переездом. На следующее утро мы обнаружили, что в ванной вообще нет занавески для душа. Мы решили не принимать душ, а вместо этого замочить ванную. Утром мы также узнали, что холодильник не охлаждает. Когда меня спросили, как прошло моё пребывание, я всё это высказал и сказал: «Я бы никого другого в эту комнату не пустил». В ответ услышал: «Я передам в ремонт». Простого «извините» было бы достаточно. Я похож на любого кричащего белого мужика, которого вы видите в интернете, так что, думаю, девушка на стойке регистрации просто надеялась, что я уйду, прежде чем взорвусь. Я не взорвался и даже не сказал грубого слова, но это был ужасный опыт.
К вашему сведению, по полу главного коридора первого этажа текла небольшая речушка. Кто-нибудь обязательно на ней поскользнётся.

Вчера вечером мы приехали в наш отель Comfort Inn. Я уже оплатил номер вчера утром и получил электронное письмо с подтверждением, что мой платеж прошел успешно. Когда мы приехали, девушка на стойке сказала мне, что ей нужно подождать, пока booking. Com «отправит ей деньги, которые я заплатил booking. Com, прежде чем она сможет предоставить мне номер, который я забронировал». Я показал ей электронное письмо с подтверждением, но она все равно отказалась предоставить мне номер. Когда я спросил, что я могу сделать, она сказала, что у меня есть только один вариант — оплатить отдельный номер напрямую через отель и что я должен обратиться с этим вопросом в booking. Com, но когда я связался с ними, они сказали мне, что это проблема отеля. Кроме того, во всем отеле пахло сигаретами, травкой и плесенью. Когда мы отошли в сторону, чтобы разобраться с проблемой со счетом, к стойке подошла другая семья. Они тоже уже оплатили номер, но девушка на стойке сказала им, что отель полностью заполнен, и у нее нет для них свободного номера. ХОТЯ ОНИ УЖЕ ОПЛАТИЛИ! Когда мы наконец все поднялись в свои номера, один из членов нашей группы получил номер, который не запирался, и на потолке была видна плесень. Они попросили перевести их в другой номер, но им сказали, что они не могут предоставить такое размещение. Когда все проблемы были решены с персоналом отеля, они сказали нам, что менеджер не будет до понедельника, и они ничего не могут для нас сделать.

Номера хорошие и чистые, обслуживание дружелюбное, еда нормальная, не плохая, но нормальная. По какой-то причине не удалось попасть в бассейн? Посещу ее снова.

Обязательно проверьте свою комнату, прежде чем распаковывать вещи. У нас не было горячей воды! Наша дверь не закрывалась должным образом! Воздух звучал так, будто собирался взлететь. Коридор с коврами грязный! Они поменяли наш номер на вторую ночь, и стало немного лучше. Избегайте номера 216!

Этот отель плохо управляется. Мы зарегистрировались в 15:15, и нам дали номер 201. Мы подняли нашу семью на лифте в номер 201 и обнаружили, что номер еще не готов и находится в процессе уборки. Это было неприятно, но не конец света. Я вернулся в вестибюль, и меня перевели в номер 301. В 22:30, когда наша семья наконец уснула после долгого дня путешествия на весенние каникулы, кто-то открывает нашу дверь ключ-картой и пытается войти. К счастью, я использовал засов, поэтому он был только взломан. Моя жена немного волновалась, но оказалось, что это была пожилая пара, которая только что зарегистрировалась и получила нашу комнату. Я сказал им, что сегодня нам предоставили эту комнату, и он сказал, что пойдет к столу и разберется с этим. Мы снова пошли спать. Через 20 минут та же дама за стойкой постучала в дверь вместе с парой. Я напомнил ей, что она зарегистрировала нас раньше, в 201, и комната не была готова, поэтому вместо этого она предоставила нам эту комнату. Она выглядела растерянной и ушла вместе с парой. Затем в 23:30, когда мы снова заснули, звонит телефон. Мужчина на стойке регистрации звонит мне и спрашивает мое имя. Я объяснила, что мы заселились в 15:15 в номер 201, он не был готов, она нас переселила в этот номер, уже два раза будила нас и я не поняла, почему звонят, чтобы узнать мое имя. Он сказал, что они не могут подтвердить мою бронь. Я назвал ему свое имя и предложил номер подтверждения, но он сразу нашел его и завершил звонок.

Везде пахнет плесенью, комната пахнет так, будто ее залили водой.
Персонал не дружелюбный, очень грубый. Никогда больше не буду бронировать, рад, что отменил номер.

Номер был нормальный. Чистый. Он немного устарел, а ванна была в пятнах, но чистый. Внутренний бассейн был меньше 5 футов и не очень большой. Внутри бассейна казалось чистым, но территория вокруг определенно была устаревшей и грязной. Джакузи больше не было, но она была теплой, и моим детям понравилось. Из-за размера он не вмещал больше одной или двух семей. Тренажерный зал был хорошим. Полотенца были в обоих. Но двери были открыты наружу и плохо закрывались. Это также было проблемой с нашей дверью, поэтому безопасность была проблемой. Мы просто убедились, что она закрыта и заперта. Кровати были маленькими и жесткими, но подушки были мягкими и приятными. С диваном-кроватью у нас было 3 кровати, так что, вероятно, могла бы разместиться семья из 6 или 7 человек, если говорить о детях, но двум взрослым трудно разместиться на одной кровати. Диван был порван, но он был накрыт простыней. Один телевизор, с трудом переключал каналы, но работал одну ночь. Завтрак был нормальный. Несколько горячих блюд, вафельница, немного холодных закусок и хлеб. Учитывая, что цена была почти вдвое ниже, чем у некоторых других, я бы забронировал номер снова. Для одной ночи с семьёй вполне подойдёт.

Не ходите в этот отель, в номере есть тараканы, и вы ожидаете, что люди скажут о тараканах в их отеле. РАКЕШ такой ГРУБЫЙ, ДАЖЕ СОБСТВЕННЫЕ коллеги его не любят. Это было нечто большее, но это плохое место для отдыха, я бы не рекомендовал!

На первом этаже есть жуки. Горячей воды нет. Wi-Fi отстой! Сушилка не сушит вашу одежду, а другая сушилка вышла из строя. Люди из фронт-офиса не помогут, поэтому мне пришлось позвонить в компанию и попросить поменять номер. На самом деле это не сделало нас лучше. На улице ниже нуля, и нам придется принять холодный душ? Я скажу, что кровать была приличной.

ВНИМАНИЕ: ФАЛЬШИВЫЕ СБОРЫ! Никаких повреждений, которые они могли бы задокументировать, не было. У них есть «фотодоказательства» комнаты, которую нужно было пропылесосить и заменить простыни, как они уже должны были это сделать. Они берут с меня 150 долларов за мусор «снаружи» мусорного бака, который был в мешке для мусора! В буквальном смысле безумия им пришлось убирать, хотя не было ни нарушения контракта, ни какого-либо ущерба.

Комната была чистой, но стены были тонкими, как бумага, а кондиционер боролся с наружным воздухом, который просачивался внутрь из-за ужасного уплотнения блока переменного тока. Ржавый разбрызгиватель огня в ванной выглядел так, будто может не сработать, когда понадобится. Температура воды в душе была холодной. Когда я поднял вопрос о температуре воды с человеком на стойке регистрации, они быстро заметили это и решили проблему.

Комната была чистой, за исключением таракана, которого я убил в ванной. Дверь тоже нуждалась в помощи. Нам пришлось поднять ручку, чтобы дверь снова вошла в дверную коробку.

Они выпили кофе с ароматизированными сливками. Это большой плюс, учитывая, что в прошлые выходные я останавливался в отеле LA Quinta в Фултондейле, а кофе вообще не было, лол. Хорошее расположение, дружелюбный персонал.

Персонал замечательный, полноценные завтраки, кофе круглосуточно. Крытый бассейн и тренажерный зал приятный бонус. Номера и отель казались очень ухоженными и чистыми. А еще в отличном месте!