Hampton Inn Fairhope-Mobile Bay, AL

Этот отель был грязным, в плохом состоянии, а горячий завтрак был довольно плохим. Яйца были полной кашей (даже по меркам яичного порошка), а бекон был жевательным (будто его приготовили в микроволновке). Выпечка и другие продукты были нормальными. Полы и ковры были отвратительно грязными. Прилагаю фотографию подошвы ног моей дочери после того, как она прошла по коридору и вернулась на второй этаж босиком (после душа) 🤮. Бутылки с мылом для тела, шампунем и лосьоном были почти пустыми, когда мы приехали. Бутылка с лосьоном, очевидно, была разбита о стену, и вместо того, чтобы починить ее, они просто поставили бутылку на полку в ванной. Стулья в обеденной зоне были настолько сломаны, что приходилось сидеть на полу, и они тоже разваливались. Стулья у стола в нашем номере были полностью в пятнах и грязные. Честно говоря, мы МНОГО путешествуем, и это был, безусловно, один из самых отвратительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Несколько раз сотрудники сидели в коридоре у нашего номера (небольшая зона отдыха рядом с льдогенераторами) и смотрели видео на телефонах, пока пылесос был подключен к розетке (но не использовался). Создавалось впечатление, что они пытались спрятаться от руководства, притворяясь, что работают. Один и тот же сотрудник сидел там с того момента, как мы ушли гулять в город, и до того, как мы вернулись в номер (примерно через час), так что я не могу представить, что они решили просто отдохнуть.

Прекрасно провели время. Лия была просто великолепна, удовлетворив нашу просьбу переехать в номер с балконом, когда он был доступен. Она была очень профессиональна и дружелюбна, и благодаря ей наши выходные стали ещё приятнее.

Это место могло бы стать отличным отелем. Единственная проблема — ему ОЧЕНЬ нужен ремонт! Всё выглядит так, будто было в 1985 году. Мебель вся обшарпанная, краска потемнела, а все стулья в ресторане имеют серьёзные следы износа. Это такой замечательный город, и денег здесь много. Однако владелец отеля не следит за порядком. Из-за этого здесь грязно. Люди дружелюбные, а расположение просто идеальное.

Персонал не приветствует нас при регистрации. Просто спрашивает наше имя. Я попросил воды как бриллиантовый участник, и мне просто ее дали. Никто не поздоровался. Спасибо, что остались. Не говоря уже о том, что нет благодарности за то, что вы бриллиантовый участник. Относились скорее как к помехе, чем как к гостю. Коврик у входа через гараж — это опасность. Он тонкий, скрученный и порванный на углу, как будто его погрызла собака. Определенно опасность. Тот же самый коврик был там все 3 дня, что мы были там. Всегда скрученный и порванный.
Самое ужасное — это зона отдыха для завтрака. Мне было стыдно, что я привел туда свою маму. (Замечание: сотрудница, обслуживающая завтрак, была самой любезной, о которой можно было мечтать. Ей нужно работать в лучшем заведении с ее навыками). Подушки были растрепаны. Не просто порваны. Они были все порваны, отслоились и утонули в полу. Я не ожидал шикарных условий, но я ожидал функциональных сидений. Помещение изношено, и на скамейках невозможно было сидеть, не испачкав одежду кусочками отслоившегося пластика. В своей ветеринарной клинике я видела и получше. Меня поразило отсутствие внимания к этой грязной, сломанной подобии сидений.

Замечательный отель с самым лучшим персоналом!
Замечательный отель с самым лучшим персоналом!
Мы останавливаемся здесь каждую неделю по работе, и Трейси, Лия, Джилл и Джордан, работающие на ресепшене, всегда лучшие.
Кристал и Лиз — потрясающие горничные!
Они создают ощущение, что ты здесь как дома!

Не мог поверить, что остановился в отеле Hampton Inn! Это место в ужасном состоянии! Всё начинается с фасада и вестибюля. Вы попали в дыру во времени 90-х. И я говорю не о новых 90-х. Очень обшарпанные, устаревшие!
Персонал очень приятный и гостеприимный.
Далее лифт и коридоры к номерам. Время No Tell Motel! Потом номер! Сначала чувствуется этот старый добрый затхлый запах 90-х! Потом в коридоре стало прохладнее, чем в номере. Настенный термостат не работал! Диван потёртый! Квадратный ковролин на клею немного отвратительный! Розетки не держат вилку! Ржавчина вокруг дверных рам, плесень вокруг ванны! И это был люкс! Фотографии на сайте, должно быть, десятилетней давности и совершенно не соответствуют действительности, потому что номер совсем не похож на них.
Расположение – ++! Кровать была хорошей! Но мы съехали после первой ночи. Hilton должно быть стыдно за себя. При некотором уходе это мог бы быть отличный ретро-отель. Могу лишь сказать, что те, кто оценивает его на 4 или 5 звёзд, лгут.
Дополнение: Менеджер отеля выплатил нам значительную компенсацию по счёту! Но отель в плачевном состоянии!

У нас с мужем в номере 131 были укусы постельных клопов. Отель нуждается в серьёзном ремонте. В номере нужно менять полы, мебель нуждается в ремонте. Бассейн закрывают в июле? Это серьёзное разочарование для нашего ребёнка. Фантастическое расположение, но номера и лобби не соответствуют нашим ожиданиям от Hilton Properties. Очень разочаровывает.

Я ставлю две звезды только за расположение. Это полный позор для отеля, который мог бы быть таким замечательным, учитывая его прекрасное расположение. Это единственный отель в центре Фэрхоупа, так что, похоже, они рассчитывают на то, что это будет вашим единственным выбором. Когда я вошёл в номер, он показался мне грязным и отвратительным. Хуже всего: я зашёл в ванную и обнаружил, что в унитазе что-то осталось. Я открыл раковину, и она оказалась засоренной. Тонна старых подстриженных волос на лице всплыла и покрыла края раковины, когда она наконец слилась. Тошнотворно. Я никогда не стесняюсь ходить босиком в гостиничных номерах, но здесь я остался в обуви. Продавленный и потертый диван в номере заставил меня полностью отказаться от этого. Мебель выглядит дешёвой и устаревшей. Мне некуда было подключить телефон рядом с кроватью. Мы ушли и сообщили на стойке регистрации о проблеме в ванной, и к нам прислали механика. Когда мы вернулись в номер, он прочистил слив, но вылил то, что вытащил, в унитаз, широко открыв крышку, и не смыл. Меня снова затошнило. Когда я смыл, что-то потекло обратно в трубы. Единственное, что понравилось, – это балкон, потому что я чувствовал, что могу дышать. Мы планировали провести одну ночь с нашей пятилетней дочерью, которая обожает отели, поэтому нам пришлось смириться с этим, но очень жаль, что нам не вернули деньги или не вернули скидку. Мотель по цене отеля… Не рекомендую.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он мне очень нравится! Номера просторные, с удобными кроватями. Весь отель чистый и уютный. Завтрак вполне соответствует тому, что ожидаешь от включённого завтрака, и он достаточно хорош. Именно персонал выделяет его среди других отличных отелей. От рекомендаций до тёплого приветствия при каждом входе – персонал здесь просто лучше, чем в других отелях. Отдельное спасибо Лейге на стойке регистрации. Она всегда делает всё возможное и даже больше.

Отличное расположение, персонал достаточно дружелюбный. Номера приличные, но отелю нужен ремонт. Главной причиной, по которой мы забронировали здесь номер, было расположение и бассейн для наших детей. Бассейн, конечно, не работал, поэтому они не могли плавать, что было большим разочарованием.

Очаровательный снаружи, обветшалый внутри.
С улицы этот отель идеально вписывается в очарование Фэрхоупа — изящная южная архитектура с красивым фасадом. К сожалению, внутри всё по-другому. Потрескавшаяся плитка, изношенная мебель, громкий кондиционер и стулья для завтрака в вестибюле, настолько провисшие, что практически поглощают вас, — всё это указывает на то, что это место знавало лучшие времена.
Завтрак не улучшил ситуацию. Это был типичный, потрескавшийся набор Hampton Inn. Яйца заставили нас задуматься, настоящие они или из пакета, сок был разбавлен, картофель был совершенно безвкусным, а сосиска плавала в странной, устаревшей кленовой глазури. Единственный плюс? Кофе — темной или светлой обжарки — был довольно хорош и стал изюминкой утра.
Справедливости ради, персонал был приветливым, гостеприимным и отзывчивым. Но само здание требует серьёзного ремонта. Это разочаровывает, потому что Фэрхоуп — прекрасный южный город с отличными магазинами, ресторанами и жилыми домами. Мы всегда хотели остановиться здесь из-за прекрасного фасада, но, к сожалению, интерьер не оправдывает ожиданий.

Первый раз останавливаюсь в этом отеле Hampton Inn. Моя жена уже давно хотела остановиться здесь. Отличное расположение! Великолепный персонал! Разумные цены! Хороший завтрак! Номерам не помешал бы некоторый ремонт, но они были чистыми и удобными. В целом, мы бы рекомендовали и остановились здесь снова.

Единственное, что я могу сказать об этом отеле хорошего, — это его хорошее расположение и нормальные кровати. Всё остальное было просто ужасно. Бассейн был буквально зелёным, в ванной комнате плесень и ржавчина, мебель была поцарапанной и облупившейся, и всё вокруг выглядело просто грязным. Совсем не то, чего ожидаешь от отеля Hilton, особенно когда платишь 250 долларов за ночь. Это больше похоже на Motel 6 или что-то в этом роде, если стоять в очередях. Лучше арендуйте VRBO или AirBNB.

Я провел несколько прекрасных дней в Хэмптоне. В номере были хорошие кровати, хороший кондиционер, большая, чистая ванная. Завтрак был очень разнообразным. В фитнес-зале было все необходимое. Это центральное место во многих покупках. Я бы остановился здесь снова.

Мы были вынуждены остаться, так как наш первоначальный отель отменил нашу бронь. Мы забронировали здесь номер с кроватью размера «king-size», на момент регистрации его у них не было. В нашей первой комнате пахло фруктовыми петлями. Во второй комнате пахло лучше, но она была не такой звездной; темный, устаревший и влажный.
Ковры в вестибюле грязные и в пятнах; Похоже, что в отеле проводится минимальный уход, чтобы оставаться открытым и функциональным.

К сожалению, я должен дать низкую оценку тому, как управляется именно этот отель Hampton Inn. Во-первых, я останавливался в этой уникальной гостинице Hampton Inn в прошлом, и раньше она содержалась в лучшем состоянии. Обычно мы останавливаемся здесь во время праздника Благодарения. У нас скоро свадьба, но, к сожалению, никаких улучшений не произошло, поэтому нам придется остановиться в другом варианте проживания. Наконец, я фанат этой гостиницы Hampton Inn, но ей нужно потратить немного денег на базовое содержание. Например, ковровое покрытие в комнатах требует замены. Столь низкий уровень базового обслуживания не соответствует обещаниям бренда Hampton Inn.