Я останавливался в отеле Hampton Inn в городе Декейтер, штат Алабама, с 7 по 10 июля 2025 года, и это был, безусловно, один из самых неприятных впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.
В отеле идёт капитальный ремонт, но они всё ещё взимают полную стоимость, в то время как многие удобства, такие как фитнес-центр, полностью недоступны. С момента моего прибытия я был свидетелем многочисленных протечек по всему отелю, включая серьёзную проблему с водой, из-за которой гости остались без воды на целый день.
Это неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля Hilton.
В связи с продолжающимися проблемами на стойке регистрации мне предложили переехать в другой отель поблизости по той же цене. Я собрал вещи и поехал в другой отель, но там мне сказали, что они могут предоставить мне только одну ночь. Я вернулся в Hampton Inn и обнаружил, что сотрудника на стойке регистрации дезинформировали и дали мне неверную информацию. Вся ситуация была неорганизованной, и это была огромная трата времени. Что ещё хуже, мне также сказали, что я получу баллы, эквивалентные двум бесплатным ночам, в качестве компенсации, которые до сих пор не появились на моём счёте Hilton. Прошло уже несколько дней, а обещанное я так и не получил.
Если вы не хотите терпеть громкий шум стройки в неурочное время, протечки повсюду, отсутствие воды и непоследовательную или вводящую в заблуждение коммуникацию персонала, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. В настоящее время этот отель не в состоянии принимать гостей, особенно по полной стоимости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле идёт капитальный ремонт, но они всё ещё взимают полную стоимость, в то время как многие удобства, такие как фитнес-центр, полностью недоступны. С момента моего прибытия я был свидетелем многочисленных протечек по всему отелю, включая серьёзную проблему с водой, из-за которой гости остались без воды на целый день.
Это неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля Hilton.
В связи с продолжающимися проблемами на стойке регистрации мне предложили переехать в другой отель поблизости по той же цене. Я собрал вещи и поехал в другой отель, но там мне сказали, что они могут предоставить мне только одну ночь. Я вернулся в Hampton Inn и обнаружил, что сотрудника на стойке регистрации дезинформировали и дали мне неверную информацию. Вся ситуация была неорганизованной, и это была огромная трата времени. Что ещё хуже, мне также сказали, что я получу баллы, эквивалентные двум бесплатным ночам, в качестве компенсации, которые до сих пор не появились на моём счёте Hilton. Прошло уже несколько дней, а обещанное я так и не получил.
Если вы не хотите терпеть громкий шум стройки в неурочное время, протечки повсюду, отсутствие воды и непоследовательную или вводящую в заблуждение коммуникацию персонала, настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. В настоящее время этот отель не в состоянии принимать гостей, особенно по полной стоимости.