Comfort Inn Decatur Priceville

Персонал, работавший во время регистрации, был крайне груб. В зоне бассейна не было полотенец. Бассейн был грязный, в зоне бассейна был раздавленный таракан. Завтрак был отвратительный, кофе был ледяным, и ни один из автоматов с напитками не работал. Более 300 номеров, а нам достался единственный номер без номера, поэтому пришлось гадать, какой это номер. На обратной стороне дверного замка были оголенные провода. В номере над кроватью отсутствовал датчик дыма, провода были оголены. Когда мы попросили дополнительные полотенца, сотрудница на ресепшене спросила: «А что вам теперь нужно? », а затем заявила, что у нее их нет. Во всех этих номерах не было полотенец. Абсолютно ужасный отель!

Изначально я была очень довольна обслуживанием и состоянием номеров. Я уехала в воскресенье утром и, вернувшись домой в воскресенье вечером, обнаружила, что оставила в шкафу одежду, а также ночную игрушку моей собаки, с которой она спит с самого детства. Я связалась с администрацией, предложив оплатить обратную доставку вещей. Они заявили, что никто не смог их найти. Очень жаль, что руководство не удосужилось выяснить, куда они делись. Дело было не столько в ценности вещей, сколько в их сентиментальной ценности.

Мы с семьей ехали из Индианы во Флориду. После полуночи в пути мы были готовы рухнуть. Остановились здесь, и мои дети сразу же засомневались, как только мы въехали на парковку. Я зашел, чтобы снять номер, и женщина на ресепшене сказала: «В номере, который вы нам только что дали, уже были люди». Это должно было стать первым сигналом к ​​тому, чтобы просто уйти. Однако я решил дать женщине на ресепшене шанс. Я заселился. Схватив семью и направившись к лифту, я начал внимательно осматриваться. Место разваливалось. Дыры повсюду, свет мигал везде, куда ни посмотришь, а другой гость сказал мне, что бассейн практически непригоден. Мы добрались до нашего номера на третьем этаже, и свет прямо перед нашей дверью мигал, как стробоскоп. В коридоре ужасно пахло, а стены и двери были в ужасном состоянии. Мы вошли в номер. Опять же, стены были в ужасном состоянии, и выглядело все просто отвратительно. Я сделал то, что делаю всегда: проверил кровать на наличие клопов. Мгновенно нашел одного в щели. Схватили детей и уехали. Я сказала женщине, что хочу вернуть деньги, потому что мы нашли клопа. Она тут же извинилась и отменила наше бронирование. Возвращаясь к машине, мы увидели таракана, бегущего к зданию. Категорически не рекомендую здесь останавливаться. Лучше всего спать в машине. Это место нужно немедленно закрыть. Это было просто отвратительно.

Я обязательно остановлюсь здесь снова. Номера не самые чистые, в ванной есть плесень, и в целом в номере сыро. Однако я не видела никаких насекомых, а кровати были очень удобными. Обслуживание было фантастическим, сотрудники на ресепшене были очень любезны, жаль, что я не запомнила их имена. Расположение тоже феноменальное (для меня) : я гостила у родственников, которые жили всего в 3 минутах отсюда. Всего около 15 минут до музея Кука, 25 минут до пиццерии Valintinas.

Мы забронировали номер онлайн перед поездкой и были ужасно измотаны по прибытии. На парковке стояла всего одна машина, что должно было насторожить. При входе в здание ощущался очень сильный химический запах. Немного скептически настроенные, но очень уставшие, мы решили заселиться. Мы зашли в номер и были в ужасе от его состояния и запаха. Сразу же развернулись и вернулись на ресепшн, чтобы выписаться. Я объяснила ситуацию сотруднице на ресепшене, она сказала, что всё в порядке, поняла и что они вернут деньги на мою карту, так как мы уезжаем. Имя на нашем чеке — JMARSH. Я поблагодарила её, и мы уехали. Неподалеку мы нашли очень хороший отель Holiday Inn Express. Вернувшись домой, мы заметили, что с нас взяли плату за Comfort Inn, но нам так и не вернули деньги, как обещали. Я пять раз пыталась позвонить на ресепшен, чтобы узнать, в чём дело, но никто не отвечал, и звонок быстро переходил на сигнал занято. Я даже связался со службой поддержки Choice Hotels и поговорил с приятной женщиной, они завели дело и дали мне номер. Но единственное, что они посоветовали, это то, что оформление кредита зависит от менеджера отеля. Они попытались соединить меня напрямую с отелем, но получили тот же ответ (никто не ответил, и все время занято). Они дали мне адрес электронной почты менеджера (AL155@stayatchoice. Com), чтобы я написал им о своей ситуации. Я отправил информацию, но ответа так и не получил.

Чистота и состояние удобств оставляют желать лучшего. В нашем номере была черная плесень, полы были настолько грязными, что подошвы наших ног почернели сразу после душа. Бассейн нуждается в обновлении штукатурки и чистке. По всему отелю не работало и мерцало освещение. В едва работающем и отвратительном фонтане перед отелем не было воды. Срок действия разрешения на эксплуатацию лифта истек в апреле, и с тех пор его не проводили. В ванной протекала ванна. В номере пахло плесенью. Ни один из автоматов с напитками на завтрак не работал.

Это был один из худших мотелей сети Comfort, в которых мы когда-либо останавливались! Никому не рекомендую! Кровать была только на пружинах, стены душевой кабины отваливались, штора в номере падала, холодильник не работал, а стул был скреплен скотчем! Ах да… и регистрация заняла 15 минут, потому что на ресепшене никого не было! Она стояла на парковке, хотя видела, как мы вошли!
Завтрак — это вообще ужас, ничего не работало. Какая жалость для мотеля Choice и бренда Comfort Inn!

Сначала нам выделили номер на третьем этаже. Выйдя из лифта, я заметила мерцание света. Затем в коридоре замигали и другие источники света. Открыв дверь, я увидела, что свет в прихожей быстро мигает, и единственный способ выключить его — это погасить свет во всей комнате. Я взглянула на потолок и заметила, что датчик дыма висит (неправильно подключен). Мы попросили другой номер, и нам его предоставили. Полотенца были очень тонкими, как будто их стирали миллион раз. Горячий завтрак был едва теплым. Интернет не работал, и когда мы сообщили об этом персоналу, нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать. Мы всегда останавливаемся только в отелях Comfort Inn, и это был наш худший опыт. Обычно мы вполне довольны и будем продолжать пользоваться услугами этой марки — только не этой!

Больше всего в этом месте мне понравились цена и дружелюбный, вежливый персонал. Ах да, чистота тоже была на высоте.
Матрасы, как и следовало ожидать за такую ​​цену, изношены по краям, поэтому спать нужно точно посередине.
Завтрак — даже не пытайтесь.

Отель был выбран из-за его расположения недалеко от автомагистрали, но номер был неплохой, хотя и изношенный, а в ванной было много волос. Тренажерный зал, а именно беговые дорожки (их было две), работали некорректно, а в номере было очень грязно, не было даже спрея или бумажных полотенец, чтобы протереть тренажеры. Персонал был дружелюбным и старался помочь, чем мог! Нужна лишь небольшая уборка, обновление и немного внимания, и это было бы отличное место для проживания. Но в нынешнем виде мы, вероятно, больше сюда не вернемся.

Мы зашли в номер, и там стоял ужасный запах, как в подвале, поэтому мы попросили другой номер. На первом этаже были закрашены следы протечки, и пахло плесенью. Наш новый номер находился на втором этаже, подальше от плесени, но всё равно был проблематичным: нашествие азиатских жуков и «комната для уничтожения» насекомых — примыкающая комната с толстым полом, сливом посередине, столом, двумя стульями и неработающим освещением. Было уже поздно, мы устали и сдались. Если у вас аллергия или проблемы с дыханием, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Отличное пребывание, немного затхлый запах в номерах и устаревший дизайн… но свою функцию выполнило. Персонал был просто потрясающий, особенно С. Х. (у меня только инициалы), девушка, работавшая в ночную смену. В целом, просто замечательное пребывание! Бассейн был с подогревом, что является большим плюсом.

В номере было много недостатков. Шторы были грязные и соскочили с ручек. Душ протекал всю ночь, а полки в душевой кабине были сломаны. Шторка в душевой была порвана, а карниз болтался. В ванной отсутствовала плитка. Двери шкафа были сняты и стояли в углу. Казалось, номер нуждался в капитальном ремонте, и мы оказались в затруднительном положении. Нам сказали, что это отель с рейтингом 4 звезды по шкале Choice. Мне было бы трудно поставить ему 2 звезды, учитывая состояние номера.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Дважды меняли номера, потому что ни один из наших холодильников не работал. Мы очень благодарны, что нам удалось поменять номера, и при этом ничего из еды не испортилось. Спасибо еще раз!

Мы не бронировали номер заранее и остановились по пути в Мобил. Администратор на ресепшене была очень вежлива и услужлива. Номер был хороший и чистый. Не помешала бы инструкция по использованию телевизора. Кофе был в контейнерах и не горячий, но мы разогрели его в микроволновке. Вафли были вкусные.

Начну с того, что персонал за стойкой был великолепен. Но это единственный плюс, который я нашёл в этой свалке. Воняло повсюду. Ванна в нашем первом номере засорилась. Мы переехали поздно ночью в другой номер, и кран в ванной не выключался — он постоянно тек. К тому же, как только мы вошли, свет в обеих комнатах включился как стробоскоп. Мы обнаружили в номере таракана и подали жалобу в местный департамент здравоохранения. Телефон не работал. Один из сотрудников сказал, что владельцы, вероятно, не свяжутся со мной по поводу корректировки счёта, потому что им просто всё равно.

Это место было огромной опасностью безопасности. Если бы это было проверено, его нужно было бы закрыть. Детектор дыма отсутствовал (дыра в потолке), дверь шкафа была отключена и поднялась на стену, зеркало было поднято к стене, хотя для нее было крепление, комната пахла затшенной … плесенью в ванной комнате, а воздушные вентиляционные отверстия были чрезвычайно грязными. Завтрак был отвратительным … в первый раз я выбросил свою вафлю … сироп даже не вытекал из контейнера. К счастью, мы остались только одну ночь.
В ответ на ваш ответ … это не проблема домашнего хозяйства или технического обслуживания … это проблема владельца. Это очень небезопасно. Ваш ответ на все отрицательные отзывы показывает отсутствие собственности и подотчетности. Я выбираю бренд Comfort Inn, потому что я использую свои очки, и, как правило, это довольно приличная марка отеля. Я уверен, что если инспектор пожарной охраны пришел, они потребуют, чтобы кое — что позаботилось о том, чтобы позволить вам зарядить гостей.
Единственная причина, по которой я ничего не сказала, когда мы приехали, — это то, что я смертельно устала после 16-часовой поездки. Честно говоря, я заметила плесень только на следующее утро. Обычно я читаю отзывы перед бронированием, но в этот раз забыла. Моя ошибка. К счастью, я не увидела ни клопов, ни тараканов… О да, я бы так быстро сбежала.
Возьмите на себя ответственность!