Hampton Inn Cullman

Заселился 28 ноября 2025 года. В первом номере на кровати была собачья шерсть, чёрные точки в унитазе и дохлые клопы возле кондиционера. Перешёл в другой номер, этот лучше, но на шторах и кондиционере были пятна. Матрас был ужасно жёсткий. На следующий день совершенно не мог спать, так как болели суставы и спина. Поскольку в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, уборка должна быть гораздо лучше. В целом, отель нуждается в капитальном ремонте.

Жалкое подобие Хэмптона. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя мы и не заказывали. На парковке было очень шумно, как и в коридоре возле нашего номера. Из-за этого шума было очень трудно спать.
Завтрак был хорошим. Уборка номера требует улучшения. Ночной портье превосходно отвечал на вопросы и предоставлял услуги. Она была вежлива, обходительна и предупредительна. Стоимость номера была непомерно высокой. В целом, я был разочарован.
Вход было сложно найти и добраться до него из-за, казалось бы, некачественных объявлений.

Дружелюбный и отзывчивый персонал, особенно в отношении моих потребностей, и очень дружелюбный к собакам. Кристина и Сьюзен сделали всё возможное, чтобы быть любезными и гостеприимными!
Пришлось вернуться ещё раз, и я чувствовала себя как дома! Отличное место для отдыха и релаксации! Отличный завтрак и полдник! Настоятельно рекомендую! Отличный сервис!

Приветливый сотрудник стойки регистрации. Чистый, комфортабельный, просторный номер. Душевая кабина. Удобный въезд/выезд с межштатной автомагистрали. Рестораны в шаговой доступности. Wi-Fi. Бесплатный завтрак «шведский стол» — большой выбор блюд (горячих и холодных).

Обслуживание клиентов было превосходным. Но номер не очень. С нами были собаки, и номер, в который нас поселили, выглядел чистым… кроме дивана. Пятна и грязный вид. Я думала, что нам следовало бы сменить номер, но мой муж сказал: «Полагаю, только номер для собаки». Я отказалась сидеть на диване. Он действительно выглядел отвратительно.
Завтрак был таким, как и ожидаешь от Hampton Inn недалеко от автострады… не фантастическим, но вполне достаточным. Несколько вариантов, чисто, и сотрудники следили за тем, чтобы в нем было достаточно еды.
Проблема с нашим номером возникла, и персонал быстро ее устранил, очень хотелось бы, чтобы я настояла на смене номера после того, как увидела диван. Диван не должен оставаться в номере с пятнами, и, вероятно, следует проводить более тщательную уборку/проверку номеров.
Как владелец домашнего животного, путешествующий с собаками, я была рада видеть пакеты для какашек, совок для поппера и мусор в хорошем месте. Мы много путешествуем с нашими собаками, и первым делом мы увидели совок для поппера, пакеты и мусор в зоне для собачьего туалета.
Множество мест, где можно поесть, поблизости и в пешей доступности.
Пытаюсь добавить фотографии дивана, но не получается.

Фантастический персонал. Чистые номера. Кристина выделялась как дружелюбный и общительный сотрудник. В целом, отличный опыт!

Итак, мы забронировали номер накануне, и по пути через Бирмингем в этом районе случилась сильная гроза и сильный ветер. Когда мы приехали в отель, во всей части Каллмана не было электричества, включая наш отель. Менеджер Линдси была хорошо подготовлена ​​и хорошо справлялась с ситуацией. У нее было несколько недовольных людей, как можно ожидать от расстроенных людей, но она была так профессиональна в том, как она заботилась о них. Она дала полные инструкции о том, что делать, пока не восстановится электричество, и заверила меня, что дверь будет работать, так как при отключении электричества двери переключаются на питание от батареек. Электричество появилось меньше чем через час.
По дороге в отель член моей семьи споткнулся о остановку автомобиля на парковке у магазина и сильно поцарапал колено, которое кровоточило. Линдси дала нам кучу медицинских принадлежностей, чтобы помочь нам перевязать колено и остановить кровотечение. Она была такой фантастической хозяйкой нашей вечеринки, что если вам когда-нибудь понадобится отель в Каллмане, это место для проживания. Вы никогда не останетесь недовольны Линдси и ее гостеприимством! Если да, то я вас уверяю, вам нужно пойти и найти Red Roof Inn. Я обещаю, что они удовлетворят даже самые скромные ожидания своих клиентов.

Как и многие другие рецензенты, я считал, что бронирование в Hampton Inn гарантирует качественный номер за эту цену — НЕПРАВДА!
Когда я вошел в свой номер, меня встретил запах прокисшей ванной комнаты. Проверив полотенца, я определил, что запах исходит от занавески для душа. Фу! После того, как я ушел на ужин и вернулся позже, я включил телевизор и обнаружил, что он не работает должным образом. Дежурный менеджер на стойке регистрации попыталась помочь, но через 30 минут она предложила переселить меня в другой номер. Она наконец перезагрузила телевизор, и я смог посмотреть погоду, поскольку в этом районе бушевали штормы. После ночи на столь же вонючих простынях я попытался сварить кофе, но обнаружил, что резервуар на кофейнике, должно быть, сломался. ВСЯ вода вытекла дважды! Сотрудница сказала, что попытается скорректировать тариф, но это не было отражено в моем чеке. ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛ? Если Hilton Hotels считает такое обслуживание приемлемым, то я перейду к другому провайдеру.

Это еще один пример того, как франшиза Hampton Inn позволяет вещам ускользнуть. Устаревшие номера с высоким уровнем разочарования. Переговорщик по номеру и заметил чрезвычайно грязный диван, на который я отказался садиться. Это было отвратительно! HAMPTON INN, вам лучше взять себя в руки, прежде чем постоянные клиенты начнут искать новые и лучшие варианты… Я должен сказать, что персонал был абсолютно идеальным. Я почувствовал уровень разочарования, когда столкнулся с проблемой дивана. Hampton Inn, исправьте это и сделайте это быстро!

С нетерпением ждал комфортного проживания из-за названия Hampton, но был очень разочарован. В первом номере, в который они пытались нас поселить, ужасно воняло. Во втором номере пахло хорошо, но на диване и кресле были пятна. Если бы мы не ехали 11 часов, мы бы не остались. При выезде мы высказали свои жалобы, и служащая извинилась, заявив, что она точно знает, о чем мы говорим. Она также продолжила рассказывать нам, что ВСЕ гостиницы Hampton Inn теперь ДРУЖНЫ С ЖИВОТНЫМИ В КАЖДОМ НОМЕРЕ. В КАЖДОМ НОМЕРЕ! Я любитель животных, но, черт возьми, в КАЖДОМ НОМЕРЕ!? Отсюда и запах и пятна. Определенно больше не остановлюсь в Hampton Inn.

Мы остановились в номере 111 прямо рядом с офисом прошлой ночью. В номере стоял сильный запах собачьей мочи. Пятно, похожее на собачью мочу, было на спинке и подушке сиденья дивана. В ванной было большое пятно на дне рядом со сливом, а также плесень на окантовке ванны. Кондиционер шумел так, как будто через номер проезжал грузовой поезд. Я несколько раз просыпался от шума. Завтрак был хорошим. Это был худший номер в отеле Hampton, в котором мы когда-либо останавливались.

У них было собачье печенье для моей маленькой таксы, Фрэнк и дружелюбное обслуживание Джули на стойке регистрации. Действительно хорошее печенье и лимонная вода в вестибюле. Удобные кровати и постельное белье. Требуется небольшой ремонт ковров и ванных комнат. Трудно ошибиться, остановившись в Хэмптоне.

В 4 утра отключилось электричество, и мое устройство CPAP отключилось, и я не смог снова заснуть. Утром мы пошли завтракать, а кастрюли были пусты, а когда дама принесла колбасу, это выглядело ужасно. Моя жена сказала, что это выглядело так, будто его варили. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте! Им нужен новый менеджмент!

Мда… Наш номер был 111, прямо рядом со стойкой регистрации. Это был понедельник, так что, к счастью, не очень громко, но… Ванна, казалось, была поцарапана, и это делало ее грязной. Это было не так, но все равно. Когда вы смывали воду в туалете, он издавал ужасный звук. Кондиционер тоже был ОЧЕНЬ громким. К счастью, нам не пришлось им часто пользоваться.

Я всегда предпочитаю Хэмптон во время путешествий, но этого отеля было достаточно, чтобы заставить меня передумать. Хотя комната в целом казалась чистой, а кровать удобной, каждый предмет мебели был побит или сломан, диван был настолько сильно испачкан и грязен, как и мягкая скамейка для багажа, что я не стал бы класть на него свои вещи, а тем более сидеть на нем. Когда я довел свои опасения до сведения менеджера, она ответила: «Да, я знаю. Они все такие. Мы скоро собираемся сделать ремонт». УХ ТЫ! Практически такой же ответ от корпорации. Не то, чего я ожидал от Хэмптона. По соседству есть HI Express.

Очень разочаровывает. В течение многих лет я выбираю Хэмптон, когда путешествую, потому что его недвижимость всегда надежна. Но эта недвижимость меня очень разочаровала, и если бы я не был так уставшим от целодневных поездок, я бы сказал «нет, спасибо» и уехал. Кровать и ванная казались достаточно чистыми, и там был хороший выбор туалетных принадлежностей, но это лучшее, что я могу сказать о номере. Каждый предмет мебели и каждая дверь были в пятнах, сколах и/или сломаны. Диван и мягкая скамья для багажа были в пятнах и грязные. По крайней мере одно полотенце было грязным и в пятнах. Когда я поделился своими опасениями с дежурным менеджером, она ответила: «Я знаю. Они все такие. Нам нужно обновление». Серьезно?! Хуже того, это был почти тот же ответ из моего электронного письма в Corporate. Ого! Двигаемся дальше.

Возможно, это худшие комнаты, в которых я когда-либо останавливался. Вода, капающая с потолка, пахла плесенью, ванные комнаты очень грязные, на завтраке не было всего. Персонал был полезным. Дал этому отелю второй шанс, но я не вернусь.