Holiday Inn Birmingham-Airport by IHG

Наше пребывание в отеле Holiday Inn в аэропорту Бирмингема прошло просто замечательно. Wi-Fi очень быстрый. Персонал самый дружелюбный из всех, что я помню. Ужин был восхитительным и по очень разумной цене, мы начали с креветок BANG BANG, они были просто невероятными, я очень рекомендую их. В отеле даже есть игровая комната с огромными телевизорами для просмотра спортивных трансляций; а также бесплатные бильярдные столы, настольный хоккей, игры Pac-Man и многое другое — все бесплатно. В тренажерном зале есть все самое современное оборудование. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания.

Мы выбрали этот отель из-за трансфера до аэропорта и возможности оставить машину. Трансфер должен был быть до полуночи, но сотрудник уехал домой. Даниэль приехала и забрала нас из аэропорта в 11:00! Она превзошла все ожидания и была очень приветлива. Замечательная девушка на стойке регистрации! Мы бы остановились там снова именно из-за неё!

Персонал делает пребывание здесь первоклассным. Я бывал здесь много раз и был очень доволен общением с сотрудниками стойки регистрации, ресторана и бара. Особенно мне понравилась Эшли. Она – настоящий профессионал в сфере гостеприимства. Номера в этом отеле очень удобные. Хотя ковровое покрытие в коридорах нуждается в обновлении, а диван в холле – в замене, сами номера комфортабельные и вполне соответствуют требованиям отеля для отдыха.

Я остановился на ночь на футбольный матч, и за меня заплатила моя кредитная компания. Здание старое, но оно выполняет свою функцию. Персонал очень дружелюбный. Отель расположен недалеко от стадиона «Защита» и «Бак-И». Завтраки хорошие, а вечером работает ресторан. По кабельному телевидению транслируется много каналов. Рядом также есть заправки. Единственное, что мне не понравилось, – это запах в номере и не очень хороший душ. Я спросил у дочери, остановится ли она в этом отеле снова, и она согласилась.

Номер был отличный! Кровать удобная, и всё было безупречно чисто.
Персонал дружелюбный и отзывчивый!
Парковка здесь стоила 20 долларов дополнительно, но это была охраняемая парковка за отелем.
У меня есть только одна претензия. Шторы не закрываются полностью, и за окнами очень яркий свет. (См. Фото)

Это мой пятый год пребывания в отеле Holiday Inn в Бирмингеме на фестивале Furnace Fest, и каждый раз я в восторге! Расположение невероятно удобное, завтрак всегда вкусный, а персонал делает всё возможное, чтобы о нас позаботились. Они даже предоставили трансфер до фестиваля и обратно и позволили нам воспользоваться игровой комнатой для ночного караоке, что сделало выходные ещё более интересными. Все очень дружелюбны и гостеприимны. Я не представляю, где можно остановиться во время фестиваля Furnace Fest. Настоятельно рекомендую!

В этом отеле мы впервые. Нас повысили до номера категории Executive King, который оказался очень просторным, комфортным и чистым. Регистрация прошла очень быстро.
Мы ужинали в ресторане, но акустика была немного шумновата, так как там было довольно многолюдно. Заказ через планшет был приемлемым, но каждый раз, когда мы списывали с номера, сотруднику приходилось подходить и проверять, что увеличивало время заказа, что было крайне непродуктивно. Еда была очень вкусной.
При выезде автобус-шаттл до аэропорта, хотя и был запланирован, не ходил в наше время (9:30 утра), почему-то не поняли, поэтому пришлось заказать Uber за 16 фунтов стерлингов, что было довольно обидно.

Персонал на стойке регистрации был потрясающим, как и лобби и бар. Хотя администратор записал номер нашего номера как 972, такого номера не было, поэтому мы позвонили в номер 927, и это сработало – немного пугающе!
Номер требовал ремонта, генеральной уборки и/или покраски, а кровать была перекошена, и создавалось ощущение, будто её завернули в лепёшку, но в целом за одну ночь всё было нормально.
Наша претензия заключалась в том, что нам выставили счёт за курение. Мой муж выразился лучше всего, когда позвонил менеджеру, чтобы оспорить счёт, поскольку мы НЕ курим. Он сказал: «Мэм, если бы там был хоть малейший запах дыма, моя жена бы спустилась вниз и попросила поменять номер или вернуть деньги». К сожалению, ему пришлось обратиться в нашу кредитную компанию, потому что они сказали, что не могут отменить списание… Очень раздражает и тратит время!

Мы переехали в Алабаму с Гавайев, и было очень тяжело быть незнакомым с чем-либо. Наше пребывание здесь было похоже на приезд в гости к хорошим друзьям. Мы позвонили из аэропорта, и Андреа нежным голосом заверила нас, что Бо приедет за нами на стоянку шаттла и лимузина, и он действительно приехал, буквально через несколько минут! Улыбаясь, он помог нам загрузить багаж, был очень дружелюбен и радушно встретил нас, ответил на все наши вопросы о районе и предложил помощь, если нам что-то понадобится в номере, поскольку он также был техническим специалистом. Андреа на стойке регистрации ответил на все вопросы и быстро разместил нас, дав нам ваучер на завтрак и ключ от номера. Номер прекрасный, чистый, с хорошим ассортиментом и прохладным охладителем. Мы были очень впечатлены, персонал, обслуживающий завтрак, был великолепен, наливал нам апельсиновый сок из замечательного шведского стола, когда мы сели за стол! Я рекомендую этот отель всем. Всё было замечательно! Спасибо всем в вашей команде. Да благословит вас Бог.

Конечно! Вот исправленный отзыв в настоящем времени:
Сейчас я останавливаюсь в отеле Holiday Inn в Бирмингеме, и всё было просто замечательно благодаря замечательной команде. Персонал ресторана, особенно Корнелиус, обеспечивает исключительное обслуживание — он внимателен, дружелюбен и делает всё возможное и даже больше!
Эрин невероятно помогла мне в подготовке к предстоящему мероприятию. Она отзывчива, компетентна и искренне стремится к тому, чтобы всё прошло гладко. Андреа также была очень любезна во время регистрации и сделала всё быстро и приветливо.
В целом, персонал отеля действительно делает всё возможное, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный отдых с превосходным обслуживанием.

Мы провели 4 ночи в одном из семейных люксов во время поездки по окрестностям. Душ и ванная были в целом превосходными, номера просторными и удобными. Везде было чисто и аккуратно, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и внимательным. На завтрак был довольно хороший выбор горячих и холодных блюд, а шеф-повар был готов выполнить любые ваши пожелания. Автомат с горячими напитками самообслуживания не помешал бы, но благодаря Падме, одной из очаровательных женщин, которая обслуживает гостей завтрака, нас угостили лично приготовленным кофе и горячим шоколадом, что стало отличным началом дня.

Я пробыл там 2 ночи. Энджел работала на стойке регистрации, и она была лучшей! Я бы настоятельно рекомендовал повысить зарплату этой молодой леди, потому что она помогла мне с моими бронированиями, которые я сделал через Priceline. Я нервничал, но она решила проблему. Еда в баре была хорошей, но хотелось бы, чтобы они работали дольше. Моим детям понравился бассейн. Я скоро вернусь.

Мы с мужем и детьми приехали, потому что мы едем на игры штата Алабама, и мы решили остановиться здесь. Отель очень чистый, а персонал на стойке регистрации был таким милым и услужливым. У нас была ситуация с машиной, и охрана была очень любезна, обеспечивала нашу безопасность и информировала обо всем, что мне очень понравилось. Мы решили поесть в ресторане, и наш официант Тайкеша был таким милым и всегда проверял, как у нас дела, еда была восхитительной. Мы отлично провели время, если не считать неудачи, с которой мы столкнулись.

В начале мая 2025 года я провел среду вечером в этом Holiday Inn после приземления в близлежащем аэропорту. (Я начинал 6-дневную одиночную поездку, исследуя разные районы Алабамы. )
Дама на стойке регистрации, которая регистрировала меня в среду днем, была дружелюбна, но, к сожалению, ключ-карта от моего номера не работала должным образом по прибытии, поэтому мне пришлось отнести весь свой багаж вниз и попросить ее что-то сделать, чтобы починить ключ. Во второй раз мне удалось попасть в номер (#628). Номер был нормальный… ничего особенного. Но я должен сказать, что он был чистым и достаточно комфортным… подходящим для однодневного пребывания.
Это старый отель в сомнительном районе Бирмингема. В открытом бассейне не было воды, и у меня было ощущение, что так было уже некоторое время. Однако одна вещь, которую я действительно оценил, — это бар. Я выпил здесь после ужина, и главный бармен, который обслуживал меня, был очень дружелюбен.
Не могу ничего сказать о завтраке утром, потому что в итоге я пошел за ним в другое место.
У этого отеля есть потенциал стать лучше, чем он есть, но его сомнительная обстановка определенно не помогает. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным и все такое, я был честно рад, что остановился там всего на одну ночь.

Я хочу выразить огромную благодарность Даниэль на стойке регистрации за то, что она сделала мою регистрацию исключительной. С того момента, как я приехал, она была дружелюбной, профессиональной и невероятно полезной. У меня возникла небольшая проблема во время регистрации, и она решила ее быстро и с искренней заботой, убедившись, что все было решено без каких-либо проблем.
Даниэль действительно сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Редко можно встретить кого-то, кто так предан отличному обслуживанию, и благодаря ей я буду останавливаться в этом отеле всякий раз, когда буду в этом районе. Это тот опыт, который превращает хорошее пребывание в великолепное.

Даниэль на стойке регистрации и работающий допоздна персонал бара Steel City Bar стали самыми яркими моментами этого пребывания! Даниэль зарегистрировала нас и заставила почувствовать себя желанными и желанными гостями. Она была быстрой, дружелюбной и все еще имела позитивную энергию, несмотря на насыщенные выходные и позднюю ночь.
Затем, несмотря на то, что до закрытия оставалось 15 минут, персонал бара встретил нас с распростертыми объятиями. Они принесли наш заказ, часто проверяли нас, пока мы ждали, а кухня все равно приготовила нам фантастический ужин.
Номера были чистыми, просторными и удобными. Близость к аэропорту была огромным плюсом, особенно для тех, кто прибывает поздно ночью.
Я определенно забронирую снова и на более длительный срок!

Эти люди понимают обслуживание клиентов! Я был раздражён, потому что отель «Хилтон» аннулировал мой номер по дороге на регистрацию, оставив меня в затруднительном положении и пытаясь найти номер на ночь. Эрин повысила категорию моего номера и дала мне ваучер на бесплатный напиток, чтобы сделать мой день лучше. Менеджер бара разрешил мне выпить «Бейлис» вместо пива или вина, для чего и был ваучер на напиток. Он отказался от моего предложения оплатить разницу в стоимости. Очень шумный номер, потому что отель находится прямо у шоссе. Будьте осторожны, если вы чутко спите. Очень удобно, до аэропорта 4 минуты. Ковры в прихожей в пятнах, матрас пружинит на последнем издыхании, а диван прострелен. Чистый номер и чистое постельное белье. Место нужно переделать, а не просто обновить.