Hilton Garden Inn Birmingham SE/Liberty Park

Менеджер и персонал очень любезны! Уборка номеров нуждается в улучшении, но это все равно хорошее место для отдыха. Техническое обслуживание отличное, они оперативно реагируют на запросы. У них есть божьи коровки, которые безобидны, ха-ха, если вы увидите одну, просто подумайте о тех других отелях, где есть менее очаровательные насекомые.

В номере не было мыла для душа. В комнате полно божьих коровок. Горячий шведский стол за 14 долларов хуже, чем бесплатный завтрак в более дешевом отеле. Мясо было холодным, выбор был невелик. Фруктовый салат был из банки и выглядел ужасно. Мы останавливались во многих отелях Hilton Garden Inn, и этот был признан худшим по завтракам. Не стоит своих денег!

Это прекрасный отель: приятный интерьер, НО матрас в нашем номере (211) был комковатым, худшим из всех, что мне доводилось видеть в отелях.
Кроме того, каждые несколько минут раздавался прерывистый шум, как будто какой-то мотор пытался запуститься, но безуспешно.
У нас засорился туалет, и мы несколько раз звонили больше часа, прежде чем кто-то приехал его починить.
Кстати, я никогда раньше не писал отзывов.

Расположение отличное, лобби красивое, ванные комнаты чистые. За такую ​​цену он не соответствовал заявленным характеристикам. Он не был похож на другие отели Hilton Garden Inn, которые я посещал. Мне показались приятным дополнением порты для зарядки, хотелось бы видеть зарядные устройства типа C, поскольку сейчас они предлагаются вместо USB. Раковины и унитаз засорялись, если долго наливать воду, но вода всё равно засорялась, и вода медленно стекала. Также были салфетки для снятия макияжа и, кажется, большие бутылки шампуня, кондиционера, лосьона и геля для душа — приятный бонус для тех, кому это нужно. Кроме того, кто-то пользовался кофеваркой до нашего приезда и оставил её в качестве доказательства. Мы нашли её именно такой, какой она и есть.

Мы являемся участниками программы Hilton Honor. Единственное положительное, что я могу сказать о нашем пребывании, это комфорт кровати и чистое постельное белье. Когда мы приехали, нас зарегистрировали на ресепшене, и мы поднялись в номер. У нашей двери лежала грязная перчатка. В номере был липкий пол, ванная комната была грязной. Грязь и множество волос в душе. На столешницах в номере были крошки еды, и крошки были повсюду на полу. Мы сообщили об этом администрации, и нам дали другой номер. Новый номер был по-прежнему грязным. Те же проблемы. Волосы и грязь в душе. Остатки колбасы в холодильнике. В микроволновке было много старой засохшей еды. Нам пришлось самим купить салфетки и спрей Clorox, чтобы все почистить. В этот момент мы уже устали от всего этого. Очень разочаровало ехать 4 часа и столкнуться с такой нечистотой. Нам предоставили скидку, и мы были этому благодарны.

У меня был ранний рейс, и я была очень уставшей. 10 декабря 2025 года в 11 утра приветливая сотрудница стойки регистрации встретила меня с энтузиазмом и добротой, помогла мне заселиться раньше и вообще была очень искренней и милой. Отель чистый, а номер просторный и комфортный. 10/10. Жаль, что не узнала её имя, ей нужно повышение!

Отель мне очень понравился. Тихие места для отдыха на улице и безопасная пешеходная зона, пролегающая через соседние комплексы. Рядом с парком Свободы. Персонал был не очень внимательным. Мы зашли зарегистрироваться, но нас не встретили и не заметили. В холле было слишком шумно, что-то неприятное. В самих номерах маленькие ванные комнаты, нет ванн, а дверцы душа не закрывались. Настенный термостат не работал, а холодильник не охлаждал. Мы поели в ресторане, который был неплохим, но обслуживание было медленным. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными.

Это отель Hilton Garden Inn. Мы остановились в номере с двуспальной кроватью размера «queen-size», вдали от лифтов, на 5-м или 6-м этаже. В какой-то момент его существования сделали ремонт. Ковры в коридоре были чистыми, и наш номер тоже был чистым. По обе стороны от прикроватной тумбочки между двумя кроватями расположены две розетки и два порта USB-A. В номере есть небольшая микроволновая печь и холодильник размером с комнату в общежитии. Также в номере была кофемашина Keurig на одну порцию. Чашки были бумажными и упакованы в пластик. Всего было 4 капсулы: одна обычная кофе, одна без кофеина, одна чайная и одна другая. Плюс сахар, подсластитель и столовые приборы, также упакованные в пластик. Я не посещал фитнес-центр или бизнес-центр, поэтому не могу вам ничего сказать о них.
Прихожая была хорошо освещена и просторной. Предлагался небольшой завтрак с горячими и холодными блюдами, за который нужно было платить. Мы там не завтракали, но номер выглядел хорошо сервированным и просторным. В этом отеле вдоль одной из стен располагался бар (с алкогольными напитками). Также здесь есть небольшой магазин с обычным ассортиментом товаров, включая посуду, подходящую для микроволновки.
Отель расположен примерно в миле от межштатной автомагистрали, в бизнес-парке. Поэтому, если вы ищете место, где можно поесть, вам придётся вернуться на межштатную автомагистраль и ехать на север или юг. Тем не менее, нам там было очень тихо и спокойно. Мы останавливались в субботу вечером.

Исключительное обслуживание клиентов, девушка на стойке регистрации была очень любезна и рассказала много интересного о Бирмингеме. Мы остановились здесь, чтобы быть ближе к нашему заведению, где работала наша съёмочная группа и аниматоры. Мне очень нравится патио (зона для курения) с удобными шезлонгами 💺, диванами и большим телевизором с плоским экраном. Настоятельно рекомендую забронировать это место.

У меня было несколько проблем с номером:
1. На полу рядом с кроватью валялись крошки еды. Значит, уборщицы либо не пылесосили, либо убирали недостаточно тщательно.
2. Один из бесплатных бутылок с водой был открыт. Фу.
Вот и всё. Хотя кровати казались чистыми, из-за этих проблем у меня сложилось впечатление, что номер не убран.
В общем, мне нравятся отели Hilton. Но этот разочаровал.

Мы были так довольны нашим ночёвкой в отеле Hilton Residence Inn liberty park в Бирмингеме, что мне не терпелось вернуться домой и написать отзыв. Мы запланировали эту поездку, чтобы помочь нашей дочери с переездом в новое общежитие в Университете Бирмингема к началу учебного года. Всё, что касается отеля и нашего пребывания, превзошло наши ожидания. Как только мы вошли, нас поразила чистота и эстетика лобби. Сотрудник на стойке регистрации и весь персонал были дружелюбны и отзывчивы. Нам очень понравились простор и чистота номера. Кровать размера «king-size» была очень удобной, а душ – идеальным. Мы с дочерью также наслаждались крытым бассейном. Мы планируем несколько поездок в Бирмингем в течение года и уже решили остановиться здесь! Кроме того, на следующее утро мы позавтракали в лобби, и завтрак тоже был выше всяких похвал.
Хозяева были дружелюбны и гостеприимны. Еда идеальной температуры, а кофе – лучший, какой мы когда-либо пробовали в отеле. Спасибо, что сделали наше путешествие таким замечательным! С уважением, Рене и Брайан Мур.
P. S. Вперёд, Blazers!

Я отец-одиночка, который проводит каждые вторые выходные со своими дочерьми-близняшками. Они были так рады поплавать в подогреваемом бассейне и насладиться джакузи в первый раз, ведь им всего 5 лет. У меня был выбор между тремя разными отелями с подогреваемыми бассейнами и джакузи, и я выбрал этот, потому что он был самым удобным с лучшими ресторанами и достопримечательностями вокруг. По прибытии все было хорошо, пока я не осмотрел территорию бассейна и не обнаружил, что джакузи огорожена веревкой и выглядела как чей-то несмытый туалет, бассейн был холодным, как ледяная вода в жаркий июльский день! Это испортило мне все, потому что я хотел залезть в воду и поиграть с моими дочерьми, ведь это был их первый опыт, но все испортило то, что вода была слишком холодной, чтобы кто-либо захотел в ней плавать. Я мог бы сказать им нет и сэкономить свои деньги, остановившись в более дешевом отеле с открытым бассейном. Эта поездка была пустой тратой денег! Я не провел качественного времени с моими детьми, плавая. Я бы ни за что не заплатил 233 доллара, чтобы просто сидеть в гостиничном номере с дочерьми и играть на iPad, мы и так этим достаточно занимаемся!

Карен была такой милой и отзывчивой. Она всегда заканчивала разговор, давая мне знать, если что-то понадобится. Она заставляла вас чувствовать себя как дома. Объект всегда был чистым от вестибюля до бассейна и, что самое важное, номеров. О, не забудьте о вкусной еде и обслуживании! Самый охраняемый секрет!

Обслуживание и расположение отличные. Отелю нужно немного внимания и заботы. Кондиционер работал громко и издавал дребезжащий звук. Множество пятен на матрасе 🤮 В ледяной комнате 5-го числа пахло так, будто там росла черная плесень, это было ужасно. Душ мог бы быть чище. Во всем отеле стоял затхлый запах. По полу определенно нельзя ходить без обуви, потому что это было отвратительно, не уверен, хотя в отелях есть ковровое покрытие, это просто отвратительно 🤢 Бассейн был очень мутным, он выглядел грязным, поэтому я боялся заходить.

Входя, отель красиво оформлен в красивой расслабляющей цветовой гамме. Вестибюль очень чистый и гостеприимный. Персонал очень дружелюбный и услужливый — делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Номер был очень чистым. Спасибо!

Я останавливался в этом отеле, и он был одним из моих любимых. Был…
Я являюсь участником Hilton Honors, забронировал номер на прошлую субботу, прошел цифровую регистрацию заезда и получил подтверждение цифровым ключом. Все было хорошо, пока я не приехал в субботу вечером и цифрового ключа не оказалось. Я думал это простой глюк.
Короче говоря: мое бронирование было отменено отелем.
Мужчина на стойке регистрации был груб, бесполезен и явно либо не знал о системах отеля, либо, честно говоря и, скорее всего, вел себя нечестно. (Он продолжал настаивать на том, что я, должно быть, отменил свое собственное бронирование… Во-первых, если бы я это сделал, то я бы там не стоял. Во-вторых, немного сложно отменить бронирование во время вождения, что я и делал в течение 9 часов. И, самое главное, в-третьих: невозможно — потому что вы не можете отменить или изменить бронирование в приложении в день бронирования/после истечения срока. )
Он даже заявил, что я «не должен» регистрироваться. ПОКА я не показал ему запрос на регистрацию цифрового ключа от того же утра.
И вот доказательство того, что собственность не работала прозрачно. Я сказал ему просто восстановить резервацию. Он сказал, что все они распроданы. Они отдали — продали — мою комнату… Комнату, зарезервированную участником Hilton Honors. Комната уже заселена. Так непрофессионально. И такой вопрос безопасности.
Я попросил его позвонить менеджеру, пока я звонил на линию Hilton Honors. Он этого не сделал.

Наш бизнес Mind & Body Institute использовал HGI liberty Park в течение последних 3 лет, когда мы проводили наши семинары в Бирмингеме, штат Алабама. Мы арендовали в основном конференц-зал Vulcan 8 раз для семинаров по продолжению обучения массажной терапии на выходных. Номера в отеле великолепны, а окрестности создают ощущение сельской местности. Просто хочу поблагодарить Стефани из отдела продаж за то, что она всегда вовремя отвечала и заботилась о нас, а также предоставила нам конференц-зал, который соответствовал нашим потребностям.