Отзыв об отеле Candlewood Suites - Birmingham - Inverness by IHG 3*

Я много путешествую и предпочитаю места с кухней, так как не люблю обедать вне дома. Я привыкла к отличному персоналу, чистоте и хорошо оборудованной кухне. Это первый отель Candlewood, который меня разочаровал.
Я забронировала номер категории King Suite. Мне достался большой номер с такой же мебелью и большим количеством пустого пространства. Не было ни дивана, ни журнального столика, поэтому я и забронировала номер категории Suite. Я хотела именно их. Я чувствовала себя обманутой, поскольку мне достался, по сути, стандартный номер площадью на несколько квадратных футов больше, который совершенно не соответствовал моим потребностям.
Кухонная утварь была покрыта жиром от ручки до кончика… было отвратительно, когда я к ней прикасалась. Лопатка расплавилась на конце и была непригодна для использования, даже если была чистой. Раковина была грязной, на ней были остатки еды от предыдущего гостя. Не хватало посуды. Не было тряпки для мытья посуды, я использовала ту, что в ванной. Кастрюли и сковородки были грязными, с прилипшей к ним старой едой. Кухня в целом была не очень чистой. Я вымыла кухню, всю посуду, кастрюли и сковородки. Я также протерла мебель и стены, где это требовалось. Я, честно говоря, не рассчитывала, что уберусь в номере после прибытия.
Я ожидала двухконфорочную варочную панель и льдогенератор. Получила громоздкую одноконфорочную плиту, которая очень шумела и выделяла слишком много тепла. Было сложно поддерживать комфортную температуру в комнате во время приготовления пищи. Это ограничивало мои возможности приготовления блюд. Льдогенератора не было. Не было и консервного ножа.
Стены и мебель не помешало бы протереть, так как номер был неплохой, но не настолько чистый, как хотелось бы. Были очевидные места, которые давно не убирались.
Персонал был замечательным, а общие помещения выглядели чистыми. Я продолжу останавливаться в Candlewood Suites. Больше в этом отеле я не остановлюсь.