Palais Khum

Номер красивый и очень просторный, но, к сожалению, с 5 утра там ужасно шумно! Звукоизоляция полностью отсутствует, как будто окон и не было. Ни в коем случае не берите номер 10! Персонал отличный и очень отзывчивый. Прекрасный внутренний дворик для завтрака и т. Д. Хорошая спа-зона. Такси не может высадить вас прямо у отеля, поэтому до него нужно идти несколько минут пешком от дороги.

Шахид был потрясающим хозяином. Он теплый, дружелюбный и гостеприимный. Отель прекрасный, но я путешествую ради атмосферы, и Шахид и персонал создают такую ​​атмосферу. Благодаря Шахиду я бы определенно рассмотрел возможность остановиться в этом отеле.
Он очень ценен для отеля!
С уважением, Брэндон.

Нам понравилось наше пребывание в отеле Palais Khum по многим причинам. Персонал приятный и гостеприимный. Расположение просто отличное. Еда и напитки были превосходны.
У нас был лучший номер в отеле (№7) на 3 ночи, и вот список плюсов и минусов.
(+)
Он огромный, примерно 3000 кв. Футов!
В номере есть большая частная терраса, где с комфортом могут разместиться 6-8 человек.
Искусство и декор были великолепны, как будто живешь в музее изобразительных искусств.
(-)
Где же персональное обслуживание? За такую ​​цену как минимум ежедневная проверка заезда, утренний и вечерний кофе и чай в номер/на террасу — это нормально. Если вы обращаетесь к сотруднику с просьбой, он очень любезен, но не проявляет инициативу.
Полотенца и халаты нуждаются как минимум в отбеливателе, а лучше — в замене. Край халата был настолько изношен, что порвался пополам.
Ванна сливает воду очень медленно. Если вы собираетесь выйти на улицу и оба захотите принять душ, одному из вас придётся стоять в грязной воде.
Давление и температура воды оставляют желать лучшего.
Ковры, особенно тот, что возле туалета, нуждаются в тщательной чистке.
Завтрак подается довольно медленно, учитывая, насколько простое меню.
Я останавливался в более дешевых номерах по всему миру, и впечатления были лучше. О других номерах этого отеля ничего сказать не могу.

Моё любимое место, где я останавливалась в Марракеше (это моя четвёртая поездка в этот город).
Планировка и пространство таковы, что гости и посетители находятся в разных зонах, за исключением обеда или ужина.
Парный хаммам и массаж были прекрасным опытом — обычно это невозможно сделать вдвоем, в традиционном хаммаме, но было так здорово получить этот опыт вдвоем.
Интерьер очень изысканный, традиции модернизированы. Мы жили в номере «Бербер».
Терраса на крыше тихая, сады и внутренние дворики позволяют солнечному свету и птицам прилетать. Жаль, что погода была дождливая или холодная, поэтому мы не смогли долго там посидеть.
Персонал был дружелюбным и очень услужливым.
Номерные залы большие и просторные по сравнению с риадами, в которых мы останавливались раньше. На завтрак предлагается широкий выбор омлетов.
Рынок начинается прямо у дороги, что облегчает передвижение по окрестностям, музеям, выставкам и ресторанам.

Абсолютно прекрасный риад — искусство и архитектура потрясающие. Это уютное и расслабляющее место. Номера просторные, а кровать удобная. Я поставила четыре звезды вместо пяти из-за чистоты, вернее, её отсутствия, в моём номере. Красиво оформленный номер не компенсирует того, что его, похоже, давно не убирали и не протирали. Я рекомендую это место, потому что оно величественное, и надеюсь, этот отзыв прочитают, и уборка улучшится.

Мы забронировали здесь хаммам для двоих. Сказать, что это было прекрасно, — значит ничего не сказать. Невероятные впечатления, все внимание, вежливость и внимание к деталям со стороны двух женщин, которые проводили процедуру. Настоятельно рекомендуем!
Алессия и Лука.

Прекрасное место, но для пребывания в декабре обязательно возьмите с собой теплую одежду в номера. В одном из наших номеров не было одеяла, и моей 75-летней матери на верхнем этаже было ужасно холодно. При бронировании я указала, что моей матери трудно ходить с протезом и что я предпочитаю номер на первом этаже, но нам дали номер на крыше. Лифт не работал из-за дождя, и вода стекала по лестнице. В результате ей приходилось подниматься по лестнице каждый раз. Кроме того, сейф в номерах не работал, и не было фенов. Жаль, потому что персонал был очень дружелюбным.

Великолепный риад с лифтом, в отличном состоянии и с прекрасным расположением в Дар-эль-Бача, оазисе спокойствия в медине. Персонал приветливый и расторопный, а завтрак очень вкусный.

Отличное расположение, отличный отель, замечательный персонал! Номерам стоит уделить внимание: недостаточно розеток для зарядки телефона и ноутбука, медленно уходит вода из труб… Вечером немного шумно, если номер расположен над баром. В остальном это прекрасное место!

Я посетил несколько городов Марокко и в целом нашёл страну прекрасной, гостеприимной и безопасной. Однако, к сожалению, мой опыт в Марракеше, особенно в отеле Palais Klum, оказался совершенно иным.
По прибытии вокруг отеля было невероятно многолюдно. Нас тут же окружили, отобрали багаж и начали вымогать деньги. Персонал отеля никак не помог и не успокоил нас, что заставило нас почувствовать себя очень неловко. Когда наши чемоданы наконец принесли в отель, эти незнакомцы потребовали по 200 марокканских дирхамов с человека (их было четверо), и снова персонал никак не вмешался. Представитель отеля даже объяснил, что он «ничего не может сделать», потому что ему нужно было защитить себя — не совсем то, что гости хотят услышать, когда просят о помощи.
Когда нас проводили в номер, ситуация ухудшилась. В номере не было нормальной двери — только стеклянная раздвижная дверь, запирающаяся снаружи на навесной замок. Когда я спросил, как нам запереть номер изнутри, сотрудник попытался продемонстрировать, как пользоваться замком, не понимая, что запираться снаружи бессмысленно. После нескольких минут безуспешных попыток запереть дверь стало ясно, что номер не защищён.
Чувствуя себя не в безопасности, мы попросили выехать раньше. Однако отель отказался вернуть деньги за неиспользованные ночи. Фиаско с багажом продолжилось при выезде, когда сотрудники отеля попросили одного из местных жителей помочь с багажом, и он уехал в неправильном направлении.

Мы забронировали пакет спа-дня, который оказался очень выгодным по соотношению цены и качества, включая обед из трёх блюд и массаж. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. День был спокойным и расслабленным – то, что нам было нужно после двухдневного похода по Атласским горам. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный марокканский бутик-отель. Очень приятный персонал, очень гостеприимный. Идеально чисто и спокойно. В ресторане подают блюда итальянской и марокканской кухни на любой вкус. Коктейли восхитительны, и ими можно насладиться у бассейна. Прошёл две процедуры в спа, и обе были великолепны. Номер был чистым и просторным. Возможно, кондиционер мог бы быть мощнее в июльскую жару, но это не помешало нам насладиться отдыхом в Palais Khum. Маржуан на ресепшене был особенно любезен и внимателен, это был прекрасный человек.

Мы остановились в этом отеле во время нашей двухдневной поездки в Марракеш. Нам очень понравился отель благодаря своему аутентичному дизайну, чистым, просторным и роскошным номерам. Кроме того, персонал был невероятно вежливым, уважительным, гостеприимным и дружелюбным. Кроме того, отель был невероятно удобно расположен рядом с историческими местами. Я определённо рекомендую его всем.

Palais Khum — безусловно, лучший риад в Марракеше! Настоящий оазис красоты и спокойствия в оживленном сердце Медины. Прием был безупречным: весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым, и нам даже предложили повысить категорию номера. Чистота безупречна, номера продуманы до мельчайших деталей и полны подлинного марокканского очарования. Соотношение цены и качества превосходное. Но настоящая сильная сторона — это стратегическое расположение: в самом сердце Медины, но легкодоступно и в нескольких шагах от улицы, по которой проезжают такси — абсолютная редкость! Особая благодарность Стефано, владельцу, за его доброту, ценные советы и теплое гостеприимство. Лучшего места для проживания в Марракеше не найти.
Palais Khum — безусловно, лучший риад в Марракеше! Настоящий оазис очарования и спокойствия в оживленном сердце Медины. Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, и нам даже повысили категорию номера до лучшей. Все было безупречно чистым, а номера были полны характера, красиво оформлены в аутентичном марокканском стиле. Соотношение цены и качества выдающееся. Самое главное, расположение непревзойденное — прямо в Медине, но всего в нескольких шагах от дороги, по которой проезжают такси, что бывает редко и очень удобно. Особая благодарность Стефано, владельцу, за его доброту, полезные советы и теплое гостеприимство. Лучшего места для проживания в Марракеше просто нет.

Размещение отличное, персонал дружелюбный. Ресторан и еда просто фантастические. Бассейн отличный, как и всё остальное, продуманное до мелочей. Это место, куда хочется вернуться в будущем.

Какое приятное и теплое пребывание.
Персонал внимательный, номера чистые. Завтрак обильный и домашний.
Все сделано для того, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Спасибо вам за все.

Двенадцать из нас провели роскошную неделю в Palais Khum, и нам всем понравилось! Это был мой пятый визит в Марокко и мой второй раз, когда я останавливался в Palais Khum. Как человек, работающий в сфере работы с людьми, я знаю, чего ожидать, я понимаю культуру, и я также рассказываю своим гостям, чего ожидать. Я провожу оздоровительные и культурные ретриты. Мы занимались растяжкой, йогой и медитацией на красивой крыше по утрам.
Наши блюда были замечательными. Официанты, шеф-повара и команда кухни талантливы. Пару раз возникали недоразумения (большая группа обедала там много раз в неделю — это обязательно произойдет), но они были немедленно и изящно устранены. Официанты особенно внимательны и приветливы.
Остальная часть команды, которая заботилась о нас, всегда была готова помочь с улыбкой. Общение было четким. Все запрошенные мной бронирования были обработаны профессионально. Наша поездка прошла гладко и во многом благодаря команде Palais Khum, которая так хорошо со мной работала.
Пространство прекрасное! Проводя целую неделю в одном месте, вам нужно немного места, чтобы развернуться, а традиционные риады этого не предоставляют. Palais Khum предлагает необходимое нам пространство, красивый декор, сочетающий традиции с современностью.
Район тихий, но иногда в передних комнатах может быть шумно. Возьмите с собой беруши, если вы чутко спите, или забронируйте один из других номеров.