Я выбрал этот отель, чтобы остановиться, пока делал ремонт в своем доме. Я пробыл здесь с прошлой пятницы по эту пятницу. Целых 7 дней. У меня трое детей 7, 5 и 7 месяцев. В пятницу я вернулся в отель около 9 вечера без детей на ночь. Я плачу около 75 долларов за ночь в течение последних 7 дней и обычно бронирую либо накануне вечером, либо утром. В субботу утром я проснулся и должен был проверить свой дом. Я погрузил все в машину и вынес весь мусор из своей комнаты. Перед отъездом в 8 утра я спросил Трэвиса, могу ли я забронировать еще раз. Он сказал мне забронировать онлайн. Я заплатил 105 долларов за ночь при бронировании. Я позвонил в 9, чтобы подтвердить бронирование. Он сказал мне, что я забронировал неправильную дату, и я сказал ему, что собираюсь проверить сайт бронирования и сразу же перезвонить. Когда я перезвонил в отель, кто-то взял трубку и повесил трубку. Итак, в 10 я вышел из дома и пошёл в отель. По прибытии мне сказали, что свободных номеров нет и мне придется выехать. Г-жа Уайт, управляющая недвижимостью, сказала мне, что я больше не могу бронировать недвижимость, и она позвонит в полицию. Я поговорил с полицией около 10:30 и пошел заканчивать уборку в комнате и собирать вещи. Полиция Бессемера уехала. Уходя, я заблокировал свою карту, потому что менеджер сказал мне и моим НЕГАТИВНЫМ ДЕТЯМ, что нужно покинуть отель, и сказал мне другие уничижительные слова. Я остановился у входа и спросил, могу ли я получить страницу подтверждения с моим депозитом и когда он будет возвращен. Это когда менеджер вышел из строя по телефону, и я несколько раз просил сотрудника повесить трубку. Выйдя из отеля, я решаю просто вернуться домой, потому что мой ремонт уже закончен. Я начал получать уведомления о том, что гостиница взимает с меня суммы в 250, 100 и 50 долларов. Я позвонил в отель и спросил, почему с меня взяли плату. Он сказал мне, что комната грязная. Перед отъездом я снял на видео, как выглядела комната. Они взимали 3 несанкционированные транзакции на сумму 100 и 50 долларов США, утверждая, что комната была грязной, как ТРАНЗАКЦИЯ АВТООПЛАТЫ. Я оставил их комнату чистой, и то, как со мной обращались, было презренным и ужасным. Как мать, я старалась поступать правильно со своими детьми и взяла налоговую декларацию, обновив свою собственность, чтобы у нас была лучшая жизнь. Они не предоставляют гостям чистые полотенца, хотя знают, что мыться нужно ежедневно, и я специально попросил об уборке. Менеджер был очень неуважительным и непрофессиональным. Я заплатил в общей сложности 610 долларов за 7 ночей, и она назвала меня несколькими ругательствами.
Она осуждала меня, и, возможно, это была политика отеля, но с этической точки зрения это было неправильно. На протяжении всей недели впечатления были великолепными, но конец мне испортил настроение. Если бы мне сказали: «Эй, все билеты распроданы», я бы остался в отеле до 11 и не уехал бы в 8. У меня не было детей, поэтому я, вероятно, наслаждался бы временем, проведенным в одиночестве и тишиной. Я не рекомендую этот отель вообще. У них также нет льда и прачечной на территории. Что бы ни делали мои дети, они не должны брать с меня плату за уборку. Вот для чего нужна домашняя уборка. Если бы я думал, что все будет безупречно, я бы забронировал Airbnb. Ни ни моим детям, ни моим детям, не проявлялось никакой симпатии.
Обновление: мой банк смог остановить 2 платежа. С моего счета сняли 40 долларов. Я поспорил, но закрыл спор, потому что хотел продолжить свою жизнь. Спасибо владельцу за то, что он предоставил мне и моим детям жилье, пока я ремонтировал свой дом. Мне нужен был психический перерыв от Бирмингема и семьи, поэтому спасибо владельцу за то, что он дал мне этот покой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она осуждала меня, и, возможно, это была политика отеля, но с этической точки зрения это было неправильно. На протяжении всей недели впечатления были великолепными, но конец мне испортил настроение. Если бы мне сказали: «Эй, все билеты распроданы», я бы остался в отеле до 11 и не уехал бы в 8. У меня не было детей, поэтому я, вероятно, наслаждался бы временем, проведенным в одиночестве и тишиной. Я не рекомендую этот отель вообще. У них также нет льда и прачечной на территории. Что бы ни делали мои дети, они не должны брать с меня плату за уборку. Вот для чего нужна домашняя уборка. Если бы я думал, что все будет безупречно, я бы забронировал Airbnb. Ни ни моим детям, ни моим детям, не проявлялось никакой симпатии.
Обновление: мой банк смог остановить 2 платежа. С моего счета сняли 40 долларов. Я поспорил, но закрыл спор, потому что хотел продолжить свою жизнь. Спасибо владельцу за то, что он предоставил мне и моим детям жилье, пока я ремонтировал свой дом. Мне нужен был психический перерыв от Бирмингема и семьи, поэтому спасибо владельцу за то, что он дал мне этот покой.